Что делать, если пришло письмо от коллекторов

Открывая почтовый ящик, каждый из нас ожидает увидеть там довольно скучное содержимое: рекламу пластиковых окон, платежные квитанции за свет и коммунальные услуги, изредка – извещение о посылке или открытку. Но что же делать, если внезапно пришло письмо от коллекторов? Какие действия нужно предпринять в такой ситуации?

Для начала нужно внимательно прочитать письмо. Нужно определить, брали ли Вы какой-то кредит в банке и есть ли у Вас по нему задолженность, или же письмо от коллекторов содержит сведения о каком-то совсем другом кредите, может быть, даже взятом не Вами. Припомните, не выступали ли Вы поручителями, не брали ли кредит для друга по его просьбе и пр. В том случае, если Вы все-таки не понимаете, о каком кредите идет речь, позвоните по телефону, указанному в письме, и постарайтесь это выяснить. Разговор стоит выстраивать сдержанно и четко, не давая возможности сотрудникам коллекторского агентства оказать на Вас давление.

Если же Вы представляете, какой именно кредит явился причиной того, что Вам пришло письмо от коллекторов, то необходимо связаться с банком, где этот кредит брался, и выяснить, действительно ли право требования кредита перешло к какой-то другой организации. В том случае, если этого не произошло, стоит начать переговоры с банком по поводу реструктуризации Вашей задолженности или предоставлении банковских каникул (примерные образцы таких заявлений Вы можете посмотреть на нашем сайте). После этого нужно взять в банке выписку по своему счету и с этой выпиской, а также с экземпляром кредитного договора, записаться на прием к кредитному адвокату.

А вот что НЕ нужно делать, если пришло письмо от коллекторов? Как ни странно, ни в коем случае не нужно бежать в банк и вносить деньги на указанные счета. Дело вот в чем. Гражданское законодательство указывает, что согласие должника с частью долга есть согласие должника с размером всего долга. Согласие должника с этим размером подтверждается, если он внес хотя бы один рубль на счет банка или коллекторского агентства. Заметьте, что в письме от коллекторов, которое Вам пришло, нет ни «синей» печати, ни оригинальной подписи. Максимум, на что они способны, — это на воспроизведение печати и подписи на цветном принтере.

Эта бумага (письмо) фактически не является основанием для внесения платежа, каждый из нас может ее изготовить самостоятельно. Доказать, предположим, в суде, что эту бумагу прислал именно коллектор, будет невозможно. Хитрость в том, что в такой бумаженции может быть указана одна сумма – например, 10 000 рублей долга, а когда Вы ее оплатите, выяснится, что на самом деле долг составляет 300 000 рублей. Но так как часть суммы Вы уже внесли и как будто бы согласились с размером долга, то закон будет не на Вашей стороне – нужно было проверять истинную сумму задолженности до оплаты.

Второе, что НЕ нужно делать в этой ситуации, – поддаваться панике. Ничего страшного не произошло. Конечно, нужно понимать, что если Вам пришло письмо от коллекторов, то в покое они Вас не оставят.

Пришло письмо от

К сожалению, несмотря на то, что сегодня законодатели пытаются бороться с коллекторами, их методы порой оставляют желать лучшего – это и угрозы, и назойливые звонки, и посещения, и звонки Вашим родственникам, работодателям, бывшим супругам и пр. Выплата денежных средств уже будет сопряжена с нервными переживаниями.

В любом случае для того, чтобы улаживать подобные вопросы, существуют кредитные адвокаты. Если Вам пришло письмо от коллекторов, имеет смысл обратиться к таком специалисту. Он поможет Вам выстроить план действий и избежать многочисленных проблем, неизбежно связанных с такими ситуациями. В нашем бюро личный прием кредитного адвоката производится на платной основе, стоимость вы можете уточнить по телефону.

Пришло письмо от коллекторов, что делать? Так начинает паниковать практически каждый должник, оказавшийся в такой ситуации.

Обычно такое может случиться, только если у вас длительные просрочки платежей.

При небольшой задолженности менее 2 месяцев банки, как правило, пытаются договориться с клиентом мирным путем.

Если вам пришло письмо от коллекторов, это значит, что банк продал им ваш долг или же решил воспользоваться их услугами, чтобы вернуть свои денежные средства.

Коллекторы начинают свою работу с рассылки писем, то есть, это только первый этап их работы.

Если после первого обращения к вам, ничего не изменится, вы получите новые уведомления от них.

Далее последуют звонки работодателю, близким родственникам, друзьям, личные визиты к вам. На последнем этапе коллекторы подадут в суд.

Итак, пришло письмо от коллекторов, что делать в этом случае?

Рассмотрим варианты ваших действий:

  1. Изучите полученное уведомление, чтобы определить его официальность. На нем должен быть исходящий номер, подпись от руки, печать.

    Что делать если приходят письма от коллекторов?

    Если всего этого нет, то такое письмо не имеет никакой юридической силы, являясь просто инструментом устрашения.

  2. Выясните, почему возврат долга от вас требуют коллекторы, а не сам банк. То есть, был ли ваш долг продан им.
  3. Возьмите в банке справку о размере вашей задолженности, так как сами коллекторы любят накручивать лишние штрафы и суммы. Если вы не согласны с суммой, полученное письмо носит неофициальный характер или коллекторы не имеют оснований требовать с вас деньги, не платите ничего по указанным реквизитам, так как внесение даже небольшой суммы означает, что вы соглашаетесь с указанной суммой долга.

Кроме того, коллекторы в неофициальном письме могут специально указать сумму меньше, чтобы вы внесли платеж.

Читайте:Как продать долг физического лица коллекторам?

Поэтому уточните точный размер задолженности в банке, чтобы не попасть в еще более трудную ситуацию.

  1. Если ваша задолженность уже была погашена, и письмо пришло по ошибке, то составьте грамотный ответ и приложите копию справки о том, что вы ничего не должны кредитору.

Если вы не уверены, что сможете правильно себя повести в данной ситуации, то обратитесь за помощью к юристу или кредитному адвокату.

Самое главное – не поддаваться панике, специалист поможет вам выстроить план действий и избежать больших проблем.

Admin

Что делать если пришло письмо от коллекторов?

Письмо от коллекторов

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *