Содержание
- Признаки «лотерейного» мошенничества
- Поздравляем…
- Будьте бдительны!
- Как понять, что это мошенники?
- Как включить голову и убедиться, что меня разводят на деньги?
- Что делать, если меня обманули? Перевел деньги. Можно ли наказать мошенника?
- Как получить приз, если группа заблокирована?
- Кто выигрывал призы на самом деле?
- И еще о безопасности
- Признаки «лотерейного» мошенничества
- Поздравляем…
- Европейская лотерея… в Нигерии
- Лотерея без ведома участников
- Громкие имена
- Моя твоя не понимай, или Ли Подбородок
- Будьте бдительны!
Письма с уведомлениями о выигрыше в лотерею с завидной регулярностью появляются в наших почтовых ящиках. Все они построены по одному и тому же принципу: пользователю сообщают, что он выиграл огромную сумму в некоей лотерее и должен связаться с неким должностным лицом из числа организаторов, чтобы ее получить. Заманчиво. Увы, эти уведомления — всего лишь сетевое мошенничество.
Для получения «выигрыша» пользователя попросят внести на указанный счет от нескольких сотен до нескольких тысяч долларов под тем или иным предлогом: это может быть комиссия за перевод выигрыша, налог, плата за открытие счета в банке т.п. Эти расходы часто кажутся «счастливчику» несущественными по сравнению с обретенной суммой. Но получив деньги, мошенники просто прерывают все контакты, и найти их практически невозможно.
Будьте осторожны и не попадитесь на удочку!
Признаки «лотерейного» мошенничества
Как понять, что перед вами письмо от мошенника?
Ответ прост: любое уведомление о выигрыше в лотерею, в которой вы не участвовали, — поддельное.
На этом месте читатель может задать вопрос: а если я действительно участвовал в лотерее и надеюсь на большой куш?
Если розыгрыш призов действительно проводился и вы действительно в нем участвовали, к вам обратятся по имени (или по номеру лотерейного билета, который вы купили), а в письме будет содержаться адрес и название компании — организатора розыгрыша.
Поддельные уведомления о выигрыше могут выглядеть по-разному. Очень многие написаны с грубыми ошибками. По этому признаку можно сразу отличить подделку, так как в штате серьезных компаний, проводящих лотереи, работают редакторы и копирайтеры.
Попадаются и фальшивки, которые написаны без ошибок и прекрасно оформлены, но отправлены они с публичного почтового сервера вроде gmail.com, hotmail.com или yahoo.com. Однако сообщение от серьезной компании всегда отправляется с корпоративного адреса.
В некоторых фальшивках вам предложат послать ответ на адрес, отличный от того, с которого письмо прислано, например, — на адрес какого-нибудь «агента» или «менеджера».
Другими словами, в поддельном уведомлении обязательно обнаружится какая-нибудь странная нестыковка.
Поздравляем…
Вот наиболее типичные, на наш взгляд, «лотерейные письма» — с самыми типичными приемами мошенников.
Европейская лотерея… в Нигерии
В одном письме сообщается о выигрыше в «европейской лотерее»:
Перевод:
«Ваш адрес был выбран для награждения суммой в пятьсот тысяч долларов в рамках Европейской лотереи 2011 года. Чтобы получить приз, свяжитесь, пожалуйста, с нашим агентом в Лагосе (Нигерия). Контактное лицо: мистер Маршал Эллис, e-mail: <…>, телефон: <…>.
Поздравляем!
Винсент Килкенни (координатор)»
Слова «Ваш адрес электронной почты был выбран» или «Ваш адрес выиграл» — однозначный признак мошенничества. Вы ведь не предоставляли свой электронный адрес для розыгрыша призов, не правда ли? (А если предоставляли, то вряд ли именно в Европейскую лотерею).
Просьба связаться с «мистером Маршаллом Эллисом» в Нигерии, который почему-то пользуется адресом на публичном сервисе live.com, могла бы укрепить нас в мысли, что перед нами спам, если бы мы еще этого не поняли: ведь организаторы лотерей не дают своих частных адресов в письмах, отправляемых участникам лотереи. Вся корреспонденция такого рода должна быть отправлена с корпоративных адресов. Кроме того, если лотерея европейская, то почему мистер Эллис живет в Нигерии?
Ну а особо дотошные пользователи могут полюбопытствовать, что это за домен euroonlinelottery.com, с которого отправлено письмо… Вы угадали: такого сайта не существует. Браузер переадресует вас на страницу wn.com (World News). Увы, никакой лотереи по этому адресу нет. Да и не было.
Лотерея без ведома участников
Второе письмо сулит выигрыш в лотерее компании «Кока-Кола», но послано почему-то с французского сервера Yahoo!:
Если игнорировать некоторые стилистические ошибки, перевод будет таким:
«Дорогой победитель! Это приглашение для победителя от промо-лотереи компании Coca Cola. Будьте любезны, свяжитесь с вашим менеджером по призам, доктором Грейгом Уильямсом, и возьмите у него инструкции по получению приза на этой неделе. С этого момента вы будете получать наши промо-предложения и приглашения для участия в опросах компании Coca Cola. (Вы можете отписаться от них в любой момент.) Мы хотели бы, чтобы вы отказались от скепсиса, так как этот приз — действительно от компании Coca Cola, Англия. Самое важное для нас — уведомить вас, что вы выиграли в этом розыгрыше сумму в пятьсот тысяч британских фунтов. Пожалуйста, позаботьтесь о том, чтобы срочно получить приз. Поздравляем! Компания Online Coca Cola».
Как мы видим, некоторые мошенники просчитывают реакцию своих жертв и на всякий случай поясняют им, что лотерея без лотерейных билетов — это никакое не мошенничество. Вот еще один пример, вероятно, чрезвычайно убедительный с точки зрения его авторов:
Не будем целиком переводить это длинное сообщение, присланное якобы компанией Google, обратим лишь внимание на второй абзац. В нем говорится: «Онлайн-розыгрыш был проведен с помощью случайного выбора электронных адресов из эксклюзивного списка адресов физических и юридических лиц, собранного с помощью продвинутого компьютерного поиска в интернете. Однако билеты не продавались, а номера билетов были присвоены адресам в целях сохранения репрезентативности и конфиденциальности».
Громкие имена
Заставить жертву клюнуть на удочку легче, если «лотерею» проводить от имени какой-нибудь известной организации. Например, тех же Coca Cola или Google. А еще это могут быть BMW, McDonald’s, Microsoft, Yahoo!.. К сожалению, эти компании ничего не могут поделать с безвестными мошенниками, использующими их имена в своих целях.
В письмах говорится о лотереях, проводимых крупными компаниями, в приложенных к этим письмам файлах — очередные сообщения о «выигрышах». Интересно, почему представители всех этих компаний рассылают письма с публичных почтовых сервисов типа Gmail и MSN?
Если вы получили подобное письмо, зайдите на сайт компании, чтобы убедиться, что никакой лотереи там не проводится. А если ввести в Google-поиске слова «Coca Cola lottery», «Yahoo lottery», «Google lottery» и т.п., то вы увидите ссылки на статьи, описывающие этот вид мошенничества, с примерами сообщений и даже с рассказами жертв мошенничества.
Моя твоя не понимай, или Ли Подбородок
Сервис Google Translate чрезвычайно облегчил жизнь сетевым мошенникам: если раньше их целевая аудитория была ограничена их соотечественниками, то теперь рассылать письма можно по всему миру. К нам регулярно приходят такие уведомления на ломаном английском, немецком, испанском, португальском, украинском, польском, норвежском и других языках, не говоря уж о русском.
Перед вами образцы совместного творчества злоумышленников и автоматического переводчика:
Мы, конечно, не предполагаем, что кому бы то ни было из наших читателей придет в голову счесть такое порождение компьютерно-лингвистических технологий настоящим уведомлением о настоящем выигрыше, однако на всякий случай призываем всех быть бдительными. Организаторы настоящих лотерей не станут коверкать русский или какой-либо другой язык подобным образом.
Будьте бдительны!
Примеры писем с фальшивыми уведомлениями о выигрыше можно приводить бесконечно. По статистике «Лаборатории Касперского» число таких уведомлений в спаме составляет от десятых долей процента до трех процентов, а это тысячи писем в месяц. Чтобы не стать жертвой мошенников, соблюдайте простые правила безопасности:
- Не верьте, что вы могли выиграть денежный приз, в розыгрыше, в котором вы не участвовали.
- Не доверяйте письмам, «прогнанным» через автоматический переводчик или просто содержащим явные ошибки.
- Обращайте внимание на e-mail, с которого прислано сообщение: организаторы лотерей не отправляют письма с бесплатных почтовых сервисов.
- Если вы думаете, что все-таки в письме речь идет о реальном выигрыше, проверьте все данные с помощью поисковых систем. Имена и телефоны отправителей, название лотереи ― все это, возможно, найдется в Сети с подробными комментариями.
- И самое главное, помните: бесплатный сыр бывает только в мышеловке!
Да, почти всегда это обман и развод на деньги.
Те, кто проводит ВКонтакте, Инстаграме и других соцсетях «конкурсы», «розыгрыши айфонов», «промо-акции», публикует объявления типа «отдам даром, отдам за репост, победителя выберу случайным образом» — мошенники в подавляющем большинстве случаев.
Схема обмана простая:
- Объявляется конкурс, розыгрыш, лотерея с соблазнительными призами (Айфон или другой смартфон, планшет, ноутбук, игровая приставка, гироскутер, наушники, фотоаппарат).
- Наивные люди делают репосты или пишут в личку мошенникам, что хотят участвовать.
- Им ВСЕМ отвечают, что они победили, приз готовы выслать, надо только оплатить доставку, страховку или что-нибудь еще.
- После оплаты страницу жертвы блокируют, чтобы не надоедала вопросами, когда же она получит приз.
Часто мошенники даже не проводят «конкурсы», а просто рассылают сообщения людям, что «я выбрал вас победителем» или «система выбрала вас победителем». Это просто наживка для лохов. Айфона не будет.
Жалуйся на мошенников по этой инструкции: Как пожаловаться на человека или группу ВКонтакте и отмечай пришедшие сообщения о выигрыше как спам. Подробнее о том, как тебя обманывают, рассказываем ниже.
Как понять, что это мошенники?
Если ты «выиграл приз» и у тебя требуют деньги за отправку, доставку, за резервирование, для оплаты налога, таможенной пошлины (растаможки), страховки, за какие-то еще другие услуги — это обман и развод. Когда написано «Доставку приза оплачивает сам победитель» — ловить там нечего. Если пишут «Доставка за мой счет», они попросят тебя заплатить за что-нибудь другое. Убеждают, что ты обязан заплатить дарственный налог — вот когда получишь подарок, тогда и заплатишь (и во всяком случае, не мошеннику). Деньги обычно просят перевести на Киви-кошелек, Яндекс-кошелек или по номеру карты. Почти всегда мошенники торопят. Например: «Если мы не получим документа об оплате в течение двух часов, мы выберем другого победителя».
Типичный мошеннический розыгрыш призов ВКонтакте:
Никогда не переводи никому деньги заранее. Не верь тому, что тебе пишут. Хочешь сделать человеку приятно — оплати доставку, когда получишь посылку.
Иногда предлагают забрать приз в другом городе бесплатно — это развод, ведь ты туда не поедешь. К тому же адрес, который указывают — это адрес регистрации из того паспорта, который мошенник выдает за свой. Даже если ты туда приедешь, в лучшем случае найдешь ничего не подозревающего человека, страницу которого взломали и украли из переписки скан паспорта. В общем, мошенники склоняют тебя к тому, чтобы ты перевел деньги за «доставку».
В группах и на страницах мошенников часто встречаются фотографии счастливчиков, выигравших призы, и их отзывы. На самом деле фотографии собраны из интернета или из других мошеннических групп, а отзывы подделаны. Если в группе написано «Проверенная группа» — это то же самое, как если на заборе написать «Проверенный забор».
Встречаются заявления типа «Данный розыгрыш прошел полную проверку самой Администрацией самой крупной группы Отдам Даром и имеет полное доверие к ведущему конкурса» или «Данный конкурс проверяется правоохранительными органами» — это просто словесный понос, чтобы усыпить твою бдительность.
Также мошенники часто выкладывают как будто свои фото, фото приза на фоне своей страницы, фото паспорта, свидетельства ИНН, ОГРНИП и прочие «как гарантию». Но ведь ты не знаешь, кто там на самом деле сидит. Там может быть зек в тюрьме, одновременно проводящий десяток «конкурсов», а может быть маленькая девочка, которая только учится мошенничать. А документы, возможно, гуляют по интернету уже много лет. Паспорт, который тебе показывают — это не паспорт мошенника! Фото человека — это тоже не фото мошенника! Это документы и фото совершенно посторонних людей — взломанных или обманутых (попросили выслать «для устройства на работу»). Завладев копиями документов, мошенники создают страницы от имени реальных людей, а те даже не подозревают об этом. Сделать фейковую страничку — дело пяти минут.
Когда ты видишь фото призов на фоне экрана с открытой страницей мошенника ВКонтакте, чаще всего фото страницы «вклеено» туда в Фотошопе. Смотри — две одинаковые фотки, а на экране разные страницы мошенников:
Но даже если мошенник сфотографировал Айфон специально для тебя, шансов у тебя не добавится.
Как включить голову и убедиться, что меня разводят на деньги?
Вот некоторые дополнительные признаки, которые помогут распознать мошенника:
- Страница создана недавно (посмотри дату первого загруженного фото). Но некоторые работают со старых страниц.
- Комментарии к фотографиям, комментарии на стене закрыты. Ты не сможешь потом написать на его странице «Верни мои деньги».
- Посмотри друзей человека и из каких они городов. Не стесняйся спросить у кого-нибудь из них, знает ли он этого человека (правда, тебе могут попасться фейковые друзья).
- Спроси у других людей, которые сделали репост — им тоже написали, что они победители?
- Продвинутый метод: сделай поиск по картинкам со страницы мошенника в Гугле или Яндексе — ты найдешь некоторые из них в других местах в интернете. И фотки призов, и паспортов, и радостных «победителей».
Используй логику и здравый смысл. Посмотри, вот человек пишет, что отдаст даром Айфон случайному человеку, потому что купил новый. Разве кто-нибудь стал бы так делать? Он продал бы его по объявлению в интернете или подарил бы родственнику, но дарить неизвестно кому, да еще и отправлять почтой? Зачем?
Или, например, в группе пишут: «Сегодня нашей группе исполняется 5 лет, по этому случаю мы устраиваем большой розыгрыш продукции Apple — 32 победителя!» Поверь, у них нет денег и на один Айфон. Группы и паблики чаще всего зарабатывают совсем немного. Скорее всего, это какой-то бедный студент, которому нечем платить по кредиту и он решил нагреть лохов в интернете.
Бывает, что объявляется «утилизация старых Айфонов со склада». Зачем кому-то раздавать Айфоны со склада, даже старые? Они в любом случае стоят денег.
В конце концов, подумай: если кто-то разыгрывает, отдает дорогой телефон или несколько телефонов, неужели у него нет сравнительно небольшой суммы денег, чтобы оплатить доставку, страховку или что-то еще?
Инструкцию, которую ты сейчас читаешь, каждый месяц читают от 4 до 7 ТЫСЯЧ людей. Неужели каждый месяц бесплатно раздают столько Айфонов и Айпадов? И это только те, кто додумался поискать в интернете, стоит ли отправлять деньги мошенникам! Ну, или хотя бы что делать, когда уже отправил.
Вывод: не будь наивным и не посылай свои деньги хитрым людям. Тебе их не видать (как и твоего «приза» в любом случае).
Одна из пострадавших:
Мне по Инстаграму из Москвы какая-то группа написала, что я выиграла Айфон 7, сначала у меня были сомнения, но я часто участвовала в таких розыгрышах, однажды и вправду выиграла сумочку, и поэтому я поверила этой группе. Для доверия прислали паспорт и налоговый документ какой-то. Они мне написали, что за доставку общая сумма 2000 руб. И экспресс-доставка курьерская в течение 3–6 дней. Я в Киви-кошелек заплатила. Потом вчера сказали, за курьера еще 1500 руб., я еще заплатила, но номер был другим. Вот они обманули и я им отдала 3500 руб. Заблокировали в Инстаграме. Что я могу делать, как вернуть деньги? Помогите…
И еще:
Я якобы выиграл Айфон. Попросили заплатить 2100 рублей за перелет. Отправил. Через день сказали, что на таможне беда какая-то и еще нужно 900 р. Я отказался отправлять, ссылаясь на отсутствие денег. Они сказали, что придумают что-нибудь. Сегодня, на 3-й день вышел, с ними снова связался. Сказали, что все получу, но с задержкой. И сейчас смотрю, что страничка и группа заблокированы. Деньги перечислял на карту Тиньков.
И еще!
Сегодня я тоже повелась на мошенницу. Отправила ей деньги. И теперь буду ждать Айфон. После этого она удалила страницу. Написала что якобы я в честь дня рождения выиграла Айфон. Показалось сразу странным, но повелась. Бывает… Не хотелось бы, чтобы еще кто-нибудь попал на ее уловки и таких же, как она. Хотелось бы наказать ее каким-нибудь образом…
И так до бесконечности.
Что делать, если меня обманули? Перевел деньги. Можно ли наказать мошенника?
Во-первых, пожалуйся в администрацию ВКонтакте на страницу обманщика и на его группу, если она есть. Как это сделать, хорошо рассказано здесь: Как пожаловаться ВКонтакте (откроется в новом окне).
Во-вторых, теоретически можно привлечь мошенника к ответственности, но практически — трудно. Нужно тщательно собирать доказательства, консультироваться с адвокатом, ходить в полицию или прокуратуру, тратить время и деньги. Скорее всего, тебя обманули на небольшую сумму, но потратишь ты намного больше (и далеко не факт, что чего-то добьешься). Мелкие мошенники на то и рассчитывают — что ты все обдумаешь и не станешь никуда обращаться.
Важный момент: фамилия, имя человека на странице, его адрес, все фотографии и документы, которые ты видел — все это не имеет никакого отношения к мошеннику. Это документы и фотографии совершенно невинных людей, которые как-то попали в интернет. Реального мошенника зовут совсем по-другому и живет он совсем в другом месте. Все, что у тебя есть — номер карты или кошелька, куда ты отправил деньги (да и это может быть какой-нибудь левый человек, который просто обналичивает деньги для мошенников).
Совет: просто будь умнее в следующий раз, а если ты преследуешь цель наказать обманщика любой ценой — начни с консультации у адвоката или сходи к своему участковому.
Смотри также:
- Мошенники ВКонтакте: как пожаловаться, можно ли наказать их, вернуть деньги?
Как получить приз, если группа заблокирована?
Ты заходишь в группу, которая обещала тебе приз, а там написано: «Сообщество заблокировано за проведение сомнительных конкурсов или акций». Да просто не было никакого приза. Это мошенники.
Кто выигрывал призы на самом деле?
Надо сказать, что иногда проводятся и совершенно честные конкурсы и розыгрыши, победители которых реально получают призы. Обычно это что-нибудь поскромнее, чем дорогой смартфон. Но все эти истории с мошенниками заставляют всякий раз испытывать подозрение. И к счастью, нормальный розыгрыш можно отличить — у него нет тех признаков развода, которые описаны выше.
И еще о безопасности
Прочитай другие наши рекомендации по безопасности ВКонтакте здесь: Безопасность ВКонтакте.