Лопнула подошва как вернуть деньги

Тогда вы сможете обратиться в судебные инстанции с иском о возмещении нанесенного вам ущерба. Часто бывает, что после упоминания судебных органов, продавцы идут на компромисс. Так что вам необходимо быть уверенным в свое правоте и не дать обдурить себя. Держите брошюрку с Законом о защите прав потребителей у себя дома на полке. Полезный совет Перед походом в магазин для возврата брака внимательно изучите Закон о защите прав потребителей, чтобы подкрепить им свои требования к продавцу. Шанс купить некачественную обувь существует и на рынках, и в дорогих магазинах. Здесь бывает два варианта — вы обнаружили брак во время гарантийного срока либо после него. От этого зависят последующие действия.

Можно ли вернуть деньги за обувь, если лопнула подошва на обоих ботинках?

Если продавец устанавливает срок гарантии меньше, чем гарантийный срок производителя, и, например, предлагает вам по истечении этого срока направлять свои претензии изготовителю обуви, знайте, что он поступает незаконно.

Совет 1: Как вернуть бракованную обувь

Акт купли-продажи будет считаться недействительным, как ущемляющий ваши права (согласно статье 16 ОЗПП). к содержанию ↑ С какого числа действует гарантия на зимнюю, другую сезонную обувь? Если вы купили обувь во время сезона эксплуатации, то отсчёт гарантийного срока начинают с момента покупки. Если же вы купили сезонную обувь заранее, до наступления сезона, то гарантийный срок считается от даты начала сезона соответствующего обуви.
Когда начинается зимний сезон для обуви? Для каждой местности это дата своя. Проще всего узнать её, позвонив в местный Роспотребнадзор.

Гарантия на обувь: по закону. как вернуть обувь продавцу?

Инфо

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: Для того, чтобы в подобных случаях чувствовать себя уверенно, нужно знать, какими правами может воспользоваться покупатель во время гарантийного срока и после его окончания. к содержанию ↑ Гарантийный срок на обувь по закону Обувь должна соответствовать конкретным ГОСТам, в которых оговорены обязательные гарантийные сроки. Это правило распространяется на все виды обуви. Для разных видов обуви эти сроки разные, но для любого вида обуви они не могут быть короче 30 дней. Производитель не может устанавливать гарантийный срок короче срока, предписанного ГОСТом.

Продавец может устанавливать свои сроки гарантии, но по закону гарантия продавца не может быть меньше гарантии производителя.

Как вернуть обувь по гарантии в магазин треснула подошва

Невыполнение требований изложенных в претензии является основанием для передачи дела в суд. Согласно пункта 6 статьи 13 ЗОПП суд взыскивает с исполнителя штраф в размере 50% от суммы взысканной в пользу покупателя. к содержанию ↑ Можно ли осуществить возврат, если гарантийный срок истек? Есть возможность вернуть товар или сдать его в бесплатный ремонт даже после окончания действия гарантии. Если вы обнаружили дефект после окончания гарантийного срока, но в течение двух лет и вы сможете доказать, что это производственный брак, вы вправе предъявить претензии продавцу или изготовителю (пункт 5 статья 19 ОЗПП).
Правда, в этом случае вам придётся проводить экспертизу за свой счёт и доказывать вину производителя самостоятельно.Если экспертиза докажет вашу правоту, то продавец будет обязан не только вернуть вам деньги за некачественный товар, но и оплатить экспертизу (пункт 1 статья 18 ОЗПП).

Как вернуть обувь — по гарантии и без нее?

На свою претензию получил письменный ответ от продавца о том, что на основании устного заключения эксперта, расположенного по такому то адресу, товар качественный и трещины на рабочей части ранта. До суда и составления искового заявления не доходили руки (работаю в другом городе, а иск подавать надо по месту жительства), кроме того, продавец находится в третьем городе. В ноября 2007 года я, будучи проездом в городе продавца, зашёл в магазин и решил забрать обувь (снег выпал, а ходить в осенних ботинках не очень приятно).
Продавец спокойно отдала мне ботинки. Проходил я в них около 3 недель. 18 декабря 2007 обнаружил, что подошва лопнула пополам на одном ботинке.

Возврат обуви в магазин. делюсь секретами.

Правовед.RU 560 юристов сейчас на сайте

1. Категории
2. Защита прав потребителей

Здравствуйте. Купили мужу туфли (закрытые) весенне-осенние 8 мая.Материал верха натуральная кожа, материал подошвы полиуретан. Он их сразу начал носить. А 26 августа обнаружили, что подошва на обоих ботинках лопнула.

В чеке гарантийный срок не прописан. Можно ли вернуть деньги за товар? лопнула подошва, можно ли вернуть обувь Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

• Можно ли вернуть деньги от агентства недвижимости за некачественные услуги?
• Можно ли вернуть деньги с бинарных опционов?

Ответы юристов (4)

• Все услуги юристов в Москве Устранение недостатков товара Москва от 10000 руб. Расторжение кредитного договора Москва от 10000 руб.

Гарантия на обувь по закону о защите прав потребителей: сроки возврата в магазин

Ботинки — лопнула подошва — какой гарантийный срок? Добрый день, 10 февраля этого года были куплены мужские ботинки. В период использования (первые 10 дней) на левой и правой стороне подошве образовались небольшие трещины (рант). Я обратился к продавцу с просьбой заменить товар до истечения 14 дней с момента покупки.

Внимание

В удовлетворении моей просьбы продавец отказал, сославшись на то, что это рабочая часть ранта и не один эксперт не покажет что это брак либо некачественный товар. На кассовом чеке продавцом была сделана отметка «рант (раб. часть)» подпись дата. По истечении ещё 10 дней с момента покупки та же история повторилась и со вторым ботинком.

Я написал письменную претензию и отвёз под роспись продавцу и вернул ботинки (претензия о возврате денег за товар и процентов за пользование).

4 Также следует знать, что согласно Закону о защите прав потребителей, гарантий срок в один месяц, устанавливаемый продавцами обуви, является номинальным. Иными словами, если после истечения одного месяца с момента покупки, но в пределах двух лет, ваша обувь вышла из строя не по вашей причине, то вы можете идти в магазин и требовать замены. 5 Если продавец товара отказывается вернуть деньги или заменить товар, то требуйте изложить это в письменном виде.

Лопнула подошва на сапоге защита прав потребителей

В Москве для обуви летний сезон начитается с 1 мая, осенний – с 1 сентября, зимний – с 1 ноября и весенний – с 1 марта. к содержанию ↑ Возврат в течение 14 дней со дня покупки Может случиться так, что купленная обувь вам по каким-то причинам не подошла, например, вас просто не устроил размер или цвет, вы можете обменять её в течение 14 дней. Обмен и возврат товара без объяснения причин возможен при условии, что обувь не имеет следов носки и полностью сохранила товарный вид (статья 25 Закона о защите прав потребителя). Коробка и ярлыки не должны быть повреждены. Вы обязаны иметь чек и документ, удостоверяющий вашу личность.

Если вы пришли в магазин, чтобы обменять товар, а нужной вам обуви в данный момент нет в наличии, то вам должны вернуть ваши деньги.

• Горячее желание вернуть бракованную обувь, свободное время, в некоторых случаях расходы на экспертизу, паспорт, чек (желательно)

Инструкция 1 По закону «О защите прав потребителей», покупатель вправе вернуть бракованную обувь и требовать возврата денег. Если обувь сломалась еще на гарантийном сроке, то здесь есть выбор: обменять некачественную пару на такую же качественную, обменять на другую модель с пересчетом цены, потребовать вернуть часть денег за брак или отремонтировать за счет продавца, либо забрать деньги и ничего там не покупать. 2 Сначала идите к продавцу со своей сломанной обувью и объясняйте ему ситуацию. В некоторых случаях этого достаточно, чтобы ситуация разрешилась в вашу пользу.