Депозит в кафе

YAKUTIA.INFO. Управление Роспотьребнадзора по Якутии установило, что взимание депозита за услуги общественного питания нарушает права потребителей.

В мае текущего года в Управление Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) обратился гражданин с заявлением, в котором указывал, что в одном из ресторанов г. Якутска, потребовали оплатить депозит (предоплату) в размере 1500 рублей с человека.

О депозитах в ресторане

Депозит им был оплачен, но не использован в полном объеме, в возврате остатка денежных средств ему было отказано.

Должностное лицо ресторана пояснило, что на данном предприятии общественного питания действительно введено требование об обязательной оплате депозита в размере 1500 рублей независимо от стоимости заказанных блюд и напитков.

«Данное условие о депозите является незаконным, согласно пункту 24 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных постановлением правительства РФ, продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель может отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца возврата уплаченной суммы», — прокомментировали в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по РС(Я).

Проще говоря, если количество съеденногои выпитого вами в заведении по сумме меньше чем оплаченный депозит и вы не намерены использовать сумму до конца, то вы имеете право на возврат разницы c депозита.    

Таким образом, в вышеуказанных действиях хозяйствующего субъекта, содержатся признаки состава административного правонарушения, предусмотренного частью 2 статьи 14.8 КоАП РФ – включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя.

Совершение данного правонарушения влечет наложение административного штрафа влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

Управление Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) напоминает индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам о необходимости соблюдения прав потребителей и о недопустимости аналогичных нарушений сфере общественного питания.
 

 

Четверг — Лаундж-вечер

Концепт-идея ЛАУНДЖ-ВЕЧЕРОВ в ЧЕТВЕРГ:

Практически все люди, которые в теме, знакомятся с предполагаемыми партнерами через интернет, а затем как правило встречаются в кафе. Цель встречи — познакомиться, посмотреть друг на друга, поймать симпатии, поговорить… Иногда симпатия бывает настолько сильной, что люди из кафе сразу переходят к более близкому знакомству….

Зачем знакомиться в кафе, если у нас есть КЛУБ???

Приглашаем пары и свободных людей переносить встречи-знакомства в КЛУБ по четвергам!!!

ДЛя гостей ЛАУНДЖ-ЧЕТВЕРГА: мягкие зоны для общения, кальяны, кофе, бар с демократичными ценами, спокойная музыка (музыкальные программы от наших диджеев), настольные игры (нарды, шахматы, манчкин и др..)

А если захочется «продолжения»?

Тогда для вас: возможность флиртовать и открыто ласкать друг друга в мягких зонах КЛУБА, возможность арендовать чиллауты: малый чиллаут (500/час), большой чиллаут с душем (1000/час), сауну (1000/час, минимум 2 часа), VIP-чиллауты (1000/час).

ДЛЯ КОГО ЭТОТ ПРОЕКТ?

Для тех, кто «в теме». Для тех кто знает и бывает в нашем клубе. Для тех кто в четверг хочет пообщаться со старыми и познакомиться с новыми друзьями. Если мы знаем вас, но не знаем тех людей, с которыми вы назначили встречу — ничего страшного!

Как вернуть депозит?

Вам нужно предупредить администрацию клуба о ваших гостях и ознакомить гостей с правилами принятыми в нашем клубе.

Приходите — знакомьтесь, отдыхайте….

Для новичков, которые еще не готовы к шумным большим и малым вечеринкам, которые просто хотят прийти и пообщаться в непринужденной обстановке с клубными людьми и не более того…

Новички — приходите знакомиться!

Для этого напишите мне в личку или в почту wasp1971@mail.ru

ЧТо такое ЛАУНДЖ-ОТДЫХ???

На лаундже обычно играют расслабляющую музыку, подают как алкогольные, так и безалкогольные напитки, лёгкие закуски, салаты, сигареты, кальян. Здесь намного меньше танцующих, так как туда приходят с кайфом отдохнуть после тяжёлого рабочего дня, пообщаться со старыми знакомыми и познакомиться с новыми.

Танцевальные вечеринки в пятницу и субботу с громкой музыкой это отличное дело! Однако у многих гостей есть желание просто пообщаться в более спокойной атмосфере в комфорте наслаждаясь бокальчиком вина, кружечкой пива, стаканчиком хорошего спиртного или сделанным специально коктейлем или просто за чашечкой кофе. Покурить кальян, поиграть в настольные игры.

У новичков, на данном мероприятии, есть уникальная возможность влиться в тусовку и посмотреть на её обитателей. Понять Ваше это или нет, старожилам еще раз повстречаться с клубными друзьями.

Обычный взнос: 0.

Материальная помощь бару от каждого М: 1000.

Время: с 20:00 до 00:00

Пятница — Танцевальная вечеринка

Традиционная Пятничная Танцевально-эротическая флирт вечеринка!

Обещаем: танцевальная программа с учетом ваших пожеланий, небольшой фуршет, широкий ассортимент напитков в баре, горячие блюда в меню бара, + стрип-шоу + развлекательная программа от ведущих + новая сексуально-феерично интерактивная ведущая…

Обычный взнос: пара – 2000, М-3000, Ж-0.
+ обязательный депозит в бар +1000 с каждого М

Время: с 22:00 до 03:00

Суббота — Танцевальная вечеринка

Традиционная Субботняя Танцевально-эротическая флирт вечеринка!

Обещаем: танцевальная программа с учетом ваших пожеланий, небольшой фуршет, широкий ассортимент напитков в баре, горячие блюда в меню бара, + стрип-шоу + развлекательная программа от ведущих + новая сексуально-феерично интерактивная ведущая…

Обычный взнос: пара – 2000, М-3000, Ж-0.
+ обязательный депозит в бар +1000 с каждого М

Время: с 22:00 до 03:00

Воскресенье – Кино-Бар по воскресеньям

КЛУБ работает в режиме БАР- КИНОЗАЛ!!!

Дресс-код:

• Мужчины — яркие клубные рубашки или футболки, прямые Брюки или джинсы.
• Женщины — юбки или платья, никаких шортов или брюк!!! при соблюдении следующего дресс-кода: в ролевых костюмах официантки, горничной, медсестры, или в нижнем белье на каблуках — первый дринк в баре — в подарок!

ВЗнос: М-0, Ж-0.

Депозит в бар: М-1000, Ж-0.

Время: с 20:00 до 01:00

Владельцы кафе установили свои правила обслуживания — правомерно ли это?

Вопрос

От: Анна Викторовна, 12.12.2011

Подскажите, пожалуйста, правомерны ли действия владельцев кафе? Появилось такое понятие как депозит. То есть, чтобы сесть за стол, необходимо заплатить определенную сумму сразу, например 1000 руб., взамен выдают талончик.

депозит в кафе

Затем выбивают чек на сумму съеденного, если сумма больше — доплачиваешь, а если меньше — разницу не возвращают. При этом дозаказать на остаток также невозможно, требуют снова 1000 оплатить, при этом разницы за остаток также не вернут

Ответ

Отвечает: Начальник управления развития потребительского рынка, предпринимательства и туризма мэрии г. Ярославля В.И. Красовский , 26.12.2011

Согласно ст. 10 Федерального Закона «О защите прав потребителей» (далее – Закон) исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре (услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация об услугах в обязательном порядке должна содержать правила и условия эффективного использования услуг.
Исполнитель, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации об услуге, несет ответственность по ст. 12 Закона, на основании которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за услугу суммы.
Также условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Предприятия общественного питания имеют право предоставлять дополнительные услуги населению в рамках действующего законодательства.

Вы можете задать свой вопрос специалистам отдела по защите прав потребителей

• по телефонам (4852) 40-49-37, 40-49-38, 40-49-39 в отдел по защите прав потребителей
• на «Горячую линию» каждый последний четверг месяца с 16:00 по 17:00 по телефону (4852) 72-73-73.
• оставив вопрос на нашем сайте, указав контактный адрес электронной почты, по которому вам будет выслан ответ на ваш вопрос. Подготовка ответа и его публикация может составлять несколько дней, при срочных вопросах рекомендуем звонить непосредственно в отдел по защите прав потребителей.

Что такое депозит в отеле и зачем он нужен?

Не во всех отелях, но во многих, при заселении блокируют депозит на карте или просят внести определенную сумму наличными. Как правило, его размер исчисляется стоимостью проживания за сутки или может быть просто условным, к примеру, 100 долларов. Депозит придумали для того, чтобы обезопасить гостиницу от возможного ущерба со стороны гостя.

Большинство постояльцев ничего не ломают и не воруют из отелей, но есть среди них и те, кто ведет себя наоборот. Полотенца, халаты, пульты от телевизора, шторы, постельное белье – что только не пытаются украсть из номера недобросовестные клиенты. Есть и такие случаи, когда гости пользуются мини-баром, а во время выезда оказывается, что денег уже не осталось. Именно для таких целей и придумали депозит.

Определенную сумму берут с гостя сверх того, что он уже заплатил за номер, что подтвердило изготовление гостиничных чеков, то есть депозит является дополнительной платой. Но нужно понимать, что, если в комнате все осталось в целости и сохранности, он возвращается человеку в полном объеме.

Когда возвращают депозит

Достаточно распространена практика, когда клиенту возвращают его деньги через месяц. Залог с карты не списывается, а блокируется при вселении. При выезде из гостиницы блокировка снимается, то есть деньги могут вернуться на карту уже через неделю, если номер арендовался на такой срок.

После снятия блокировки денежные средства возвращает банк, поэтому от отеля не зависит, как быстро они станут доступны на карте. Это может занять и 1 день, и месяц. Время зависит от выбранного банка, уровня кредитной карты и даже от законов в стране.

Как избежать длительной блокировки средств

Если приходится за время поездки менять несколько гостиниц, лучше избежать блокировки средств на карте, ведь они могут пригодиться в путешествии. Бывают случаи, когда у туристов блокировали всю сумму, чтобы была на банковской карте, – никто не захочет оказаться в такой ситуации.

В момент заселения стоит поинтересоваться у администратора, есть ли у них требования к залогу и можно ли этого избежать. Если депозит обязателен для всех, можно оставить его наличными.

Что такое депозит в баре

В результате сотрудник возьмет с клиента 100 долларов, положит их в конверт с именем гостя и выдаст ему квитанцию на сумму залога. Во время выезда из гостиницы этот конверт распакуют и отдадут деньги их владельцу. Простой и удобный способ оставлять депозит и не ждать его возврата в течение месяца. Главное – не забыть взять квитанцию, как подтверждение передачи денег.

Дата: 10.05.2018