Содержание

Зачастую обвалившиеся подъезды наших многоэтажек напоминают кадры из кинофильмов об апокалипсисе. Обшарпанные стены, разбитые стекла и напольная плитка — все это не добавляет эстетики лестничным клеткам и лифтовым холлам. Очень неприятно идти к своему жилищу в такой обстановке.

А ведь услуги ЖКХ — такие же услуги как стрижка в парикмахерской или ремонт стиральной машины. Вам не придет в голову платить за плохую стрижку или неотремонтированный телевизор. Так почему при некачественном обслуживании управляющей компанией жители многоквартирных домов молчат? Ведь за ремонт дома и подъезда регулярно приходит счет в коммунальных платежах. Мы вам расскажем кто, как и с какой периодичностью должен делать ремонт в подъезде и надеемся, что эта информация поможет.

Отсутствует ремонт в парадном

Обычно «коммунальщики» отказываются проводить ремонт в подъезде. Говорят, что якобы это не их обязанность. Но это совсем не так. Согласно Правилам и нормам по технической эксплуатации жилищного фонда, домоуправляющая компания обязана осуществлять восстановление стен, потолков и напольных покрытий.

Кто должен его осуществлять

Итак, какова периодичность ремонта подъездов многоквартирных домов? Сотрудники ЖЭК должны делать текущий ремонт в парадном раз в пять лет или три года в зависимости от типа строения. Это прописано в пункте 3.2.9 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда. Если в течение данного периода времени рабочие к вам на лестничные клетки так и не пришли, необходимо обратиться с просьбой в домоуправляющую компанию.

Платить за ремонтные мероприятия не нужно, ведь он считается текущим и входит в статью расходов по оплате коммунальных услуг. В ходе работ приводят в надлежащее состояние покрытие стен, пола и потолка, откосов оконных блоков, козырька подъезда и инженерных систем.

А теперь мы расскажем, куда обращаться с жалобой на ремонт в подъезде и как вообще заставить УК его сделать.

Заявление на ремонт подъезда в управляющую компанию и другие органы

При недобросовестном выполнении ЖЭКом своих обязанностей следует сразу же обращаться в Государственную жилищную инспекцию. Сотрудники этой организации непременно разберутся с нарушениями и заставят «коммунальщиков» их устранить.

Жалоба составляется примерно по такому шаблону:

  • в «шапке» заполняются ваши инициалы, адрес прописки и контактные данные, включая электронную почту;
  • в заголовке пишем «заявление о нарушении правил содержания и ремонта жилых домов»;
  • далее идет текст жалобы с указанием причины и адреса, где произошло нарушение (помните, писать надо по существу, без лишних подробностей);
  • ниже просите инспектора провести выездную проверку, вынести постановление об устранении и наказании виновных;
  • ставим роспись и дату.

Если обращение в жилинспекцию не помогло, и управляющая компания так и не делает ремонт в подъезде, незамедлительно подавайте исковое заявление в суд. Можно написать и в прокуратуру вместе с местными органами власти.

Образец того, как написать заявление-жалобу на текущий ремонт подъезда в управляющую компанию (ЖКТ, ЖЭК, УК и т.д.) вы можете скачать.

Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде

Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде — 1Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде — 2Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде — 3Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде — 4

Далее мы поговорим о том, куда обращаться, если разбиты окна в подъезде, должны ли они открываться и о не менее важных сопутствующих вопросах.

Следующее видео поможет всем, чей подъезд нуждается в капитальном ремонте, а коммунальщики помогать в этом не спешат:

Разбитые окна

Зачастую в наших с вами подъездах независимо от времени года гуляет ветер, мокро от дождя или снега. Разбитые окна на лестничных клетках — одна из бед, которые сотрудники ЖЭУ не стремятся быстро устранить.

А теперь самое время узнать, кто должен менять окна в подъездах.

Кто должен менять окна в подъездах

А между тем домоуправляющая компания обязана застеклить разбитое окно в течение одних суток зимой и трех суток в теплое время года. Это прописано в приложении №2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда.

Поэтому все отговорки и отписки сотрудников ЖЭК не имеют под собой никакой подоплеки. Требуйте заменить стекло на целое, без всякого стеснения. Повторимся, это прямая обязанность управляющей компании.

Как подать жалобу

Обращайтесь в жилинспекцию. Это первое, о чем вы должны вспомнить при отказе «коммунальщиков» оказывать качественные услуги. Данная служба создана для контроля над халатными действиями сотрудников ЖКХ.

Подробно опишем порядок действий при обнаружении разбитого окна в подъезде:

  • обращение в свою управляющую компанию;
  • при отказе — обращение в Госжилинспекцию;
  • составление жалобы;
  • подача заявления через отправление заказным письмом с уведомлением или передача лично в руки сотруднику;
  • подождать тридцать дней до вынесения постановления (этот срок установлен законом);
  • после принятия решения об устранении, у «коммунальщиков» будет сорок пять дней на устранение неисправности.

Конечно из-за такой мелочи, как разбитое стекло, вряд ли придется инициировать процедуру жалобы в жилинспекцию и сотрудники ЖЭУ застеклят окно. Но у вас все-равно есть действенный метод для борьбы.

Заявление о замене окон в подъезде вы можете скачать здесь.

Заявление о замене окон в подъезде

Заявление о замене окон в подъезде — 1Заявление о замене окон в подъезде — 2Заявление о замене окон в подъезде — 3

А что делать жильцам, у которых давно не проводился ремонт лестницы (ступенек) в подъезде, равно как и не менялась разбитая напольная плитка? Об этом мы и расскажем ниже.

О том, как должна работать УК в отношении замены окон в подъездах, рассказывает видеосюжет ниже:

Побита плитка в подъездах

Поговорим о еще одном аспекте несделанного ремонта в подъезде — разбитое напольное покрытие. Особенно актуален этот вопрос в контексте неработающего освещения. В данном случае очень легко получить травму споткнувшись о разрушенное напольное покрытие.

И первое, о чем мы расскажем — должен ли ЖЭК укладывать плитку в подъезде.

Должен ли ЖЭК ее укладывать

Сразу ответим — должен, основываясь на уже упомянутых нами Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда. Любые повреждения полов сотрудники ЖЭУ должны устранять незамедлительно.

В очередной раз оговоримся — вы уже оплатили все услуги по ремонту подъезда. Поэтому никаких дополнительных денежных средств с вас не потребуется. Более того, необходимо требовать удовлетворительной работы ЖЭКа, ведь за их услуги мы отдаем деньги ежемесячно.

Как добиться ремонта

Метод все тот же, обращайтесь с жалобой в жилинспекцию. Еще можно написать жалобу в Роспотребнадзор — это организация, которая контролирует качественное оказание услуг населению.

Заявление-претензия о плитке в подъезде к УКа или подобным организациям пишется в свободной форме, (например, в стиле: «просим вас заменить напольную плитку в подъезде»). Но можно и применить шаблон, который мы описали выше. Порядок подачи нами тоже рассмотрен. Действия жильцов при любом обращении в надзорные органы схожи. Единственное, о чем хотим вас предупредить — не забывайте о количестве обращений. Чем больше людей, проживающих в доме обратиться с жалобой, тем быстрее «коммунальщиков» обяжут устранить неисправность.

Жалобу вы можете скачать .

Жалоба о разбитой плитке в подъезде

Жалоба о разбитой плитке в подъезде — 1 Жалоба о разбитой плитке в подъезде — 2 Жалоба о разбитой плитке в подъезде — 3 Жалоба о разбитой плитке в подъезде — 4

И в заключении хотелось бы упомянуть очень нужный и полезный интернет-ресурс. Сайт РосЖКХ не является официальной страницей «коммунальщиков», но имеет ряд полезных практических советов по борьбе с их произволом. На его страницах в электронном виде можно заполнить жалобу на все возникающие неполадки в квартире и подъезде. Опытные юристы указали все необходимые законы и правоустанавливающие документы, вам останется только сослаться на них.

Не стесняйтесь отстаивать свои права и бороться за комфорт в доме. Отсутствие ремонта в подъезде, сломанные почтовые ящики, снующие грызуны или плесень на стенах — все это ненормально! Ведь все мы платим за коммунальные услуги и не должны страдать из-за преступной халатности домоуправляющих компаний. Последней инстанцией воздействия является суд. Пишите исковое заявление не стесняясь, в судебной практике множество случаев, когда сотрудники ЖКХ не только устраняли все свои недоделки, а еще и выплачивали истцу материальный ущерб.

Следующий видеосюжет в шуточной форме рассказывает о том, как добиться от ЖЭКа выполнения внепланового ремонта подъезда:

Многих жителей многоквартирных домов волнует вопрос, замена окон — это текущий или капитальный ремонт, ведь каждый месяц им приходится платить определенную сумму из семейного бюджета. Стоит заметить, что при этом далеко не все видят результат потраченного капитала, так как иногда приходится подниматься по обшарпанным и холодным подъездам. А внешний вид жилого дома, который не особо знаком с ремонтом, иногда может портить панораму всего района.

Многоквартирный дом

Далеко не все ответственные лица выполняют свои обязанности так, как это положено. При этом некоторые жильцы жалуются на то, что в их подъездах окна настолько плохие, что их внешний вид просто пугает, а от холода они совершенно не могут защитить помещение общего пользования.

Новые пластиковые окна

И тут может возникнуть вопрос относительно того, замена окон — это текущий или капитальный ремонт, и наслаждаться всеми преимуществами хороших окон можно будет только после него? Разобраться в том, кто несет ответственность за замену окон в подъезде, а также как и когда должны проводиться данные процедуры, мечтают многие жители многоквартирных домов. Тем не менее, часто четкого ответа получить не удается.

Стандартное окно многоквартирного дома

Что должно входить в текущий и капитальный ремонт?

Если включить логическое мышление и разобраться, в каком случае нужно ожидать от коммунальщиков тех или иных действий, можно составить примерный план работ.

Установка металлопластиковых окон

Как правило, под текущим ремонтом подразумевают покраску, штукатурку и незначительную реставрацию подъезда. К примеру, если будет обнаружена разваливающаяся ступенька либо начнет отпадать кусок потолка, эту проблему устранят на этапе работ по текущему ремонту здания.

Окна в подъезде

Что касается вопроса относительно того, замена окон — это текущий или капитальный ремонт, то, как утверждает большинство представителей коммунальных служб, на покраске и штукатурке их обязанности по текущему ремонту исчерпываются. То есть, если в подъезде плохие либо вовсе отсутствуют окна — это уже является проблемой самих жильцов. Они могут собраться и решить этот вопрос своими силами либо же дожидаться, пока до их дома дойдет очередь на капитальный ремонт.

Монтаж и установка окон ПВХ

Стоит ли ставить новые окна или отремонтировать старые?

Если жильцы отчаялись бороться с коммунальными службами, а ждать, когда дома коснется программа капремонта, нет терпения, можно попробовать решить проблему с окнами в подъезде самостоятельно.

Ремонт старых окон в многоквартирном доме

Значительно выгоднее будет отремонтировать окна, но в некоторых случаях реставрировать просто нечего. Очень старые и разболтанные конструкции привести в порядок не получится при всех стараниях. При этом полная замена окон представляет собой процесс довольно сложный и хлопотный.

Рамка окна

Если оконные конструкции в подъезде оказались очень старыми и не подлежат реставрации, придется их полностью менять. Для этого нужно будет определиться с тем, какой именно вариант будет наиболее выгодным и удобным для жильцов подъезда.

Остекление пластиковыми окнами

Специалисты рекомендуют остановить свой выбор на деревянных стеклопакетах, так как они обладают огромным числом преимуществ перед уже привычным пластиком. В первую очередь это касается того, что натуральное дерево дышит, то есть, в помещении будет достаточно свежего воздуха, который будет постоянно циркулировать.

Деревянные стеклопакеты

Многие считают, что пластик гораздо более удобный и качественный. В качестве таких окон сомнений нет, но и дерево может быть ничуть не хуже. В хорошие деревянные рамы можно вставить стеклопакеты, как в пластик, да и система открывания может быть аналогичной.

У деревянных окон небольшая стоимость

Огромным преимуществом дерева будет и его цена, которая в большинстве случаев значительно меньше, чем у пластиковых аналогов. Если замена окон будет производиться силами самих жильцов подъезда, этот момент имеет огромное значение.

В том случае, когда имеющиеся в наличии окна еще могут выполнять свою основную функцию, но при этом их внешний вид оставляет желать лучшего, можно привести их в порядок без полной замены.

Замена стеклопакета глухой створки металлопластикового окна

В любом случае, чтобы провести хоть какие-то работы с окнами в подъезде, придется скидываться всем. Сумму можно разделить на количество квартир, жильцов либо квадратных метров, как в случае со взносами за капитальный ремонт. Очень важно назначить ответственное лицо. Это должен быть уважаемый человек, которому владельцы квартир не побоятся доверить деньги.

Замена ручки своими руками

Замена окон и закон

Что касается вопроса относительно того, к какому ремонту относится замена окон — к текущему или капитальному, многие представители коммунальных служб уверяют жильцов многоквартирных домов в том, что это не является их обязанностью. Однако с этим можно поспорить, если учесть информацию из определенных законодательных актов.

Схема установки пластикового окна в проем

Для того чтобы понять, является ли полная либо частичная замена окон текущим или капитальным ремонтом, нужно разобраться в обоих этих понятиях. В Гражданском Кодексе говорится о том, что капремонтом жилых зданий является восстановление строительных конструкций либо их отдельных элементов, а также систем инженерно-технического обеспечения.

Схема установки оконного отлива

Эти данные можно истолковать и таким образом, что замена окон является мероприятием, которое входит в программу капитального ремонта здания. Однако существуют еще и определенные строительные нормативные акты, в которых говорится о текущих ремонтных работах жилых зданий.

Замена уплотнения пластиковых окон

Здесь говорится в первую очередь о том, что ремонт такого типа должен проводиться настолько часто, насколько это необходимо для поддержания объекта в нормальном и пригодном для жизни состоянии. При этом очередь на ремонт может несколько отличаться в различных регионах, так как необходимость в реставрации во многом зависит от природно-климатических факторов. Кроме того, коммунальные службы, которые несут ответственность за текущий ремонт здания, должны учитывать особенности конструкции дома, его общее техническое состояние и режим эксплуатации.

Установка откосов на пластиковые окна

Планы на текущий ремонт ответственные лица должны составлять на годовой и пятилетний период. При этом распределяются основные работы, которые прописаны в одном из приложений, утвержденном Министерством строительства.

Монтаж пластикового окна

Приложение №7 состоит из рекомендаций для сотрудников коммунальных служб. Здесь говорится о том, какие именно работы должны проводиться при текущем ремонте в отношении оконных и дверных заполнений, а также светопрозрачных конструкций.

Створка со стеклопакетом достаточно тяжелая, поэтому ее необходимо устанавливать вдвоем

В данном документе содержится информация о том, что окна при необходимости должны быть заменены на новые либо полностью отремонтированы. В последнем случае речь идет о замене стекол, установке пружин и упоров, а также о замене части испорченных и устаревших элементов.

Аварийно-коммунальная служба

Информация из приложения №7 может послужить ответом на вопрос о том, должны ли меняться окна в подъезде во время текущего ремонта. Но это лишь рекомендации, которых придерживаются не все коммунальщики.

Окна в подъезде нужно устанавливать с соблюдением норм эксплуатации жилого фонда. Правила остекления таких помещений содержатся в СП 1.13130.2009. Если проигнорировать нормативы, гарантированно ухудшатся условия проживания. Ведь плохие окна – причина шума, грязи, низкой температуры, высокой влажности и неприятных запахов на лестничной клетке. Чтобы узнать, какие важные нюансы необходимо учесть при остеклении подъездов, рекомендуем ознакомиться с этой статьей.

Устанавливать новые окна в подъезде или ремонтировать старые?

В целях экономии управляющие компании вместо установки новых конструкций из ПВХ-профилей часто предлагают жильцам отремонтировать старые деревянные окна. Такой вариант не подходит сразу по нескольку причинам:

  1. В большинстве случаев старые окна изношены до такой степени, что ремонт не способен улучшить ситуацию.
  2. Рабочие, которым доверена реставрация, недобросовестно относятся к своим обязанностям. В результате ветхие конструкции по-прежнему продувает.
  3. Многие характеристики даже качественно отремонтированных старых окон не соответствуют современным стандартам.
  4. Стоимость выполненных работ в ряде случаев сопоставима с ценой новых ПВХ-окон.
  5. Сроки ремонта часто затягиваются, в подъезде из-за этого постоянно грязно и воняет краской.

Если есть возможность заменить старые конструкции на новые, нет смысла соглашаться на другие предложения. Ведь установка новых ПВХ-окон в подъездах многоквартирного дома дает много преимуществ:

  • обеспечивает лучшую герметичность проемов;
  • помогает дополнительно утеплить подъезд;
  • улучшает освещенность;
  • уменьшает количество мусора на лестничных пролетах;
  • снижает уровень поступающего с улицы шума.

Благодаря перечисленным плюсам удается сэкономить электроэнергию, затрачиваемую на освещение подъездов, а также сократить время уборки и уменьшить утечку тепла. Все это позволяет в конечном итоге снизить коммунальные платежи.

Требования к окнам в подъездах многоквартирных домов

Поскольку установка пластиковых окон в подъездах – оптимальный с точки зрения «цена-качество» способ остекления проемов, его выбирают при строительстве новых объектов и ремонте домов советской постройки. При этом подрядчики ради увеличения прибыли часто используют самые дешевые профили, стеклопакеты и фурнитуру. Такой подход к выбору комплектующих неправильный. Ведь новые окна для подъездов должны удовлетворять сразу нескольким основным требованиям.

Энергоэффективность

Большинство жильцов многоквартирных домов не связывают затраты на обогрев своей квартиры с температурой в подъезде. Это ошибка, поскольку холодная лестничная клетка – причина значительной утечки тепла из жилых помещений. Если в подъезде зимой слишком холодно, оплата энергоносителей возрастает на 3-10%, и за несколько сезонов накопится ощутимая сумма.
Энергоэффективность зависит не только от типа профиля. Больше всего тепла теряется через световые проемы, поэтому важно правильно выбрать стеклопакеты. Как это сделать, читайте на ОкнаТрейд.

Безопасность

Вандализм – актуальная проблема для всех городов России. Однако некоторые эксперты считают, что дополнительная комплектация окон противоударными пленками, триплексом или закаленными стеклами лишь раззадорит хулиганов. Они рекомендуют не переплачивать за ненужные функции, которые не в состоянии обеспечить гарантированную защиту от вандалов. Это всего лишь частное и ошибочное мнение. Не стоит на него обращать внимание.
Кто бы что ни заявлял, окна в подъезде многоквартирного дома должны быть безопасными, что подразумевает оснащение их противоударными стеклопакетами. Ведь стекла бьют не только вандалы. По лестницам часто заносят негабаритную мебель и бегают дети. Любая неосторожность может стать причиной серьезной травмы, поэтому специалисты рекомендуют подстраховаться и установить небьющиеся стекла хотя бы с внутренней стороны окон.
Также можно установить решетки на окна в подъезде жилого дома. Это целесообразно сделать на первых и последних этажах, чтобы затруднить доступ взломщикам. Поскольку входные и чердачные двери в подъезд надежно запираются, воры все чаще пытаются попасть на лестничную клетку через окна в подъезде. Решетки можно монтировать как с внутренней, так и внешней стороны проема.
При установке на нижних этажах в целях пожарной безопасности потребуется обеспечить возможность эвакуации через окна. Для этого решетки должны быть открывающимися.

Вентиляция

Отсутствие притока свежего воздуха в подъездах становится причиной сырости и бурного развития грибка с плесенью на стенах. Ведь из подвала вверх постоянно поднимается теплый и влажный воздух, который необходимо отводить на улицу. Поэтому окна рекомендуется оснастить не только механизмом откидного открывания, но и устройствами приточной вентиляции.

Шумоизоляция

Если окна в подъезде выходят на шумную сторону улицы с оживленными автомагистралями, требуется позаботиться о звукоизоляции окон. Поскольку квартиры со стороны подъезда от шума дополнительно защищены входные дверями, достаточно выбрать стеклопакеты с уровнем звукопоглощения около 35 дБ. Этого будет достаточно, чтобы создать комфортные условия для проживания.

Функциональность

При выборе фурнитуры нужно предусмотреть возможность проветривания в теплое время года и обеспечения доступа к обратной стороне окон, чтобы можно было их без затруднений помыть. Оптимальный способ открывания активных створок в таких случаях – поворотно-откидной. Некоторые пластиковые окна в подъезде рекомендуется дополнительно оснастить устройствами микрощелевого проветривания. Такой вариант комплектации позволит проветривать лестничные площадки в плохую погоду без распахивания створок.

Монтаж по ГОСТ

Чтобы замена старых окон на новые пластиковые модели принесла ожидаемый эффект, нельзя экономить на их установке. Процедуру монтажа необходимо доверить опытной бригаде, которая все работы выполнит в соответствии с нормативными требованиями. Если проигнорировать эту рекомендацию, окна в процессе эксплуатации могут:

  • разгерметизироваться;
  • деформироваться;
  • покрыться плесенью.

То есть очень быстро новые конструкции перестанут справляться со своими основными функциями. Избежать такого варианта развития событий позволяет строгое соблюдение требований из ГОСТ 52749-2007.

Инсоляция и светопропускание

Старые подъездные окна, размеры которых соответствуют СНипам и рассчитывались с учетом способности пропускать необходимый минимум света, часто не справляются с этой функцией. Основная причина – грязные стекла, которые протирают лишь со стороны лестничной клетки. Открывать створки у таких конструкций обслуживающий персонал не желает, так как это процедура связана со многими сложностями:

  • окна заклеены от сквозняков;
  • створки перекошены;
  • фурнитура поломана.

Новые модели из ПВХ-профилей значительно улучшают инсоляцию подъездов. Повысить светопропускную способность таких конструкций удается благодаря уменьшенной ширине створок и рам. Также положительно сказывается возможность в любой момент вымыть без затруднений стеклопакеты. Кроме того, улучшить инсоляцию в подъездах с новыми окнами получается за счет более высокого качества новых стекол с хорошо отполированной поверхностью.
Увеличение светопропускной способности помогает не только снизить расходы на электроэнергию. Солнечные лучи способствуют оздоровлению микроклимата в подъездах, поскольку они при прямом попадании за несколько минут убивают большинство бактерий и вирусов. Также увеличение поступления естественного света позволяет завести цветы, благодаря чему подъезды становятся значительно уютнее.

Можно ли устанавливать глухие окна?

Иногда заказчики и исполнители подряда пытаются сэкономить и устанавливают глухие окна. Это грубое нарушение существующих правил, поэтому жильцы имеют право потребовать внести исправления в конструкции. Окна в подъезде по пожарной безопасности должны оснащать активными створками. Это требование содержится в СП 2.13130.2012. Причем площадь открывающего проема не может быть меньше 1,2 м², в высота ручки от уровня пола – не более 1,7 м. Такие нормативы введены, чтобы обеспечить полноценный доступ пожарным и предоставить возможность быстро распахнуть створки взрослым жильцам с небольшим ростом.

Проблемы остекления подъездов

Замена окон в подъезде может быть затруднена организационными проблемами и несовершенным законодательством. Также нужно учитывать коррупционную составляющую. Все это негативно влияет на процесс благоустройства. Чтобы ускорить эту процедуру и добиться оптимального результата, нужно учитывать несколько факторов.

Экономия средств ответственными лицами

Слишком длинная цепочка от заказчика к исполнителю становится причиной того, что по достаточно высокой цене в конечном итоге приобретаются самые дешевые модели окон с одинарным остеклением. Несовершенство тендеров и личные интересы чиновников приводят к тому, что на выделенные средства невозможно приобрести соответствующие нормативным требованиям конструкции.

Предоставление заказчиком неполного технического задания

Недостаточная квалификация сотрудников ДЭЗ часто затрудняет составление нормального ТЗ, что в конечном итоге приводит к увеличению сроков исполнения заказов. При длинной цепочке инстанций между исполнителем и заказчиком исправление ошибок в документации отнимает достаточно много времени.

Недовольство некоторых жильцов ремонтом

В каждом доме находится несколько квартир, жильцы которых по разным причинам препятствуют ремонту. Эта проблема может быть решена только проведением планомерной разъяснительной работы. Иногда на получение согласия недовольных заменой окон жителей подъезда требуется много времени. Если проигнорировать их мнение, они будут всячески препятствовать проведению замены окон.
Решать возникающие проблемы значительно проще, когда создана инициативная группа, которая контролирует действия УК и работает с недовольными жильцами. Почти в каждом доме есть люди с организаторскими способностями, проявляющие интерес к таким масштабным мероприятиям. Рекомендуется поддерживать этих жильцов на всех этапах замены окон. Хотя ремонт должна выполнять управляющая компания за счет регулярно поступающих взносов, все чаще остекление подъездов выполняется собственными силами на средства жильцов. Такой вариант выбирают, чтобы избавить себя от долгих и утомительных разбирательств с представителями ДЭЗ и установить качественные окна. Ведь при обращении напрямую к производителю весь ход работ контролируют сами жильцы, которые сами могут выбрать для остекления любые модели.

Дома №№ 64 и 65 на улице Мира находятся отнюдь не рядом, однако их жильцы все равно являются «соседями» – по проблемам. Одни не знают, как добиться от управляющей компании замены окон в подъезде, другие – страдают от протечек и не могут дождаться ремонта в коридорах общежития.

Обращение о замене старых окон в подъезде пришло от жителей дома №65 на улице Мира. Это пятиэтажный дом 1965 года постройки. Жильцы второго подъезда недовольны состоянием окон в подъездах и хотят, чтобы их заменили на пластиковые.

– Я в этот дом въехала в 1965 году. Соседний дом (ул. Карпинского, 28) в то время еще строился. Получается, что соседний дом позже строился, позже сдался, а там уже и окна, и подъездную дверь поменяли, – недоумевает пенсионерка Валентина Лебедева.

Валентина Сергеевна обратилась в управляющую компанию «Дом». По словам женщины, директор УК Александр Пильников ей ответил, что замена окон в доме пройдет в рамках капитального ремонта. По информации с официального сайта фонда капитальных ремонтов, следующий капремонт в доме №65 на улице Мира запланирован на 2024-2026 годы. «Но нам не капремонт нужен, а только окна поменять. Как этого добиться? Деньги же платим», – спрашивает пенсионерка.

– Тарифы, по которым люди платят за содержание жилья, не подразумевают замену окон в подъезде. Однако если на счете дома скопились лишние средства, мы проводим такие работы. Если лишних средств не скопилось, а жильцы хотят в подъезде пластиковые окна, то людям нужно организовать общедомовое собрание, определиться, чего они хотят, и с соответствующим заявлением обратиться к нам, – объясняет директор УК «Дом» Александр Пильников.

Александр Юрьевич сразу предупредил, что при решении жильцов провести дополнительные виды работ по дому (замена тех же окон в подъезде) плата за содержание жилья возрастет. В данном случае это будет инициативой самих жильцов и должно быть прописано в заявлении.

О том, как правильно составить протокол общедомового собрания и заявление, можно узнать у юриста УК «Дом». Дополнительную плату за содержание жилья рассчитают также специалисты управляющей компании.

– Таким образом можно «попросить» не только поменять окна в подъезде, но и обустроить, например, автомобильную парковку возле дома или заасфальтировать двор. Попросить можно вообще что угодно. Но это будет стоить денег, – говорит Пильников. – Такие возможности у людей есть, но примеров, кто бы этой возможностью пользовался, в нашем городе нет. Дополнительно платить никто не хочет.

Второе обращение в редакцию поступило от жильцов общежития, что находится на улице Мира, 64. Люди спросили, «к кому обращаться по безобразию в общежитии», и пояснили, что речь идет об удручающем состоянии общих коридоров и протечках на внутридомовых водопроводных сетях. Также люди спросили, когда им ждать капитального ремонта в жилых блоках.

Поясним, что ремонт коридоров и жилых блоков общежития не входит в программу капремонтов и выполняется в рамках текущего ремонта. А за его проведение отвечает управляющая компания.

– Если трубы текут, то пусть обращаются к нам в компанию, мы придем, посмотрим, устраним проблему, если это какие-то локальные протечки. Если трубы в целом уже износились, то здесь поможет только капитальный ремонт, – говорит Александр Юрьевич.

Что касается текущего ремонта в коридорах и блоках, директор УК пояснил, что здесь все зависит от того, сколько денег имеется на лицевом счете дома. Посмотреть эту сумму можно на официальном сайте регионального фонда капремонтов www.fkr66.ru в разделе «найти дом». В данном случае на лицевом счете общежития собрано чуть больше миллиона рублей, однако за капремонт начислено 1,27 миллиона рублей. Общая задолженность составляет 266 тысяч рублей. «Лишних» денег на общежитии нет.

– Вообще, вопрос с «лишними» деньгами на общежитиях – очень проблематичный, так как общего имущества там гораздо больше, чем в многоквартирных домах, а тарифы везде аналогичные. Из-за этого «лишних» денег на счете общежитий практически никогда нет, – говорит Пильников. – А здесь уже возвращаемся к вопросу о дополнительных «хотелках» жильцов, для которых нужно проводить собрание и увеличивать плату за содержание.

Возвращаясь к капитальному ремонту, по информации с сайта ФКР, капремонт в данном общежитии был произведен в 2010 году. Кроме крыши и фасада, отремонтированы были системы водоснабжения и водоотведения. Следующий капремонт запланирован на 2039-2041 годы. В период 2033-2035 годов пройдет ремонт систем электро- и теплоснабжения.

«Почему они, а не мы?»

Директор УК «Дом» Александр Пильников ответил на вопрос Валентины Лебедевой о том, почему соседний дом был введен в эксплуатацию позже, а окна в нем поменяли раньше.

– Дело в том, что деньги на домах накапливаются по-разному. Это зависит от того, в каком объеме проводятся те или иные работы. Те дома, в которых прошли какие-либо глобальные ремонты, чаще всего остаются без денег на счете. А если необходимости в больших тратах на содержание жилья не было, а начисление платы за содержание идет в стабильном режиме, то, как правило, на таких домах деньги копятся и порой есть те самые «лишние» средства, которые жители могут направить по своему усмотрению.

Замена окон в подъездах

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *