Содержание

Обманули при аренде квартиры. "Кинули" аферисты при съеме жилья

Вы нашли чудесную квартиру, подписали договор найма, внесли деньги, получили ключи и думаете, что можете спать спокойно? Как бы не так. Аренда жилья — одна из самых распространённых сделок на рынке недвижимости. И непаханое поле для мошенников всех мастей. Нечестные собственники квартир, чёрные риэлторы и предприимчивые аферисты проявляют завидную изобретательность в обмане доверчивых арендаторов. В их арсенале десятки разнообразных схем: от недоказуемых «бытовых недоразумений» до настоящих преступных действий. Чем выше юридическая грамотность населения, тем хитроумнее обманщики. Снять квартиру без приключений и финансовых потерь поможет ликбез. Рассмотрим и  проанализируем только некоторые распространенные способы мошенничества с арендой.

Татьяна Мамонтова — риэлтор по сдаче квартир в Москве.

Продажа информации— «дешевый сыр» для арендаторов

Один из самых массовых видов обмана на рынке жилья — торговля информацией из якобы закрытых баз недвижимости. Клиенты покупаются на предложение дешевых риэлтерских услуг, а в итоге просто теряют деньги. Такое мошенничество бывает виртуальным и реальным.

  • SMS — рассылки

Человек ищет жильё в аренду через интернет, для связи с риэлторами или арендодателями оставляет на специализированных сайтах или форумах свои контактные данные. После этого ему приходит сообщение по электронной почте или смс с предложением получить доступ к самым привлекательным вариантам недвижимости ровно под его запрос. Для этого нужно всего лишь отправить сообщение на номер мошенников. Естественно, смс оказывается платным, а взамен доверчивый гражданин не получает никакой «эксклюзивной» информации.

  • Информационные «агентства» недвижимости

Мошенники снимают офис и выдают себя за риэлтерскую компанию. Они предлагают гражданам услуги посредников — предоставляют адреса квартир за умеренную плату. При этом называется сумма примерно вдвое ниже стандартного гонорара агента по недвижимости. Экономия объясняется тем, что сотрудник агентства не выезжает на просмотр и сделку.

Клиент приходит в офис, заключает договор на услуги и получает список адресов и телефонов. Обычно для отвода глаз мошенники тут же договариваются о просмотре одной из квартир. Радостный арендатор расплачивается с «риэлторами» и подписывает бумагу о том, что обязательства перед ним выполнены.

Когда человек приезжает на место, оказывается, что жильё уже сдано или цена существенно выше обозначенной в агентстве. Ситуация повторяется по другим адресам в списке. При этом предъявить претензии мошенникам практически невозможно: подобное «агентство» предоставляет только информационную услугу и не несёт ответственности за успешность сделки.

Как не стать жертвой мошенников?

Не забывайте поговорку о том, где бывает бесплатный сыр. Профессиональные риэлторы не зря берут деньги за свой труд — они гарантируют безопасность сделки на всех этапах: от поиска жилья до заключения договора и передачи денег. Кроме того, честные агенты не берут денег вперёд. Оплата услуг риэлтора за проведенную сделку всегда происходит после выполнения обязательств перед клиентом.

Если у вас нет возможности платить агентские, придётся искать жильё самостоятельно — на специализированных сайтах в открытых базах недвижимости. При этом дешево и без договора безопасно снять жильё только у знакомых или родственников.

Незаконная субаренда— квартиры через третьих лиц

К этой категории относятся все виды мошенничества, когда жильё незаконно пересдаётся в обход собственника.

При этом страдают и владельцы недвижимости, и арендаторы.

Как правило, жертвами обмана становятся беспечные люди, которые не проверяют у арендодателей документы на жильё. Мошенники снимают квартиру посуточно, а затем публикуют объявление о её долгосрочной аренде. При этом вокруг квартиры создается искусственный ажиотаж: привлекательный вариант предлагают снять за скромные деньги, на просмотр приглашают сразу нескольких претендентов (часть из которых может быть подставными).

«Хозяин» недвижимости рассказывает сказки о том, что срочно уезжает из города, поэтому сдаст квартиру сегодня — первому претенденту. В итоге потенциальные арендаторы начинают конкурировать между собой, входят в раж. А на этапе подписания договора выясняется, что арендодатель случайно «забыл» документы о праве собственности или захватил с собой только копии. Многие арендаторы к этому моменту так хотят снять квартиру, что верят на слово — подписывают бумаги и отдают деньги несмотря ни на что. После этого мошенник испаряется, а через несколько дней обманутые люди удивлённо знакомятся с настоящими владельцами жилья.

Часто преступники умудряются пересдать квартиру сразу нескольким доверчивым арендаторам — одних облапошивают утром, других в обед, третьих вечером… Все эти люди получают на руки ключи и рассчитывают переехать на следующий день. А вместо этого сталкиваются под дверью с товарищами по несчастью. Косвенным свидетельством подобной аферы может просьба заплатить за несколько месяцев вперед.

По тому же принципу квартиры незаконно сдаются в субаренду, только подставной «владелец» испаряется не сразу, а довольно долго берёт с квартирантов деньги. Человек снимает жильё и выдаёт себя за хозяина недвижимости. При этом он платит за аренду настоящему собственнику 20 тысяч рублей, с новых квартирантов берет 30 тысяч рублей, а разницу кладёт себе в карман. Обманутые арендаторы не только переплачивают — они живут в квартире «на птичьих правах», ведь договор с мошенником недействителен.

Как не стать жертвой мошенников?

Обычно такие схемы мошенничества довольно примитивны — аферисты рассчитывают на неопытность и доверчивость своих жертв. Раскусить обман не так сложно — достаточно потребовать все бумаги на квартиру, паспорт владельца и задать несколько наводящих вопросов о квартире, которые может знать только реальный собственник.

Однако всё чаще преступники идут на более изощрённый подлог: подделывают оригиналы документов или «рисуют» на компьютере ксерокопии свидетельства о праве собственности на жильё, а потом ламинируют их для наглядности. Мошенники могут работать в паре: подставной «владелец» показывает бумаги, а «риэлтор» проверяет их подлинность. В этом случае остаётся полагаться на интуицию или снимать жильё только с помощью проверенных агентов по недвижимости.

Обман отсобственника — мошенники среди владельцев жилья

  • Сговор хозяина и агента

Один из распространённых видов мошенничества с арендой жилья — заработок на агентских. Схема довольно выгодная: владелец недвижимости и риэлтор сдают квартиру, делят гонорар агента, а потом под надуманным предлогом выселяют квартиранта. После этого они ищут новых несчастных арендаторов и получают двойную прибыль. Нажива получается немаленькая: обычно, ставка работы агента равна месячной стоимости проживания.

В стандартном договоре аренды указано, что наймодатель может расторгнуть соглашение без финансовых потерь в четырёх случаях:

  1. если квартиросъемщик просрочил оплату на три дня
  2. из-за порчи имущества
  3. из-за систематического нарушения прав соседей (шум, антисанитария)
  4. из-за использования квартиры не по назначению

Алчные владельцы жилья придумывают удивительно хитроумные схемы для того чтобы выжить честных арендаторов раньше срока. Они не жалеют сил, чтобы создать квартирантам невыносимые условия. На форумах можно найти рассказы о тайной порче мебели, подкупе местных бомжей, которые прикидываются «друзьями» арендатора, шумят в подъезде и настраивают против него соседей, и даже искусственно спровоцированных коммунальных авариях. После этого хозяева устраивают неурочную проверку в самое неподходящее время, разыгрывают праведный гнев и заставляют жильцов съехать.

В коммунальных квартирах в сговоре могут участвовать соседи. Методы борьбы с добросовестными квартирантами могут быть самыми неприглядными — вплоть до дохлых мышей в супе на общей кухне.

  • Аренда в обход родственников

Нередко арендаторы жилья становятся жертвами семейных конфликтов. Они снимают квартиру у собственника, проверяют все документы, заключают договор.. Но не придают значения тому факту, что квартира в долевой собственности у нескольких человек. Позже выясняется, что один из владельцев решил сдать жильё без ведома другого и не делиться прибылью, возникает скандал.

В большинстве подобных ситуаций арендодатель не считает себя мошенником. Он и правда не собирался обманывать квартиранта.. Просто понадеялся на «авось». А другая заинтересованная сторона неожиданно нагрянула в гости или узнала обо всём от соседей.

В любом случае, для ни в чём не повинных жильцов приятного мало. Как минимум, их ждёт скандал при первом знакомстве, а возможно, и общение с полицией. Дальше всё будет зависеть от того, смогут ли родственники уладить дело миром. В противном случае квартирантов либо заставят съехать (договор не действителен без согласия всех собственников), либо потребуют платить за жильё больше — с учётом интересов другого владельца.

  • Ремонт за счёт арендатора

Нередко хозяева недвижимости используют арендаторов как бесплатную рабочую силу. Если квартира или комната находится в очень плохом состоянии, можно сделать ремонт и вложиться в стройматериалы и рабочих… А можно за копейки сдать жильё доверчивым квартирантам, которые постепенно приведут всё в порядок самостоятельно.

При этом собственники убеждают жильцов, что недвижимость сдаётся на длительный срок. Они даже соглашаются частично профинансировать стройматериалы: купить обои, краску или клей. Многие люди с удовольствием соглашаются на такую схему: им нравится идея дешево платить за аренду и самим сделать ремонт на свой вкус. Чтобы усыпить бдительность арендаторов, стороны заключают договор на 11 месяцев с возможностью продления. При этом люди рассчитывают обосноваться в квартире на несколько лет, поэтому стараются: белят потолки и красят стены «для себя».

Дальше, когда ремонт доделан и жильё приобрело более товарный вид, хозяин в одностороннем порядке досрочно расторгает договор. При этом, как правило, он обязан вернуть квартирантам залог и компенсировать комиссионные, которые они заплатили агенту при поиске жилья… Но экономия на ремонте всё равно получается существенная. А если квартира сдавалось без договора, арендаторов просто выгоняют на улицу.

Как не стать жертвой мошенников?

К сожалению, когда мошенниками оказываются сами владельцы жилья, арендаторы очень уязвимы.

«Кидок» на аренде. Новые виды мошенничества при съёме жилья

Потенциальные конфликты сродственниками арендодателей можно предотвратить, если внимательно изучить правоустанавливающие документы на квартиру и потребовать согласие всех собственников на аренду.

А вот ситуации, когда хозяин-аферист «выживает» жильцов очень сложно доказать. Если договор составлен официально, можно попробовать бороться: вызывать полицию и отрицать обвинения в дебошах или порче имущества, встречаться с владельцем лишь по предварительной договорённости в присутствии свидетелей. В стандартном договоре найма прописано, что хозяин вправе проверять помещение только раз в месяц в присутствии жильца — это даёт вам основание поменять замки.

Для предупреждения злоупотреблений со стороны владельца квартиры нужно максимально точно прописать все обязанности сторон в договоре: в каком состоянии находится вся техника и мебель (с оценкой в рублях), кто платит за ремонт, если причина поломки в износе, кто имеет право находиться в квартире (гости нанимателей, их родственники), разрешено ли жильцам держать домашних животных.

Кроме того, можно заранее познакомиться с соседями по подъезду или коммунальной квартире. Если хозяин жилья пользуется дурной славой, они наверняка будут курсе. И предупредят вас о бесконечной чехарде жильцов.

Но гарантировать защиту от мошенников невозможно. Арендатор может лишь минимизировать риски благодаря внимательности, опыту и интуиции.

Какие документы должны быть при заключении договора на аренду

Эксперты рынка недвижимости советуют обязательно заключать договоры найма. Не секрет, что большая часть рынка аренды жилья в России — теневая. Однако это выбор владельцев. Подавляющее количество квартир сдаётся полуофициально: стороны подписывают соглашение, но не регистрируют его, а хозяева недвижимости не сообщают о дополнительном доходе в налоговые органы. Однако даже договор аренды в простой письменной форме имеет юридическую силу и может защитить права жильцов. Дополнительные гарантии — присутствие риелтора, бланк и печать агентства.

Владелец недвижимости должен показать арендатору:

  • Оригинал правоустанавливающих документов на квартиру
  • Оригинальный паспорт квартиры
  • Оригинал паспорта собственника
  • Действующую доверенность на право сдавать жильё в аренду от других собственников
  • Оплаченные квитанции ЖКХ

Помимо договора на руках у жильца должны быть копии правоустанавливающих документов и паспорта владельца. Кроме того, квартиросъёмщик не должен забывать об акте приёма-передачи квартиры или комнаты и расписке в получении денег. Каждый ежемесячный платёж должен фиксироваться на бумаге с подписью сторон и датой.

Не бойтесь показаться риэлтору или рантье занудным перестраховщиком. Внимательно изучайте все документы, которые подписываете, старайтесь предусмотреть максимум нюансов и задавайте агенту по недвижимости любые дополнительные вопросы. В конце концов, аренда жилья — это услуга, за которую вы платите деньги.

Зачем нужен риэлтор при сдаче квартиры в аренду?

Многие владельцы квартир, желая сдать свою недвижимость, очень часто изначально пытаются это сделать самостоятельно, минуя агентство недвижимости. Почему так происходит? На это у владельцев квартир есть много доводов, назовем некоторые из них: многие думают, что у агентов не подходящие клиенты и им приведут того, кого они не захотят заселить, будет нарушена их конфиденциальность, приходить толпы людей, будет сообщено в налоговые о органы о том, что они сдают квартиру, боятся подписывать договор между ними и их жильцами, думают, что им самим тоже надо платить за услуги риэлтора, а главное, считают, что зачем людям платить посредникам, когда вот он я, владелец, позвони мне, наниматель, сам на мое объявление и приходи.

Давайте разберемся во всем по порядку. Профессиональный специалист по недвижимости никогда не приведет Вам тот контингент, который Вы не рассматриваете, он поинтересуется заранее, кого Вы берете и будет приводить Вам только клиентов, подходящих под Ваши требования, ему не интересно понапрасну терять и Ваше и свое время, а когда потенциальному нанимателю понравится Ваша квартира, то принимаете решение Вы и только Вы, брать ли Вам этого человека себе в жильцы. Всех потенциальных нанимателей профессионал никогда не приведет единовременно, он распределит их по времени, чтобы они друг с другом не пересекались. Что касается того, что наймодатель, сдающий свою квартиру, должен платить налоги, это его личная обязанность, агентство недвижимости не распространяет сведения о владельцах квартир третьим лицам. Наличие или отсутствие договора также не влияет на факт того, что человек получающий прибыль, должен платить налоги. Договор аренды необходим исключительно для защиты интересов и собственности владельца от любых действий нанимателя, устная договоренность – это плохой аргумент, письменная – неоспоримый. С другой стороны, не желая заключать со своим потенциальным нанимателем договор, Вам будет очень трудно найти себе людей, которые согласятся снять Вашу квартиру, они будут видеть в этом злой умысел с Вашей стороны и им проще себе снять другую квартиру, где таких проблем нет, дабы сегодня ассортимент квартир в аренду огромен.

Для владельцев квартир услуги профессионального риэлтора бесплатны – их единоразово оплачивает наниматель.

Разместив на популярном сайте объявлений информацию о том, что Вы сдаете квартиру, Вы столкнетесь с тем, что Вам будут звонить исключительно агенты, причем некоторые из них, могут сказать, что они снимают квартиру якобы для себя, а потом приведут Вам жильцов, поставив перед фактом, когда Вы откроете им дверь — не очень приятная ситуация.

Профессиональный специалист никогда так не поступит. Еще очень часто владельцы сталкиваются с информационными агентствами недвижимости, их сотрудник тоже обязательно скажет, что снимает квартиру для себя, расспросит Вас обо всем, пообещает подъехать, а вот после — продаст информацию о Вас уже в настоящие агентства недвижимости, и владелец удивляется, откуда ему звонят десятки агентов, а вот человек, который ищет квартиру для себя пропал и не приехал.

Так почему же так происходит?

Во-первых, большинство добропорядочных нанимателей, которые не имеют проблем с финансами изначально либо обращаются в агентства за помощью в поиске жилья, либо сами смотрят риэлторские базы квартир, т.е. предложения исключительно от агентств, т.к. в них все систематизировано, удобный поиск, а главное — это безопасно, шанс нарваться на объявления мошенников близок к нулю. Не надо забывать — любой человек, который планирует себе снять квартиру, боится потерять деньги и остаться без жилья.

Во-вторых, те наниматели, кто пытается найти себе квартиру, используя популярные сайты частных объявлений, вряд ли смогут найти объявление от того самого владельца, за те самые деньги, в том самом месте, где он хочет арендовать квартиру. На эти сайты ежеминутно ставятся сотни объявлений, причем более половины из них от частных маклеров. Плюс мошенники не дремлют, а также неадекватный контингент, для которого ставить на сайты объявления является развлечением, соответственно человек просто «тонет» в потоке информации, ведь если у человека есть деньги снимать квартиру, значит он должен ходить на работу, у него нет возможности круглосуточно мониторить сайты объявлений в поиске заветного подходящего ему варианта. Поэтому в итоге он обращается к риэлторским базам или в агентство. А сами агентства имеют договоренности с сайтами объявлений и для них поток информации фильтруется посредством специализированных программ, недоступных обывателям, именно поэтому владельцам, поставившим объявления на такие сайты, звонят только агенты.

Что касается части нанимателей, которые готовы тратить дни и недели напролет в поиске владельца квартиры напрямую, они зачастую оказываются неплатежеспособными. Сегодня агентства недвижимости не берут больших комиссионных, в среднем комиссия варьируется в диапазоне от 25% до 50%, людям без финансовых трудностей, такая комиссия не является проблемной. Поэтому часто на практике наниматель, пришедший без агента, через месяц может подкинуть «сюрприз» в виде просьбы об отсрочке платежа или понижении цены и владелец остается с этими проблемами наедине. Профессиональное агентство недвижимости всегда заинтересовано качественно помочь владельцам квартир, а именно — подобрать надежного жильца и в случае форс-мажора в виде конфликтных ситуаций помочь в решении проблем, ведь хороший риэлтор желает, чтобы владелец в будущем обратился снова именно к нему и мог порекомендовать его другим владельцам.

Поэтому, чтобы обезопасить себя, сберечь нервы и время, найти себе лучшего нанимателя, необходимо сотрудничество с агентством недвижимости.

Одно агентство или несколько?

Очень часто владельцы квартир обращаются сразу в несколько агентств недвижимости, дабы считают, что это ускорит процесс и увеличит выбор нанимателей или, выставив объявление на популярном сайте частных объявлений, всем агентам которые им позвонят, говорят: «будут клиенты — звоните и приводите».

Но в итоге будет ровно противоположный результат.

Все агентства недвижимости имеют единые базы данных, поэтому если есть на сегодня пять потенциальных клиентов на Вашу квартиру и Вы договорились с пятью агентами, то каждый из них сможет привести по одному клиенту, а если бы работал один профессиональный риэлтор, то он смог бы один собрать всех пятерых, выбрать из них, допустим, троих, лучше всего подходящих под Ваши запросы, распределить их по времени и привести их Вам.

К тому же когда несколько агентов работают с одной квартирой, им приходится устраивать демпинг, т.е. начать предлагать ее дешевле заявленной Вами стоимости, чтобы переманить как можно больше клиентов к себе. Выглядит это так: например Вы сдаете квартиру за 35000 руб., т.к. у разных агентов в одних и тех же базах будут стоять подряд одинаковые предложения, один начнет ее рекламировать за 33000 руб., следующий за 32000 руб. (кто выставит за наименьшую стоимость, тому первому и позвонят наниматели, желающие, естественно снять как можно дешевле). После этого агент Вам приведет клиента и на показе выяснится, что цена заявленная агентом ниже Вашей, а у Вас не было никаких договоренностей с агентом, в том числе и про торг. Неприятная ситуация, клиент с агентом уходят, потом придет такой же следующий агент с клиентом и так будет продолжаться до бесконечности, пока Вы не согласитесь скинуть цену, а те агенты, которые будут честно искать Вам клиента по заявленной Вами стоимости, никогда никого не приведут, т.к. они не будут конкурентоспособны, процесс превращается в хаос, на который Вы никак не сможете повлиять. Вы будете просто много раз ездить показывать квартиру впустую. Итог: Вы будете сдавать квартиру дольше и дешевле.

Только работая с одним агентством недвижимости, Вы сдадите квартиру по максимальной цене и в более короткие сроки. Именно тогда, когда профессиональный риэлтор работает один, он сможет помочь качественно и подобрать наилучшего для Вас жильца.

Стоимость квартир в аренду (ситуация 2015 года).

Очень часто владельцы квартир назначают необоснованно завышенную цену за свое жилье.

Топ-5 схем мошенничества при аренде квартиры

Доводов, как правило, четыре: слышал, что кто-то сдал квартиру еще дороже, все подорожало, а значит и моя квартира тоже, я позвонил в агентство и поинтересовался сколько стоит моя квартира, а главный аргумент – кому надо, тот снимет.

Владелец квартиры является участником рынка, на котором, к сожалению, предложение превышает спрос, соответственно, необходимо четко соблюдать правило цена-качество, иначе потенциальный наниматель просто уйдет в соседний дом или подъезд, ведь выбор у него огромен и он всегда сможет найти более выгодное предложение. Экономический кризис приводит к тому, что наниматели становятся менее платежеспособны, плюс многие из них и вовсе теряют работу и уезжают, тем самым только увеличивая предложение на рынке квартир. А владельцев квартир, которые хотят сдать свое жилье, становится только больше, многие из них в условиях тяжелой финансовой ситуации начинают съезжаться с родственниками и сдавать жилье, чего раньше они бы не сделали, плюс очень много людей вложили деньги в недвижимость в конце 2014 года, чтобы не хранить их в банке, или чтобы не терять на инфляции, после чего эти квартиры тоже появляются на рынке аренды. Соответственно, конкуренция растет и цены на аренду не повышаются, более того, есть примеры, когда владельцы квартир повышали стоимость аренды для уже живущих у них жильцов, в результате чего они съезжали, а владельцы потом не могли найти новых даже на цену, по которой они сдавали раньше, прежде чем хотели поднять ее.

Очень часто владельцы квартир, заведомо завысив цену, в итоге теряют в своей прибыли, ведь простой квартиры денег не принесет. Иногда такие ситуации доходят до абсурда, когда потенциальный наниматель просит об обоснованном торге на тысячу-две рублей, владелец отказывает, и после месяц ждет следующего клиента, искренне не понимая, что в итоге, даже если он и найдет жильца по свой цене, то за год он уже все равно получит денег меньше.

Иногда владельцы квартир звонят в агентство, чтобы узнать сколько стоит их квартира, наткнувшись на нерадивого агента, владельцу могут назвать заведомо заниженную цену, дабы быстрее сдать его квартиру и получить ежеминутную прибыль, этому агенту второй раз сотрудничать с этим владельцем неинтересно. А бывает все в точности до наоборот — если владелец звонит в несколько агентств, звонки могут превратиться в аукцион, когда владелец квартиры говорит: «В том агентстве мне пообещали столько то, а в Вашем почем смогут сдать?» В большинстве случаев Вам назовут заведомо завышенную цену, дабы заполучить Вас как клиента, после чего обещать неделями, что вот-вот приведем жильца и в итоге попросить скинуть цену, обосновывая это изменением цен на рынке, а итог для владельца – это потеря денег из-за простоя квартиры.

Специалисты агентства недвижимости «На Семи Холмах» ежедневно всеобъемлюще проводят мониторинг на рынке недвижимости, мы своим клиентам всегда называем реальную и максимальную стоимость их квартир, дабы они смогли сдать свою квартиру быстро и выгодно. Мы ценим своих клиентов и бережем свою репутацию.

В агентстве недвижимости «На Семи холмах» работают высококвалифицированные специалисты, которые всегда помогут Вам сдать квартиру по максимальной цене достойным нанимателям.

 

 

По всем вопросам звоните ежедневно по телефону (495)220-19-34 или Вы можете написать нам по адресу 7holmov@pochta.ru

Обман при аренде квартиры

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *