Как расторгнуть договор с таттелеком?

Как отказаться от услуги или расторгнуть договор

В Личном кабинете на сайте и в приложении «Мой Ростелеком»

Оставьте заявку на сайте или в мобильном приложении. Мы свяжемся с вами в течение суток.

Через Форму расторжения договора

Обратитесь к специалистам Ростелекома любым удобным способом.

Контакты

Расторгать договор нужно, если вы полностью хотите отказаться от услуг Ростелекома. Ненужные услуги можно отключить, не расторгая договор.

Как отключить одну из услуг

Не отключайте услугу, если уезжаете на время — ее можно временно заблокировать и не платить за нее.

Как заблокировать услугу на время

Если переезжаете на другую квартиру, можно взять услуги с собой. Оставьте заявку на странице «Переезд», чтобы продолжать пользоваться услугами по новому адресу.

Оставить заявку на переезд

Вернуть или оплатить роутер

Если для доступа в интернет вы оформляли роутер в аренду, при расторжении договора его нужно вернуть. Если покупали в рассрочку, нужно будет выплатить оставшуюся сумму. Уточните условия приобретения оборудования в Личном кабинете или приложении «Мой Ростелеком».

Погасить долг

Если вы продаете квартиру, погасите долги за услуги заранее. По закону долг за услуги не переходит новому собственнику — оплатить услуги нужно до продажи.

Оплатить услуги

Если владелец квартиры уехал

Если прежний владелец квартиры уехал, не расторгнув договор, оплачивать услуги необходимо. Если вы не хотите пользоваться услугами Ростелекома, сообщите об этом в любом офисе продаж, взяв с собой паспорт и документы на квартиру. Мы заблокируем услуги и расторгнем договор с прежним владельцем.

Адреса офисов

В связи со смертью владельца

Сообщите нам номер свидетельства о смерти. Мы приостановим услуги до вступления в наследство — долг не будет копиться. После вступления в наследство можно будет переоформить или расторгнуть договор.

Как переоформить договор на другого человека

Доброго времени суток. Помогите мне, пожалуйста. Заключила договор на оказание услуг связи по передаче данных (ТВ, Интернет) с ОАО Таттелеком. Позже, в одностороннем порядке расторгла договор, однако согласно договору при досрочном расторжении ранее чем в указанный срок (в течении года) мне необходимо оплатить штраф в размере 1500р. (это так называемое возмещение расходов на подключение)Вопрос в том, что данный договор заключал мой супруг без моего согласия и ведома и на мое имя. В договоре указана моя фамилия, пасп.данные, но моей подписи там нет. Данная компания грозится судом за неуплату штрафа. Что мне делать? Выйграю ли я суд в случае, если начнется судебный процесс?

Забегая вперед сообщаю, что наткнулась на решение суда именно по вопросу неустойки:

Пунктом 46 Правил оказания телематических услуг связи, пунктом 33 Правил оказания услуг связи по передаче данных предусмотрено, что абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии оплаты им понесенных оператором связи расходов по оказанию ему телематических услуг связи, услуг связи по передаче данных.

Из изложенного следует, что оператор связи вправе взимать с абонентов денежные средства при расторжении абонентом в одностороннем порядке договора на оказание услуг связи в сумме, не превышающей суммы затрат, которые понес оператор при предоставлении услуг связи.

Таттелеком как расторгнуть договор

1. Всё оборудование, которое вы получаете от Таттелекома по акционной цене, дано вам в АРЕНДУ. Это не подарок от «добрых дядей». Так что, сохраняйте чеки, коробки, пакетики и установочные диски. Если вы захотите отказаться от услуг компании, они 100% попросят вас вернуть оборудование.

   И будут требовать «полную комплектацию». Если же у вас что-то потерялось, вам придётся оплатить неустойку.

2. Не задерживайте ежемесячный платёж. Иначе вам придётся оплатить ещё и пенни.
3. В случае пожара, землетрясения, других форс-мажоров, в результате которых пострадало оборудование Таттелекома, найдите в себе силы уведомить о порче оператора ПИСЬМЕННО. И как можно быстрее. Обычно на это даётся 3 дня. Иначе – пенни, лишние растраты и расстройства.
4. При подписании договора, обязательно дочитайте до пункта «Порядок изменения и расторжения договора». Там, например, может быть такой или подобный пункт 8.2. Любая из сторон вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор. При этом Абонент осуществляет возврат Оборудования в соответствии с п.п.3.

   7., 4.3. настоящего Договора. Обязанности по Аренде считаются прекратившимися в момент подписания Сторонами Акта сдачи-приема Оборудования при его возврате Абонентом Оператору связи.

Условия расторжения договора

При подключении услуг телефонной связи, а также интернета и телевидения между Ростелекомом и абонентом заключается типовой договор. В нём прописаны все условия правоотношений.

Нередко возникают ситуации, при которых одна из сторон требует расторжения договора. Чаще всего с инициативой расторжения договора выступает потребитель.

Причиной этого может быть ненадлежащее качество предоставления услуг или желание перейти к иному оператору, который предлагает более выгодные условия обслуживания.

При необходимости разорвать договор абонент может столкнуться с определёнными сложностями, которые связаны с тем, что компания сейчас предъявляет ряд условий, которые несколько усложняют расторжение договора.

Стоит учитывать, что в договоре прописано всего несколько оснований законного расторжения:

1. Скорость интернета ниже, чем это прописано в договоре, заключённом с Ростелекомом.
2. Качество предоставляемых услуг телефонной связи ниже, чем это указано в контракте.
3. ТВ-услуги не соответствуют тем, что прописаны в условиях обслуживания.
4. Часто возникают поломки, отключения и иные проблемы, которые не решаются на протяжении длительного времени.
5. Компания в одностороннем порядке повысила тарифы.
6. Другие операторы предлагают более выгодные условия подключения, и человек желает ими воспользоваться.

Отказаться от услуг Ростелекома нельзя в том случае, если есть хоть какая-то задолженность перед оператором. В связи с этим следует своевременно выполнять финансовые обязательства, что позволит избежать ряда проблем.

Прежде чем идти в офис компании Ростелеком с целью разрыва договора, стоит позвонить по телефону горячей линии и уточнить все нюансы.

Причины для расторжения договора с Ростелеком

В РФ действует принцип свободы договора, абонент, своевременно оплачивающий связь, и пользующийся ей без нарушений закона, может прекратить отношения в любое время, просто по своему желанию.

Прекратить отношения нужно, если:

• Домашним телефоном не пользуются, абонентская плата начисляется;
• Провайдера интернет сменили, но юридически договор заключен;
• Приобретается квартира, но домашним телефоном пользоваться не планируют;
• Абонент жил на съемной квартире и решил съехать

В заявлении компания спросит, почему принято решение, но отказать в расторжении по основаниям, кроме имеющейся задолженности она не может.

Причины для расторжения договора

У вас может быть множество самых разных причин для прекращения сотрудничества с компанией. С точки зрения норм права согласно закону «О защите прав потребителей» на основании 32 статьи гражданин имеет полное право в любой момент в одностороннем порядке отказаться от получения услуг компании, которыми он недоволен.

Единственное требование на момент расторжения – это то, что он обязан в полной мере оплатить уже оказанные ему услуги и компенсировать возможные понесенные затраты.

Чаще всего абоненты указывают одну из следующих причин принятого решения:

• Слишком высокая цена
• Низкое качество услуги (технические неполадки связи)
• Отпала потребность в услугах
• Переезд в другое место жилища
• Плохой уровень поддержки клиентов.

На самом деле вы имеете право отказаться от услуги без особых на то причин. Возможно, вы просто хотите перестать пользоваться интернетом. Или вы не любите смотреть телевидение. Никто не имеет права принудить вас продолжить пользоваться услугами компании без вашего желания.

Причины расторжения договора

Поводов отказаться от обслуживания может быть много, в том числе:

• низкая скорость интернет-соединения;
• недостаточно высокое качество сигнала при просмотре телевидения или использовании домашнего телефона;
• слишком долгое разрешение возникающих проблем со связью;
• невыгодность предлагаемых тарифов;
• наличие более выгодных предложений от других провайдеров.

Но независимо от того, что именно послужило причиной такому решению, процедура аннулирования контракта с Ростелеком осуществляется одинаково.

Общий порядок расторжения

Процесс строится на основании стремления двух сторон к сохранению взаимных выгод и интересов в сложной, зачастую непреодолимой путём продолжения взаимодействия, ситуации. Попытка наказать противоправные действия другой стороны нанесением ей материального или морального ущерба, может быть чревата последствиями для самого инициатора.

Пошаговые действия при расторжении гражданского правового договора, если инициатором расторжения являетесь вы:

1. Чётко сформулируйте причину, по которой считаете необходимым расторжение договора с иной стороной (сторонами).
2. Возьмите текст заключённого договора о сотрудничестве, внимательно прочитайте его и найдите те пункты, которые противоправная сторона не выполняет или выполняет ненадлежащим образом.
3. Сформулируйте претензию по факту договорённостей и расхождения с ними.
4. Составьте письменное уведомление о расторжении договора с обязательной выпиской тех пунктов, которые были указаны в договоре, но не были соблюдены. Обратите внимание, чтобы формулировки были точными, оперируйте конкретными фактами, а не эмоциями в отношении нарушений. Этот документ может стать основой судебного иска.
5. Отправьте письмо почтовым отправлением с уведомлением о получении или курьерской доставкой, обязательно получив документ об отправке и получении.
6. В течение месяца ожидайте ответа по факту нарушений. Возможно, за этот период противоправная сторона исправит свои ошибки, а сотрудничество будет налажено.
7. Если сторона дала ответ о решении расторжения договора со своей стороны, договор, может быть расторгнутым по взаимному согласию сторон, без лишних материальных и моральных затрат.
8. В этом случае необходимо составить соглашение о расторжении, которое устраивает все стороны и определяет ответственности сторон в процессе расторжения договора.
9. Произвести взаиморасчёты сторон.
10. Искать новых партнёров более тщательно, на основании полученного опыта, предусматривая возможные риски.

Если необходимо произвести расторжение банковского договора, за основу процедуры берётся такой же общий порядок.

Если вам пришло уведомление о том, что заключённый с вами договор намерены расторгнуть, вам надлежит сделать следующие шаги:

1. Внимательно прочитайте уведомление и рассмотрите причины, которые стали основанием для расторжения договора.
2. Возьмите текст заключённого договора и сверьте все пункты, на основании которых составлено уведомление. Обращайте внимание – как на указанные факты нарушений, так и на условия договорённостей и грамотность оформления соответствующих пунктов в уведомлении.
3. Если найдены несоответствия по обозначенным фактам или указанная причина не была прописана в условиях договора, или же – уведомление составлено в двусмысленной, неопределённой форме, составьте письменную претензию.
4. В претензии укажите все слабые или несоответствующие места из текста уведомления, приведя свои веские аргументы по их опровержению.
5. Отправьте претензию по обратному адресу с обязательным уведомлением о получении.
6. Ожидайте ответа, от которого будут зависеть ваши дальнейшие действия.
7. Готовьте аргументационную базу для возможного возбуждения дела в суде, если оппонент совершит противоправные действия или не произведёт взаиморасчётов, сохраняющих ваши интересы.
8. Если вы согласны с приведёнными в уведомлении доводами и считаете их справедливыми – ответьте на уведомление согласием и расторгните договор по взаимному соглашению.

Вы можете увидеть образец одностороннего расторжения договора по следующему адресу: https://pravosudie.guru/sud/gr-dela/gr-pravo/rastorzhenie-dogovorov/odnostoronnej.html

Как расторгнуть договор с таттелеком

1. Можно ли расторгнуть договор с по интернету?
2. Как расторгнуть договор с ПАО , если долг 3000 рублей?
3. Хочу отказаться от услуг оператора .

   Что для этого нужно?

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. Хочу отказаться от услуг оператора .

Что для этого нужно? 1.1. Здравствуйте посетитель сайта, вы можете обратиться с заявлением в . 2. Можно ли расторгнуть договор с по интернету?

2.1. Доброго вам времени суток можно расторгнуть договор по интернету нужно официально зарегистрировать свое заявление на сайте Но я бы вам посоветовала отправить также его по почте заказным письмом с уведомлением.

Бесплатная юридическая консультация онлайн

Привлечение адвокатов к правовым спорам обусловлено необходимостью полноценной защиты личных интересов граждан.

Как показывает практика, граждане избегают юридической помощи с целью финансовой экономии, но на практике это связано с большими затратами.

Даже граждане, имеющие образование юриста, не всегда успевают за актуальными изменениями законодательства, поэтому целесообразно будет воспользоваться консультацией квалифицированного специалиста.

Удобство заключается в том, что проводиться консультация юриста бесплатно и онлайн.

Где и как получить бесплатную юридическую консультацию? предоставляется на всей территории Российской Федерации.

Как досрочно расторгнуть договор с провайдером, при его смене?

252 юриста сейчас на сайте Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста 252 юриста готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут Доброе утро!

Кто прав? 30 Июля 2017, 06:12, вопрос №1710031 Альберт, г.

Набережные Челны Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 556 ответов 96 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации В договоре указаны условия, подписывая его, вы согласились с ними.

Требование интернет компании может быть правомерно, если вы не предупредили о расторжении.

Как расторгнуть договор с таттелеком. Теория всего

Таттелеком и Летай – крупные и серьёзные организации.

А значит, у них хорошие юристы, следящие за тем, чтобы фирма не понесла лишних убытков.

Для рядового абонента это значит одно – обязательно читайте договор перед подписанием. Если что-то непонятно – спрашивайте.

Если непонятно после ответа сотрудника, попросите договор домой, для более внимательного ознакомления. О чём стоит помнить, если вы решили попрощаться с Таттелекомом и расторгнуть договор Всё оборудование, которое вы получаете от Таттелекома по акционной цене, дано вам в АРЕНДУ.

Это не подарок от «добрых дядей». Так что, сохраняйте чеки, коробки, пакетики и установочные диски. Если вы захотите отказаться от услуг компании, они 100% попросят вас вернуть оборудование. И будут требовать «полную комплектацию». Если же у вас что-то потерялось, вам придётся оплатить неустойку. Не задерживайте ежемесячный платёж.

Таттелеком — Недобросовестные!

Заставили платить неустойку при отключении

отзывы о компании, отзывы о сотрудниках, отзывы о магазине 2016-07-18 | 4 0 Приехали в Казань в сентябре 2015 году, сняли квартиру на первые полгода, подключили Летай.

Разные менеджеры в один голос твердили бесплатно подключение и все такое.

В итоге, когда начали переезжать спустя пол года и, соответственно отключить интернет, выясняясь что мы должны запалить неустойку за подключение в размере 1649 р.

Когда мы подключались никто ничего подобного не говорил, вручили кипу бумаг и сказали вот догов подписывайте, мы и представить не могли что так может повернуться.

Как расторгнуть договор с ПАО Таттелеком, если долг 3000 рублей?

Уважаемая Наталья!Согласно ст. 78 Трудового кодекса РФ работник имеет право расторгнуть трудовой договор, предупредив об этом работодателя в письменной форме не позднее чем за две недели, если иной срок не установлен настоящим Кодексом или иным федеральным законом.

Течение указанного срока начинается на следующий день после получения работодателем заявления работника об увольнении.По соглашению между работником и работодателем трудовой договор может быть расторгнут и до истечения срока предупреждения об увольнении.

В случаях, когда заявление работника об увольнении по его инициативе (по собственному желанию) обусловлено невозможностью продолжения им работы (зачисление в образовательную организацию, выход на пенсию и другие случаи), а также в случаях установленного нарушения работодателем трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, локальных

Как расторгнуть договор на оказание услуг связи, если родственник при смерти?

252 юриста сейчас на сайте Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста 252 юриста готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут На бабушку заключен договор на предоставление услуг (ТВ + интернет + телефон) с АО «Таттелеком». Услугами пользуемся 2 года. Живем с бабушкой вместе в одной квартире. На данный момент бабушка болеет (рак 4 стадии) никуда из дома выйти не может по понятным причинам.

Я хочу договор с Таттелеком расторгнуть, и заключить договор с Ростелеком (дешевле услуги). Могу ли я заключить договор с Ростелеком, прийти с этим договором в Таттелеком + паспорт бабушки и расторгнуть договор с ними?

Или вопрос с расторжением можно решить, только наличием доверенности на право расторжения? 04 Октября 2017, 09:01, вопрос №1769596 Андрей Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 1473 ответа 558 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Интернет таттелеком

1. Можно ли расторгнуть договор с Таттелеком по интернету?

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1.

Можно ли расторгнуть договор с Таттелеком по интернету? 1.1. Доброго вам времени суток можно расторгнуть договор по интернету нужно официально зарегистрировать свое заявление на сайте Но я бы вам посоветовала отправить также его по почте заказным письмом с уведомлением. 1.2. Здравствуйте, расторгнуть договор возможно либо по соглашению сторон, либо в судебном порядке.

Через интернет вы этого сделать не сможете. Направляйте письмом, если лично не можете обратиться в офис.

Возможно Вас так же заинтересует: