Альфа банк просрочка платежа

Миллионы людей в России оформляют кредиты. Одним из крупных игроков в выдаче потребительских кредитов и других продуктов является Альфа-Банк. Часто заемщики в силу разных причин не исполняют свои обязательства вовремя и выходят на просрочку перед компанией. Просрочка платежа по кредиту в Альфа-банке грозит должнику штрафными санкциями и испорченной кредитной историей. Рассмотрим в статье подробнее как действовать клиенту при образовании просроченного долга.

Просрочка по кредиту — что это

Заключая договор с банком, клиент обязуется своевременно вносить оговоренные ежемесячные платежи (возврат тела кредита и начисленные проценты по нему). Нарушение графика или неполная оплата требуемой суммы дают банку право накладывать на должника санкции в виде штрафов, пени и иных органичений.

Штраф назначается единоразово, но на каждый кредитный договор. Это установленная в договоре сумма, которая при повторяющихся нарушениях графика платежей может увеличиваться.

Пеня расчитывается на каждый день просрочки платежа.

Действия Альфа-банка в случае просрочки платежа по кредиту

При возникновении задолженности в регулярных платежах по кредиту банк имеет право осуществлять следующие действия:

1. Назначить штрафы и пени. Эти суммы будут постоянно увеличиваться прямо пропорционально времени просрочки. В итоге величина долга может существенно возрасти.
2. Заблокировать кредитную карту.
3. Выставить требование о досрочном погашении кредита со всеми начисленными штрафами и пеней.
4. Подать иск в суд для принудительного взыскания требуемой суммы.
5. Передать долг коллекторам.
6. Отметить в едином Бюро кредитных историй клиента, как неблагонадежного. Это негативно отразится при оформлении последующих кредитов в любом банке.

Справка! Все возможные последствия при просрочке платежа указаны в договоре.

Действия клиента при просрочке платежа по кредиту в Альфа-банке

О возникновении задолженности по выплате кредита банк сообщает по телефону или письмом по Почте России. Первым действием клиента должно быть погашение долга. Если такой возможности нет, следует посетить отделение банка и в кредитном отделе уведомить банк о случившемся. Альфа-банк дает возможность должникам воспользоваться следующими вариантами:

1. Отсрочка по кредиту (кредитные каникулы). Клиент может рассчитывать на ее предоставление в случае возникновения документально подтвержденных веских причин отсутствия возможности уплаты долга. Может быть частичной (ежемесячно вносятся только проценты, комиссия и страховка) или полной (клиент полностью освобождается от платежей). Срок каникул может достигать 12 месяцев.
2. Увеличить срок кредитования, тем самым уменьшив размер ежемесячных платежей.
3. Объявить себя банкротом. Очень сложная и долгая судебная процедура, требующая огромное количество документов и много финансовых затрат.

При возникновении задолженности клиенту Альфа-банка не следует игнорировать звонки его сотрудников. Лучше по телефону доходчиво разъяснить ситуацию и сообщить о сроках погашения долга.

Крайне нежелательно пользоваться услугами микрофинансовых организаций для внесения очередного ежемесячного платежа. Процентная ставка в МФО большая, что приведет к еще большим финансовым проблемам.

Как избежать просрочки платежа по кредиту

Просрочка может возникнуть по техническим причинам, даже если платеж внесен своевременно, но со счета или через терминал другого банка. Также санкции начинают действовать при внесении не всей требуемой суммы. Чтобы избежать неприятностей, следует придерживаться следующих правил:

• осуществлять платежи за 3-5 дней до крайнего срока;
• в последний день оплаты вносить средства через кассу или внутренним онлайн переводом;
• если платеж выполнен, но не поступил вовремя, срочно связаться с менеджером Альфа-банка по телефону или онлайн;
• при возникновении финансовых затруднений заранее с подтверждающими документами посетить офис банка и оформить кредитные каникулы.

Финансовые проблемы могут возникнуть у любого человека по ряду причин. Имея кредит в Альфа-банке, следует заранее поставить в известность администрацию о временном неисполнении договорных обязательств. Так можно избежать санкций при их просрочке.

Кредитный договор обязывает заёмщика ежемесячно оплачивать сбор определённой величины в пользу погашения кредита.

Если по какой-либо причине деньги не были перечислены на кредитный счёт вовремя или в полном объёме, возникает задолженность, поэтому клиент вынужден оплатить начисляемую неустойку.

Санкции за просрочку платежа в Альфа-Банке

Сроки внесения на кредитный счёт определённой суммы денег, равной установленному минимальному платежу по конкретному займу, указываются в соответствующем платёжном графике. Он разрабатывается в персональном порядке менеджером банка для каждого отдельного заёмщика.

Уточнить сумму платежа и дату его обязательного внесения на счёт можно у специалиста Альфа-Банка при личном посещении ближайшего офиса или при звонке в call-центр.

Если к обозначенной графиком дате на кредитном счёте клиента не будет иметься необходимая сумма денег, за каждый день неисполнения обязательств заёмщик обязуется оплатить неустойку. Величина пени за сутки просрочки платежа составляет 1% от задолженности по кредиту.

Кроме этого, Альфа-Банком предусмотрены штрафные санкции за возникновение просроченного долга по кредиту. В случае несвоевременной оплаты ежемесячного платежа с клиента удерживается 600–700 рублей в качестве штрафа за нарушение условий договора.

Аналогичные санкции предусмотрены за неисполнение обязательств перед банком владельцем кредитной карточки.

Например, держатель кредитки ALFA-MILES Visa Classic обязуется оплатить штраф в размере 700 рублей в случае образования просроченной задолженности. Лица, оформившие в Альфа-Банке потребительский кредит, уплачивают 600 рублей в качестве штрафного взыскания за просрочку минимального платежа.

Размеры штрафов, пеней и комиссий определяются конкретным тарифным планом, выбранным клиентом при заключении договора с банком.

Как узнать величину пеней и штрафов за просрочку платежа в Альфа-Банке?

Данную информацию возможно уточнить у сотрудника банка в ближайшем отделении или узнать через оператора call-центра.

Если у вас уже заключён кредитный договор с Альфа-Банком, нужные сведения содержатся в его тексте и сопутствующих документах.

Когда и как можно погасить долг по займу или кредитке?

Недостающую сумму ежемесячного платежа и начисленную за каждый день просрочки неустойку можно оплатить в любой момент.

Сделать это без удержания комиссионных сборов возможно через банкоматы Альфа-Банка и его партнёров, интернет-банк «Альфа-Клик», ближайший банковский офис или мобильное приложение «Альфа-Мобайл».

Погашение кредита в Альфа-Банке — https://oformitcredit.ru/kredit/pogashenie/.
Оплата кредита через интернет в Альфа банке.
Оформление ипотеки в Альфа банке — https://oformitcredit.ru/kredit/ipoteka/.

Кроме этого, перечислить деньги в счёт погашения долга можно через сторонние финансовые организации, путём перевода средств через онлайн-сервисы или салоны связи.

8 месяцев назаду меня синхронно полетели два мобильных телефона — мой и сына, были после отпуска (на жестком подсосе), поэтому пришлось срочно покупать телефоны в кредит. Из всех предложений в магазине, мне наиболее подошли условия кредитования «Альфа-банком». Быстро оформили, телефоны купила. Но! В прошлом месяце так получилось, что уехала в Москву на неделю, и под этим впечатлением совершенно вылетело из головы, что надо сделать платеж. Итог — просрочка 9 дней. По приезду полетела платить, даже слегка переплатила на всякий случай. Итог — мне начислен штраф за просрочку — 600 рублей. Это я выяснила уже сама позвонив по телефону данному на сайте, после того, как меня все выходные задалбывал их автоответчик каждые 2-3 часа, вплоть до 22.30. На моё весьма не легкое и ниразу не офигение — с фига ли баня загорелась, у меня платеж всего 600 рублей, а тут штраф равен платежу, да и вообще — где это зафиксировано, меня курсанули — в договоре. Я человек педантичный в таких делах, и по памяти ничего подобного не вспомнила в договоре — ни про штраф, ни про что-то более-менее напоминающее его. Придя домой, раза четыре внимательно-превнимательно перечитала то, что именуется гордо «Договором», на самом деле им не является, и нашла лишь меленькими буковками в двух местах такое косвенное упоминание о том, что я помимо того, что мне указаны индивидуальные условия кредитования (прямо расписаны в этой бумажке, которую я подписывала), ещё осведомлена об Общих условиях кредитования, где как-раз про штрафы и сказано. Так-как я человек дотошный, повторюсь, полезла на сайт искать эти самые условия, честно скажу — не нашла, зато нашли наши прогеры по моей просьбе. Вроде не тупая я, но вот так. Думаю, что это продуманный ход. Так-что, господа, имейте ввиду, что есть такой подводный нюансик, о котором Вас не предупредят намеренно. Что лично для меня было странно, ибо в других банках тебя предупредительно сто раз мордочкой потычут, в пункт о просрочках, маркером ярким выделят, или шрифтом инородным. Я конечно понимаю, что люди деньги зарабатывают, но более с таким я работать не буду никогда, и другим отсоветую, ибо люблю цивилизованный подход, а не грубое ростовщичество.