Даааа такого наглого банка в россси нет точно сейчас поясню почему ! Мне одобрили кредит 100 тысяч рублей вот я пришёл и сел за стол к сотруднику она всё пояснила так и так мол всё хорошо будет выплатите всю сумму и вам вернут часть суммы по истечении 12 месяцев при этом смотрите договор который она выкатила мне до последнего не даёт в руки это я уже позже понял почему и некоторые листы она уже после того как я подписал дала на подпись при этом вообще ничего не поясняя тут распишитесь там и всё я вас поздравляю вот вам карта удачи вам ! А я несколько раз пояснил что буду скоро этот кредит досрочно гасить может даже в течении месяца ну хорошо мол так и так вам вернут часть денег которая уже входит в 100 тысяч рублей ну думаю как хорошо досрочно выплачу ещё и часть денег вернут а и кстати сотрудники у них артисты ещё те грамотно действуют до последнего не дают в руки договор и ничего не поясняют по каждому листу а так бегом сверху пролистают и всё! Теперь самая соль как только я подписал некоторые листы бегом кстати я очень торопился нужно было срочно бежать ей это как я понял ооочень понравилось щас щас всё ещё минутку и деньги в кармане жена в Ереване жулики с замашками народного артиста да и только ! Взял я карту договор при этом она мне дала прочитать только первую страницу и закрыла в красивую упаковку ну я как последний дурак бегом снимать деньги но не всю сумму а 20 тысяч рублей! Таааак дальше всё веселье начинается разворачиваю я эту упаковку через несколько часов а там сумма 121300 рублей я в шоке ну думаю что за фигня как так обманули на ровном месте клиента как на раз два это я потом понял почему она мне не давала все листы сразу и не пояснила за каждый и почему только там где подписи нужно ставить загибала листы так что бы я вообще ничего не увидел что там сверху написано поверил словам этой бестии ! Короче как оказалось мне страховку навязали как само собой разумеющееся плюс какую-то там суперставку вернут ах да она мне ещё пояснила что вы можете вернуть страховку которая уже включена в эти 100 тысяч рублей и вам будет радость 😁! А самое главноеона меня об этих суперставках вообще не проинформировала прикрыла как оказалось тем что часть денег вернётся вы будете типа рады сотрудничать с нашим банком ! Дальше вообщем написал я заявление об возврате страховой суммы думаю она составляет 21300 ведь на руки я получил ровно 100 тысяч рублей а хренто там ночевал оказалось что страховка ровняется в сумме 14400 а 6900 это и есть плата за суперставку ох…..еееть извините меня но слова сами вылетают так как возмущён это не то слово ! Короче я бегом через 13 дней гашу досрочно кредит при этом пишу заявление в банке о прекращении договора на 6 апреля при сотруднице оплачиваю 121300 плюс проценты за 13 дней в размере 1160 рэ и получается 122460 ну думаю раз я досрочно погасил кредит мне вернут эти 6900 страховку мне вернут я точно знаю пришёл в банк а они мне нет 👎 хрен там вы подписали и всё тут а я им вы почему не информируете об этой суперставке и тд и тп наехал я на них конкретно по русски ! Вообщем написал притензию и ушёл сказали ваша притензия на рассмотрение уйдёт в Москву и тд и тп ждите смс ! Ну так вот итог — я этому банку отдал сверху помимо 100 тысяч 122460 и плюс они не закрыли 6 апреля кредитный договор а сверху накинули 1400 за то что я типа сам виноват что не закинул Деньгин счёт а на карту ну типа надо было на счёт и тогда не шли бы проценты ! Я бы если бы был в офисе разнёс эту контору к едрене фене эх автомат бы ещё наш родной калаш и всё! Смотрите что вышло за 13 дней пользованием кредита 6900 гребаная суперставка + 14400 страховка + 1400 за то что закинул на карту а не на счёт хотя сотрудник видел как я хочу закрыть досрочно стоял рядом и всё объяснял ваш кредит закрыт 6 апреля! Ну что посчитаем 6900+14400 + 1400 = 22700 я отдал за 13 дней ?????? Хотя на руки мне выдали 100 тысяч а я заплатил 122700 ! Короче обходите стороной этот банк я вас прошу беееггииитеее от него и никогда не берите кредит ну а если берёте читайте под лупой договор задавайте вопросы не торопитесь несоглашайтесь на всякие ставки и тд и тп ! Фууу выдохнул спасибо за внимание
Ответить
Почта Банк представляет собой универсальную кредитно-финансовую организацию, которая была создана в 2016 году при поддержке Почты России и группой ВТБ. Она специализируется на предоставлении различных услуг преимущественно для физических лиц. Особого внимания заслуживает кредитование, которое предоставляется Почта Банком. Об особенностях предоставления займов рассказывают обычные клиенты банка. Отзывы о кредитах заслуживают особого внимания.
Отзывы о кредите в Почта Банке оставляли его клиенты в течение достаточного периода времени. В результате было опрошено более 9 тыс. человек. Согласно их высказываниям, Почта банк занимает 9 место в народном рейтинге. Служба поддержки клиентов регулярно решает возникающие проблемы клиентов относительно предоставления и обслуживания займа, а также отвечает на возникающие у них вопросы.
Положительные отзывы о кредитах Почта банк
В Почта Банке можно оформить кредит наличными на очень выгодных условиях. Система рассчитана на то, чтобы клиенту было удобно управлять займом, получать необходимую информацию о регулярных платежах, сумме задолженности. Многие клиенты Почта Банка отмечают хорошее отношение его сотрудников ко всем заемщикам. Существует множество положительных отзывов о кредитах этой организации.
У клиентов порой возникают ситуации, когда по определенным причинам они забывают погасить платеж в установленное время. Согласно отзывам о кредитах и их погашении, которые оставляют заемщики, сотрудники банка всегда готовы помочь решить проблему даже в самых безвыходных ситуациях.
Так, клиентка Почта Банка оставила положительный отзыв о работе сотрудников кредитного отдела после определенной ситуации. Она забыла оставить деньги на карте, дабы погасить в определенный день ежемесячную задолженность. Эта клиентка всегда беспокоилась о своей кредитной истории, погашала задолженность вовремя. В этот раз она забыла о ежемесячном платеже, так как была в отъезде. Никто из знакомых и друзей не смог помочь женщине решить возникшую проблему. Достаточная сумма средств была у одной ее подруги, которая в это время находилась на работе. Она не могла покинуть рабочее место и оплатить задолженность за свою знакомую.
Клиентка банка обратилась к своему кредитному менеджеру Алине, у которого оформляла кредит наличными. Сотрудник банка поняла проблему, которая возникла у ее клиентки. В результате Алина сама поехала к подруге этой женщины, взяла необходимую сумму средств и оплатила ежемесячный платеж. Это говорит об ответственном отношении сотрудников Почта Банка к своим заемщикам.
Отзывы клиентов по кредитам также говорят о полном выполнении банком своих обязательств по договору. Алексей брал несколько раз кредиты в Почта Банке. Каждый раз он оформлял договор, в соответствии с которым в случае досрочного погашения задолженности банк делал перерасчет и возвращал ему на карточку определенную сумму средств за счет переплаты по займу.
Отзывы о кредитах, которые оформлял Алексей в разное время, были всегда положительными. Клиент утверждал, что когда подписывал договор с банком, был уверен, что эта организация найдет поводы не выплачивать средства в случае досрочного погашения. Однако в этом Алексей ошибался. Почта Банк выплатил всё, что обещал по договору. Следующий кредит Алексей оформил на еще более выгодных условиях. Поэтому он остался довольным работой банка и оставил положительный отзыв о его работе.
Негативные отзывы Почта банк
Встречаются и негативные отзывы клиентов о работе Почта Банка. Заемщики порой сталкиваются с непредвиденными трудностями. Их нужно рассмотреть внимательнее, чтобы не допустить ошибок и не разочароваться в сервисе. Так, клиента банка Ева оформила потребительский кредит на покупку мобильного телефона.
В результате в магазине ей дали неправильную информацию, сказав, что без оформления дополнительной финансовой защиты есть большая вероятность, что заявку не подтвердят. Женщина согласилась, жалея потом о том, что не отказалась от дополнительной (необязательной) услуги. Она выплачивала регулярные платежи исправно. Через время ей позвонил сотрудник банка и предложил оформить кредит наличными на выгодных условиях. Его часть гасила потребительский кредит.
В результате Ева оформила этот тип кредитования. При этом сотрудник банка не уведомил ее, что при оформлении этой ссуды будет списан процент за пользование услугой «Гарантированная ставка». Также он сказал, что нужно обязательно оформить страховку в размере 1000 руб., без этого заявку не подтвердят. Стоит отметить, что это необязательная услуга. Банк не может отказать в предоставлении кредита только из-за отказа клиента оформить страховку.
Клиентке не понравилось, что сотрудник не предупредил ее о дополнительных комиссиях, которые делали этот кредит для нее менее выгодным. Однако со временем Ева решила взять еще большую сумму для рефинансирования кредитной карты. В результате сумма «Гарантированная ставка» сгорела. С нового кредита снова списали процент за подключение этой услуги снова.
Стоит отметить, что хоть Ева оставила негативный отзыв о работе сотрудников банка, было принято решение об индивидуальном разрешении конфликтной ситуации. Девушке отключили услугу «Гарантированная ставка». При этом сотрудник разъяснил, как самостоятельно отключать дополнительные услуги в мобильном приложении.
Если человек желает получить кредит в банке, он должен внимательно ознакомиться со всеми его условиями. Только после этого нужно подписывать договор.
Среди отрицательных отзывов клиентов по кредитам Почта Банка следует рассмотреть комментарий клиентки банка Ирины.
Она утверждает, что в поселке, в котором она проживает (с. Шелопугино) нет банкомата этого банка. В результате ей приходится оплачивать регулярную задолженность через знакомых в г. Чите. По ошибке достаточно большая сумма средств была переведена на счет другого клиента банка. При внесении данных был неправильно введен номер договора.
Ирина утверждает, что направила скриншоты в банк, но в переводе средств на ее счет было отказано. В результате у клиентки появилась задолженность за пользование ссудой. Она утверждает, что в данный момент у нее нет такой суммы, чтобы оплатить задолженность.
На это обращение сотрудники банка дали ответ. Они подтвердили, что эти средства действительно ошибочно зачислились на счет другого клиента, у которого совпал номер кредитного договора с ошибочно введенными данными. Заявка была официально зарегистрирована. Отказ в переводе средств объясняется фактом, что для этого женщине нужно было предоставить копии чеков, а не скриншоты. При повторном обращении в банк с копиями чеков ситуация будет гарантировано решена в пользу клиентки.
Чтобы не разочароваться в сервисе банка, нужно проявлять внимательность. Сотрудники банка всегда готовы пойти на встречу своим клиентам. Нужно четко следовать их рекомендациям.
Внимательности и углубленное изучение условий договора позволит избежать неприятных ситуаций, отказаться от ненужных дополнительных услуг и т. д.
Доброго времени суток господа и дамы. Решил поделиться своим горьким, к моему сожалению, опытом, но очень вас прошу, с этими друзьями не связываться. И так: пришло сообщение смс от почта банка (пишу не с заглавных, так как это хуже чем мфц.) Вам одобрен кредит в сумме 103000 рублей оформите заявку в ближайшем отделении банка… Ооооо думаю опять одно да потому… Но через день после смски перезванивает мне девушка и сообщает или информирует, кому как больше нравится, что действительно банк предварительно одобрил кредит и необходимо обратиться в офис либо заполнить анкету в их гребаном приложении он-лайн… Я сразу предупредил звонящую особу, что это уже 3-тье предложение от вашего банка и вежливо попросил меня более не беспокоить, в виду того, что после таких смс мне ваш банк не давал кредит при посещении даже на сумму менее, чем было якобы одобрено, а далее было описано выше, мол попробуйте в приложении нашего банка… Хорошо ответил я и распрощался с неизвестной… Обуяло некое любопытство и скачав ихнее Наложение (это не опечатка) решил попробывать заполнить анкету… Ооооооо… Уточню просьба на конкретный срок кредитования в анкете была на 3 года, сумма 100000 руб. Пришел мне на удивление ответ! Одобрено! Беги скорей забирай капусту… Ну я времени не терял думаю, а схожу… Ой ёй ёй… В жизни зла ни кому не делал, разве что в детстве пакостил… Но тут… Короче кредит был реально одобрен и осталось только подписать бумаги ему сопутствующие… Сумма была 99000. Ну хрен с им думаю за пол года раскидаю хоть и на три хотел оформить… С чего начался обман.1 сотрудник банка зделал вид будто тупенький. 2 потом спросив докумет-паспорт уверил, что да действительно вам одобрено будете брать? 3 подтупливая якобы принтэр или компьютер у него дымит долго чтото набирая на этом же компьютере на конец начал свою речь: Вам подключена финансовая защита, соблюдая условия акции вам вернут проценты по кредиту если будете следывать условиям акции банка… Оооооо! Халява думаю и этим этот отморозок затуманил мне мозги. 4 после таких гипнотических слов я быстренько не глядя расписался во всем, что оно мне распечатало и сняв 99000 руб. Отправился на работу с кипой бумаг.. Так как работа у меня сидячая думаю, а не почитать ли мне сей бесцеллер, что напечатало мне то исчадье не ада… И вот кульминация ради чего я старался так отчетливо все это вам дорогие читатели изложить: Как оказалось на меня было оформлено 2 кредита. 1. 99000, 2. 51951. Второй ушел в страховую компанию, под предлогом финансовой защиты.. Далее изучив график платежей я в бешенство пришел! Срок 60 месяцев, выплата составит 240000 рэ! Это за 99000 на пять лет из которых я еще и страховой какой то компании отбошлял больше половины того, чего взял у этого банка! Спешу уведомить, что как только я убедился, что меня раскрутили как… Страховой компании я отзвонился и те вернули мне сумму, которую отбошлял «добрый» саморитянин, но и на этом история не заканчивается. Теперь герой этого боевика орет, что мы конечно учтем, что вы досрочно погасили на одну треть той суммы которую вы у нас брали, однако срок на который вы брали кредит остается прежним и мы чуток уменьшим вам ежемесячный платеж… Мораль сей басни я пишу людям, которые доверяют доброму дяденьке, который этот банк рекламирует, а еще Павлик (Морозов) стал рекламировать почту нашего доблестного государства… Не при каких обстоятельствах даже самых хреновых не берите и не открывайте и не переводите пенсию тем более уважаемые граждане в Почта Банк! Вас там разденут до ниточки! Спасибо за внимание. Берегите себя и своих близких, не дайте попасть дорогим себе людям на их уловки…
