Плохая шумоизоляция в квартире

Соседи сверху произвели ремонт своей квартиры и, судя по всему, изменили конструкцию полов так, что теперь я в своей квартире отчетливо слышу все шаги соседей. Это доставляет массу неудобств, возникает чувство дискомфорта. Могу ли я как-то обязать соседей восстановить полы в прежнем состоянии, т.е. заставить соседей произвести шумоизоляцию полов?

Ответ:

Да, это возможно. Следует обратиться в суд с иском об обязании восстановить конструкции полов в квартире ответчика в соответствии со строительными нормами и правилами.

При этом, следует понимать, что по такому делу без строительно-технической экспертизы не обойтись. Просить ее назначения должен истец по делу.

В заключении эксперт укажет, в том числе, на то, каким образом (способом) подлежат восстановлению полы. Именно эти выводы эксперта, в большинстве случаев, суд и будет класть в основу своего решения.

Отметим также, что мы ведем речь о шуме как в ночное, так и в дневное время. При этом, обращаем внимание, что речь в настоящей статье идет о воздействии шума из-за произведенных строительных работ (перепланировка, переустройство), в результате которых, изменилась конструкция полов в квартире, расположенной сверху. В данном случае на истце лежит обязанность доказать, что работы по перепланировке и переустройству квартиры проведены соседом с нарушением строительных норм и правил, не соответствуют проекту и последствия в виде ухудшения шумоизоляции полов нарушают права истца на благоприятные условия проживания.

Напомним, что нет необходимости доказывать факт превышения допустимого уровня шума (в децибелах), если шум (в ночное время) вызван поведением граждан (громкая музыка, крики, проч). В этом случае прибывший сотрудник полиции фиксирует сам факт шума и составляет протокол (см. подробнее извлечение из обзора практики Верховного Суда РФ).

Судебная практика обязания произвести шумоизоляцию полов

Пример 1. Суд обязал ответчика восстановить полы в квартире

Истица просила обязать ответчика восстановить конструкции полов в принадлежащей ему квартире в соответствии со строительными нормами и правилами способом, указанным экспертом в заключении судебной строительно-технической экспертизы.

Указала, что ответчик является собственником расположенной выше этажом квартиры, произвел в ней ремонт, при этом изменил конструкцию полов, предусмотренную проектно-сметной документацией. В результате действий ответчика по вмешательству в конструкцию пола и снижению звукоизоляции повысился шум в квартире истца.

Суд иск удовлетворил: возложил обязанность восстановить полы в квартире в соответствии со СНиПами путем проведения перечисленных в экспертном заключении работ. Краевой суд оставил решение суда без изменения (см. апелляционное определение Хабаровского краевого суда от 28 августа 2015 г. по делу N 33-5666/2015).

Пример 2. Суд обязал ответчика произвести в квартире звукоизоляцию пола

Истица обратилась в суд с иском об обязании обязать ответчика произвести шумоизоляцию пола и напольных покрытий в квартире, указала, что в в результате проведения перепланировки, ремонта вышерасположенной квартиры, с пола был удален звукоизоляционной слой, произведена стяжка и уложена кафельная плитка. В результате в принадлежащей истцу квартире уменьшился звуковой барьер, постоянно слышен шум.

Иск удовлетворен частично: суд обязал ответчика в квартире произвести звукоизоляцию пола в прихожей, уложив по всей поверхности керамогранита резиновый коврик толщиной не менее 3 мм.

Суд указал, что согласно заключению судебной строительно-технической экспертизы, конструкция междуэтажного перекрытия в прихожей не обеспечивает нормативную звукоизоляцию между квартирами в отношении ударного шума. Конструкция междуэтажного перекрытия в прихожей имеет индекс приведенного ударного шума на 6 Дб больше, чем нормативное значение.

Истец о назначении по делу повторной либо дополнительной экспертизы не заявила (см. апелляционное определение Томского областного суда от 14 марта 2014 г. по делу N 33-735/2014).

Истец должен доказать, что уровень шума превышает допустимые значения

Таким доказательством будет являться заключение эксперта (экспертов). Если истец не озаботился заявлением ходатайства о назначении такой экспертизы, либо требовалось проведение дополнительной или повторной экспертизы, но истец не воспользовался таким правом, то негативные последствия непредставления доказательств лежит на нем.

Доказательствами превышения допустимого уровня шума могут быть и любые иные доказательства: от заключений организаций и специалистов, до материалов проверки контролирующими и надзорными органами власти. Отсутствие вышеперечисленных доказательств может повлечь отказ в иске.

Отказ в иске об обязании выполнить шумоизоляцию. Пример из судебной практики

Истец просил суд обязать ответчиков устранить нарушения, допущенные при ремонте, восстановив шумоизоляцию полового покрытия.

Суд в иске отказал по следующим основаниям.

Установлено, что ответчики произвели ремонт в квартире, в ходе которого изменена конструкция пола — в кухне линолеум заменен на плитку, в комнатах и коридоре линолеум заменен на ламинат.

Ранее, Мосжилинспекция, а также проводящая проверку Прокуратура СВАО не усмотрели нарушений по факту перепланировки и переустройства.

В заключении эксперт указал, что в результате измерений уровня шума в квартире истца, установлено, что шум не превышает допустимых значений, установленных СанПиН 2.1.2.2645-10.

Городской суд согласился с выводами суда первой инстанции, указав, что истцом не представлено относимых и допустимых доказательств, что уровень шума в ее квартире превышает допустимые значения (см. апелляционное определение Московского городского суда от 16 июня 2014 г. по делу N 33-21118/2014)

обзора: «Шумят соседи. Что делать? Закон о тишине. Судебная практика»

– Шумоизоляция в новостройках – вопрос, с которым сталкиваются многие новосёлы. Какие материалы лучше защищают от топающих на верхнем этаже детей, а какие – от разговоров соседей за стеной?

– Профессиональных материалов для звукоизоляции не так много, несмотря на кажущийся богатый выбор. Приступая к звукоизоляции квартиры, сначала нужно определить, с чем будем бороться (какой вид шума беспокоит). На основании этого станет понятна необходимая технология звукоизоляции, и только потом стоит подбирать эффективные материалы.

Существует две технологии звукоизоляции – каркасная и бескаркасная. Каркасная технология спасает от воздушного и ударного шума – топота, звуков ремонта, громкой музыки и т.д. Чаще её используют, когда уровень шума зашкаливает или хочется идеальной тишины в квартире. Это вибронезависимый каркас (как правило, металлический), на котором размещаются звукопоглощающие и звукоизолирующие материалы. При правильном монтаже конструкция способна защитить практически от любого лишнего звука. Минус лишь в том, что её толщина не бывает меньше 5 см.

Вторая технология – бескаркасная звукоизоляция. Конструкция более тонкая (2-3 см) за счёт того, что звукопоглощающие и звукоизолирующие материалы размещаются непосредственно на нужной поверхности. Эта технология гораздо проще в монтаже и примерно в полтора раза дешевле, чем каркасная. Но она не способна защитить от ударного шума, а убирает только воздушные звуки: разговоры, громкий телевизор.

Если вас беспокоят ударный и воздушный шумы – выбирайте каркасную звукоизоляцию.

Среди звукопоглощающих материалов самый популярный – звукопоглощающая минеральная вата (в данном случае означает гораздо более плотная). Рулонную минеральную вату брать нежелательно вследствие её «рыхлости». Из звукоизолирующих материалов самыми востребованными являются звукоизоляционные панели с кварцевым песком, обеспечивающие соблюдение основного закона звукоизоляции – масса и многослойность (чем тяжелее и многослойнее материалы, тем лучше они блокируют шум). Есть много способов сделать применяемые материалы тяжелыми и многослойными, но важно, чтобы они были тонкими и экологически чистыми! Именно такие и производит по немецкой технологии российский завод SoundGuard, построенный в Санкт-Петербурге в 2010 году. Называются они – «ЭкоЗвукоИзол». Панели делаются по принципу сот из многослойного картона и полностью заполняются мелкодисперсным кварцевым песком. Они тонкие (всего 13 мм), экологичные, гипоаллергенные и безопасные.

С помощью каких технологий можно добиться желаемого результата?

– Проблема шумоизоляции в строящихся домах стоит остро, особенно если рассматривать не комфорт-класс. Виной тому дешёвые строительные материалы, несоблюдение норм и ГОСТов, а также зачастую – низкая квалификация строителей. Вопросы у наших заказчиков самые разные: это звуки ремонта, доносящиеся из соседних квартир; высокая слышимость разговоров и музыки за стенами; шумные вентшахты, слышимость в санузлах. Чтобы помочь, мы внимательно вникаем во все проблемы заказчика, ведь для обеспечения эффективной звукоизоляции важно правильно диагностировать источники и характер шума – только тогда мы сможем помочь.

Звукоизоляция пола – качественная бетонная стяжка позвукоизоляционному слою SoundGuard изоКОВЕР.

Одна из самых распространённых проблем новосёлов – «топот, передающийся по потолку». Его причина кроется в неправильно залитой стяжке пола у соседа сверху. В целях экономии раствор заливают прямо на полиэтиленовую плёнку, без использования демпфирующего слоя, поэтому каждый шаг соседа сверху отлично слышен. Чтобы решить эту проблему, приходится полностью демонтировать старую стяжку, укладывать на пол звукогидроизоляционную подложку SoundGuard Roll Rubber K либо теплозвукоизоляционный мат SoundGuard «изоКОВЕР» с настилом на стену высотой 6 см и заливать новую бетонную стяжку.
Но далеко не всегда соседи сверху соглашаются на звукоизоляцию пола, даже если не они оплачивают расходы. Заказчику остаётся делать звукоизоляцию потолка в своей квартире, что намного затратнее.

Звукоизоляция потолка – всего 5 сантиметров!

В силу того, что нужно погасить и заблокировать воздушный и структурный шум, следует использовать каркасную технологию с использованием вибро- и звукоизоляционных материалов, а значит, ради комфортного уровня тишины жертвовать драгоценными миллиметрами высоты. Инженеры разработали несколько готовых решений для звукоизоляции потолка. С ними удобнее ознакомиться в разделе .

Там даны подробные описания каждого из решений, даны характеристики всех рекомендуемых материалов.

– Покупатели студий особенно часто страдают от проблем звукоизоляции.

– Действительно, формат квартиры, где кухня и спальня совмещены, приносит неожиданные сложности, о которых на этапе покупки не задумываются. Например, вытяжка, проходящая через квартиры соседей снизу и сверху, отлично передаёт звуки и даже разговоры (звонок телефона на первом этаже может быть слышен на пятом). Решений тут несколько: от сложных систем заглушек, монтирующихся в вытяжку, до кардинальных мер, когда вентиляционное отверстие и короб полностью зашиваются звукоизоляционными материалами, а в квартире устанавливается кондиционер с притоком воздуха.

– Как изменяется толщина стен при применении разных материалов? Среди них есть тонкие, какой уровень звукоизоляции они обеспечивают? В каких случаях их стоит использовать, в каких – нет?

– Здесь нужно понимать разницу между тонкими материалами и «тонкими решениями». Лучше не экономить (ни места, ни денег)! Иначе спасённые 5 мм в результате могут привести к тому, что эффективность проведённых мероприятий будет низкой. А это никого не устроит. Например, тонкая рулонная минеральная вата не обеспечивает ощутимой шумоизоляции, что нельзя сказать про звукоизоляционные панели (толщиной 13 мм) – признанное достижение современных инженеров.

Ещё один из вариантов тонкого решения – применение в составе конструкции звукоизоляционной мембраны, такой как SoundGuard Membrane 2mm и SoundGuard Membrane 3,8mm, толщина которой всего 2-4 мм. Она примечательна тем, что, помимо собственного хорошего индекса изоляции от воздушного шума (RW) 27 дБ, не боится влаги, поэтому её можно применять в санузлах, саунах и бассейнах.

– Для проведения звукоизоляционных работ в квартире нужны специалисты или можно справиться самостоятельно, какие нюансы необходимо учитывать?

– Монтаж достаточно прост и не требует особых инструментов или навыков. Однако приёмами работы с тяжёлыми панелями можно овладеть только на практике, а это – время и деньги (никто не застрахован от «первого блина комом»). Хотя всё очень субъективно: разное состояние помещений и разные виды шумов потребуют разного подхода. Подготовительные работы и грамотная диагностика являются более трудоёмкими процессами, чем непосредственно монтаж конструкции.

– Что можно посоветовать тем, кто вынужден жить в постоянном шуме?

Есть ли способы уменьшить проблему без создания звукопоглощающего короба?

А может, стоит вспомнить метод дедушек и повесить ковёр на стену?

– Первое, что нужно сделать, если вы слышите соседа за стенкой, – проверить розетки в комнате. В блочных домах отверстия для них часто делают сквозными, значит, звук будет проходить. Также важно проверить оконные и дверные откосы. Разумеется, все обнаруженные зазоры и отверстия, как и трещины в плитах, нужно заполнить звукоизоляционным герметиком SoundGuard Seal, а в глубокие – дополнительно проложить минеральную вату.

Ещё один важный совет: не использовать как звукоизоляционные материалы любую продукцию, название которой начинается с «пено»: пенопласты, пенополистирол и т.д. Эти материалы пригодны для теплоизоляции, но для звукоизоляции они губительны, так как не только хорошо проводят звук, но и могут его усиливать. Тот же совет относится и к поролону. Неправильный выбор материала – одна из самых распространённых ошибок при самостоятельных работах по звукоизоляции.
Большой ковёр, книжные полки от пола до потолка, шкаф-купе на всю стену – всё это помогает заглушить лишние звуки, но далеко не всегда действенно, не говоря уже об эстетической стороне вопроса.
Сейчас производится достаточное количество эффективных и «тонких» решений, которые помогут избавиться от шума и создадут комфортную атмосферу дома, в офисе или в любом другом помещении. Поэтому ещё один совет: не стесняйтесь обращаться к нашим специалистам по звукоизоляции. Они дадут правильные советы и рекомендации, избавят вас от лишних трат и неэффективных действий.

• 

В квартире этажом выше полы раньше были застелены вспененным линолеумом. Он защищал нас от шума. Но во время ремонта соседи заменили его на ламинат. Похоже, без всякой звукоизоляции. Жизнь превратилась в ад. Теперь мы отчетливо слышим каждый шаг верхних жильцов, перетаскивание мебели, даже звуки падающих мелких предметов. По-моему, это явное нарушение и на замену полов нужно согласование жилищной инспекции. Что нам делать?

Андрей Чевакин. Зеленоград.

Как сообщили в Мосжилинспекции, обычную замену верхнего покрытия полов согласовывать с жилищной инспекцией не надо. Однако если во время ремонта предстоит изменение конструкции пола с увеличением нагрузок, тогда хозяину квартиры нужно заказать платный проект и утвердить его в жилинспекции. Конструкция пола включает в себя несколько слоев: основание, тепло- и звукоизоляцию, стяжку и верхнее покрытие.

Если жильцы страдают из-за шумных полов соседей, тогда можно направить почтой (а также привезти лично) жалобу в жилищную инспекцию своего округа или города по адресу: 129090, Москва, проспект Мира, д. 19, начальнику Мосжилинспекции А. М. Стражникову.

Экспертизу уровня шума в вашей квартире придется оплатить самостоятельно, пригласив лицензированную организацию. Это обойдется в среднем в 5 — 7 тысяч рублей, поскольку сотрудникам инспекции необходимо подтверждение того факта, что звуковой фон в вашей квартире превышает допустимые значения. Специалисты обычно измеряют шумы в комнатах от любых источников днем и ночью. В сложных случаях, когда шумовое воздействие непостоянно или носит случайный и непредсказуемый характер, возможна установка шумового самописца. Этот прибор фиксирует малейшие изменения звукового фона. По результатам исследования эксперты должны составить отчет с данными измерений, а также рекомендациями по устранению источников шума. Однако, чтобы найти причины возникшего грохота, жилищным инспекторам нужно побывать в квартире с «нехорошими» полами. Более того, понадобится еще и согласие хозяев жилища на вскрытие пола. В случае отказа инспекция может получить разрешение на доступ к жильцам-нарушителям через суд. Потом в этой квартире инспектора заставляют перестелить полы с соблюдением правил.