Число жалоб на юридические компании в Екатеринбурге растет с каждым годом. Если в МБУ «Центр правозащиты» в 2016 году обратились 38 пострадавших, то в 2019 году — 263 человека. Больше того, восемь жалоб на плохо оказанные юридические услуги правозащитники получили лишь за два первых рабочих дня 2020 года.

Фото: Анастасия Кеда, 66.RU

Часть претензий связана с обещаниями списать долги.

Как работают мошенники

«Юристы» уверяют, что человеку простят все: проценты, штрафы неустойки, иногда даже сам долг. Вместе с лжеспециалистом клиент обращается в суд, а пока дело рассматривают, должник перестает делать выплаты — ведь его убедили, что задолженность спишут.

За услуги человек отдает юридической компании десятки тысяч рублей. Но чаще суд отказывает в списании долга, а у должника увеличиваются проценты просрочки, к тому же он теряет ту сумму, которую отдал юристам.

Директор МБУ «Центр правозащиты» Янина Голубева объяснила корреспонденту 66.RU, что обещания списать долги с гарантией — это обман. Единственный способ освободить гражданина от обязательства платить — признать его банкротом. Обстоятельства, которые для этого требуются, фиксирует закон: отсутствие достаточного для погашения имущества и источника доходов, долг по всем кредитам от 500 тысяч рублей.

«Можно и без юриста понять, есть ли у вас право признать себя банкротом. Это все есть в интернете. И на самом деле оснований для банкротства чаще всего нет. Юрист может помочь снизить сумму долга, но только если найдет нарушения при заключении кредитного договора. А так — взяли деньги, будьте добры — отвечайте. Нет такого права не платить долги», — говорит Янина Голубева.

Что действительно может юрист — так это оценить ваши шансы оформить банкротство или снизить сумму долга и помочь в судебных процессах без гарантии выигрыша.

Как найти правильного юриста

Юридические услуги сегодня предлагают:

  • адвокаты и юристы, которые состоят в регулируемой организации и предлагают услуги официально;
  • коммерческие организации;
  • некоммерческие организации, куда относится и МБУ «Центр правозащиты»;
  • индивидуальные предприниматели — у них может не быть юридического образования, но есть знания и опыт;
  • частники, которые нигде не зарегистрированы и не относятся к самозанятым, ведут незаконное предпринимательство.

На непрофессионализм и приукрашивание информации жалуются клиенты не только незаконных предпринимателей, но и легальных специалистов, подчеркивает Янина Голубева. Но нарушения, которые допускают частники, доказать почти невозможно. Они не оформляют письменные договоры и квитанции и почти не предоставляют информацию о себе. Директор «Центра правозащиты» знает случаи, когда такие «юристы» не просто взяли деньги и не помогли клиенту, но и пропали с оригиналами документов, которые передал гражданин. Поэтому к частникам лучше не обращаться.

Фото: Сергей Логинов, 66.RU

В последние два года появилось множество «нелегалов», которые предлагают юридические услуги в интернете. Они привлекают клиента серьезными формулировками вроде «официальный сайт защиты потребителей» и обещаниями решить любую проблему. Часто на таких сайтах пользователю предлагают оставить всю информацию о себе, включая ФИО, адрес, телефон, но о себе компания не сообщает ничего: нет ни адреса, ни владельца. Непонятно, куда ушли ваши данные и на кого жаловаться в случае чего. Вероятнее всего, вам перезвонят, будут манипулировать, обещать решить вопрос и просить за это деньги. Гарантии того, насколько качественно вам окажут услугу и окажут ли вообще, нет.

Как избежать манипуляции: 10 советов

Но даже если вы убедились, что компания или отдельный юрист предоставляет услуги законно, соблюдайте меры предосторожности:

  1. Перед тем как обратиться в компанию или к специалисту, посмотрите стоимость юридических услуг.
  2. Обращайтесь только очно.
  3. Заключайте договор. Если юрист не готов к этому, не работайте с ним.
  4. Платите юристу поэтапно — отдельно за консультацию, составление документов, сопровождение на процессе, при выигрыше дела. Спор — это долговременный процесс, а некоторые компании просят выложить полную сумму при первой встрече.
  5. Не подписывайте акт о приемке работ до их окончания. Случается, людям подсовывают бумагу, и те, не глядя, ставят роспись. Или в компании просят расписаться заранее для отчета. Ни в коем случае не поступайте так, чтобы недобросовестный юрист не бросил вас ни с чем — ведь по бумагам он закончил работу.
  6. Ставьте четкие задачи перед юристом и требуйте четких ответов. При этом имейте в виду: если на вопрос, точно ли вы выиграете дело и спишете долги, тот уверенно отвечает: «да, 100%» — это повод усомниться в его профессионализме. Даже при простых спорах нельзя исключить риск, что на суде выяснятся новые обстоятельства.
  7. Не работайте с юристами, которые предлагают для решения вопроса перейти черту закона: подделать документы или скрыть обстоятельства. Это не только вопрос этики и морали, но и риска — такие истории часто заканчиваются разоблачением.
  8. Передавайте деньги за услуги только под кассовый чек или расписку — должно остаться подтверждение того, что сделка состоялась.
  9. Передавайте юристу копии документов, а не оригиналы — этого чаще хватает. Даже если юрист добросовестный, случиться может что угодно — например, потоп или пожар в кабинете. Важно: берите роспись за передачу копий. Случается, юрист объясняет проигрыш дела тем, что человек не передал нужную бумагу.
  10. Не доверяйте юристу на 100%, каким бы убедительным и проверенным он ни был. Лучше постоянно наблюдать за работой и держать ситуацию под контролем.

Некоторые считают, что работа юриста стоит денег только тогда, когда есть результат, объясняет Янина Голубева. «Но если специалист говорит, что вы не выиграете, и советует не ввязываться в дело — это тоже услуга. Вас уберегли от убытков. Знания не могут не стоить денег. Да, бывают условия: я заплачу, только если выиграем. Но это надо прописывать в договоре заранее», — советует она.

Сегодня в России нет закона, который бы регулировал качество юридических услуг. В итоге юрист может манипулировать человеком, который попал в сложную жизненную ситуацию, а специальных знаний у него нет. «У него, может, долги на миллион плюс тяжелое эмоциональное состояние. Если у юриста задача одна — получить деньги и сбежать, он будет этим пользоваться», — предупреждает директор «Центра правозащиты».

В ПОИСКАХ ПОНИМАНИЯ И ДОВЕРИЯ

Ну вот и дошла очередь до обзора о нашей Управляющей Компании. К УК Доверие мы перешли сами, уже наверное года как четыре. Ушли от легендарной и культовой в Калининском районе УК Регион. Последней каплей ухода от Региона стала платежка где была указана сумма оплаты за Нобелевскую премию в области ЖКХ. А именно, вот дорогие Вы мои читатели вдумайтесь: Оплата ХИМИЧЕСКОЙ очистки холодной воды при подаче в дом из трубы центрального водоснабжения. Я когда это прочитал, у меня над головой планеты остановились. Сатурн заскрипел и загромыхал своими кольцами, Солнце качаясь стало остывать. Я собрался к Главному инженеру УК Регион. Я все таки прорвался к нему в кабинет, и просил его только об одном, пусть в патенте о этом гениальном открытии человечества он укажет мою фамилию, пусть в качестве консультанта. Ведь я понимал глобальность этого открытия, я понимал что если вскочить в этот вагон, то бегущие и падающие по железнодорожной насыпи Элвис Пресли и Майкл Джексон останутся далеко, очень далеко позади. Сумма оплаты с одной квартиры была кстати в районе 3000 (!!!) рублей. Главный инженер мне отказал и всей этой УК Регион занялась Прокуратура Калининского района, которая постановила не считать этот счет действительным и приказала вернуть деньги всем кто не читает платежные документы. Переход был мучительным, но день перехода я ни когда не забуду. В то легендарное утро у нас во дворе работало… 4 дворника. Два с стороны УК Регион, два с стороны УК Доверие. Вместе с нами переходил еще один дом на улице Богдана Хмельницкого, там вообще случился уникальный случай, при передаче были потеряны ордера на квартиры. То есть из Региона машина с документацией выехала, а до Доверия не доехала. Пефни для слафян на фоне руффкой прифоды одним фловом.

Стало ли лучше, при переходе в Управляющую компанию? Да. Но почему поставил оценку — 4. Мы ищем компромисс, то есть мы в поисках понимания и доверия. И надо сказать, здесь УК ведет диалог. Не тупо захлопывает окошки и двери как в УК Регион, а пытаем найти диалог. Например, этим летом мы предложили провести ремонт цокольной отмостки, так как она пришла ну в полнейшую негодность. И так продолжаться долго уже не могло. Появились просадки асфальта и кое где фундамента, и если туда попадет вода, то естественно ситуация будут только ухудшаться. Переговоры велись долго. И наконец в октябре начались работы. Хочу сказать огромное спасибо человеку — Владимиру, который производил эти работы. Сделано было все очень и очень качественно. Цоколь был отштукатурен, пройден пропиткой и не просто покрашен краской на водной основе, а пропитан и покрашен пропиткой с кузбасслаком. Запах был конечно тот еще. Но терпели. При чем в этот же цвет были выкрашены решетки на окнах подвала и коммуникационные трубы на уровне цокольного этажа. Минус здесь один. Зачем в ведомость по приемке работ включили уборку подвалов. Для какой цели, мы этот акт выполненных работ долго не подписывали и два раза проезжали рабочие и убирали подвалы. Какое отношение имеет Владимир, который качественно выполнил работу к подвальным помещениям? За это тоже 4.

За время работы с УК, также поменяли всю подвальную канализацию и более менее привели в порядок подвалы дома. На следующий год запланирован ремонт козырьков у подъездов (с демонтажем старых), замена труб горячего и холодного водоснабжения в подвальных помещениях и общих разводок в подъездах. Сейчас по программе Фонда Модернизации ЖКХ идет полная замена крыши. Стоимость работ около 3 млн. рублей. Жаль что на Флампе нет страницы Фонда модернизации ЖКХ, как говорят в Одессе у нас есть что сказать. Кстати, про Фламп. Посмотрел я на отзывы к УК Доверие на Флампе. Знаете что я больше всего не люблю в этой жизни? Глупость и недалекость. Наш дом перевели к УК Доверие… Невольничий рынок Западной Сибири. Вы там часть коридора что ли снимаете или собственник жилья? Так что у меня подозрение что часть отзывов наброшена лопатой на работающий вентилятор в стиле Чтобы Жизнь медом не казалась. Но я с этим разберусь, теперь на этой странице буду постоянно публиковать обзоры как мы живем с этой Управляющей Компанией. Вот такое Жили-были. Будет какая то неприятная ситуация, так и напишу об этом. Я предупредил. Кстати, о собственниках. Тяжело конечно работать сегодня с людьми, которые еще не понимают — что нам ни кто и не чего не должен. Пока ситуация такая — первых нет среди бегущих, и отстаивающих пока нет. Но ситуация в корне изменится, когда кто то возьмет инициативу в свои руки. Собрать собственников жилья на общее собрание почти не возможно. Все сидят по квартирам и даже в окна не выглядывают. Хотя я нашел способ как всех собрать, или по крайней мере заставить выглянуть в окно. За 40 минут до собрания нужно просто отключать электроэнергию, горячую и холодную воду. Так соберем максимум людей. Шучу конечно, но обидно за вас товарищи-соседи, ну что же вы такие либо занятые, либо затюканные. Вы же сами должны позаботится о том чтобы в вашем подъезде и дворе было чисто, а дом не разваливался на части. Когда до наших сограждан это дойдет? Вы не знаете?

Одним словом — продолжение следует.

Речь пойдет о так называемой Коллегии адвокатов Доверие (филиалы в Москве, СПб, Екатеринбурге и еще где-то)… Возглавляет Александр Анатольевич председатель президиума коллегии адвокатов ДОВЕРИЕ ……… Абсолютно непрофессиональный подход к делу. Хотят только брать деньги. И это видно с порога. Началось все с того, что я зашла на сайт, где заманивают на бесплатную консультацию, мотивируют тем, что готовы показать свои знания сначала, а потом типа к ним сами все побегут…. С более крупными деньгами (кстати, здравый подход, в Америке это норма, а у ДОВЕРИЯ только маска, попросту врут!) оставила там запрос и кратко описала ситуацию. Перезванивает мне Григорий, приглашает на консультацию с фразой СТОИМОСТЬ КОНСУЛЬТАЦИИ ПОРЯДКА 1500 РУБ., Я ПЕРЕСПРАШИВАЮ, ЭТА ФРАЗА ПОВТОРЯЕТСЯ… Я ему несколько раз сказала, что могу скинуть документы по эл. почте, для проработки, но он попросил их принести с собой… НЕ НУЖНЫ ЕМУ МОИ ДОКУМЕНТЫ, ТОЛЬКО ДЕНЬГИ… Прихожу на консультацию, сидят две женщины, видно, что имеют юр. образование.. но мне пообещали, что будет узкий специалист по земельному праву (опять ложь), что распечатают ссылки на нормативные документы (ничего такого, может забыли??..). В общем просидела я там час, все это время я объясняла суть дела, одной, другая читала мои документы в это время. Теперь ВНИМАНИЕ! ЗА ТО, ЧТО ЭТИ ЛЮДИ ПОЗНАКОМИЛИСЬ С МАТЕРИАЛАМИ МОЕГО ДЕЛА В ТЕЧЕНИЕ ЧАСА С МЕНЯ ПОПРОСИЛИ 2500 РУБЛЕЙ. Это что — консультация? Я не услышала ни одного нового слова по своему делу! Я принципиально отказалась доплачивать, эти-то 1500 руб. — не заслужили, пользы то никакой! т.к. мне озвучивали другую сумму, было еще пол часа ПЕРЕГОВОРОВ по этому поводу, мы даже прослушали ту запись, когда мне позвонил молодой человек… Я точно никому не посоветую такую фирму. А, теперь подумайте, может ли такая фирма как ДОВЕРИЕ содержать хорошего юриста, он же тоже просит немалые деньги. Вопрос риторический. Всем удачи!!!

Юридическая компания доверие отзывы

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *