Добрый день! Надеюсь, что пишу по адресу.
На нашем этаже есть неблагополучная квартира: Сын-алкоголик и его слепая мать-старушка.
По факту сам пьяница неудобств не доставляет, нажрался, пришел домой. Но его мать (слепая) просто изводит весь подъезд и двор уже несколько лет. У нее не все в порядке с головой, она в любое время суток (сегодня, например, в 3 часа ночи), выходит в подъезд со своей собачкой-пуделем и орет, при этом берет из квартиры любой предмет (сегодня это была алюминиевая миска) или просто кулаками или этим предметом начинает долбить обо все на лестничной клетке — о двери наших квартир, об счетчик, который она весь уже раскурочила, об перила и тп. Кричит на ровном месте «люди он пришел, люди помогите я слепая» и так по 5-10 раз в день. При этом ее собака, которую она тащит с собой в подъезд, зассывает всю лестничную клетку, вечно разодраны мешки мусора, если чьи — то стоят в подъезде. Сын ее не трогал ни разу, только орет на нее матом, но ей постоянно кажется, что ее сейчас убьют. Понять и простить слепую несчастную старушку мы уже не можем, мы не можем ни спать, ни жить, из ее квартиры полчища тараканов, постоянный запах ссанья и тухлятины, а шумит она как стадо слонов. Тысячи раз мы выходили, предлагали ей помощь, но она не может ничего объяснить, просто визжит, что она слепая и «помогите, ребятки», тысячу раз вызывали на них полицию, в итоге ее сына просто забирают на сутки, но это ничего не меняет, она и будучи одна дома устраивает крик, при чем не только в подъезде, но и выходит на балкон и орет на весь двор, в итоге в соседних домах уже от нее вешаются, что говорить про нас, ближайших соседей. Полиция несмотря на наши разъяснения виноватым считает ее сына, забирают его, а эта истеричка больная остается и дебоширит дальше..Нам сказали, что упечь ее в психушку можно будет только если она будет проявлять агрессию или взорвет квартиру и тп. Мы жить так больше не можем, что делать в такой ситуации!?
Каждый хотел бы иметь хорошие отношения с соседями, не воевать по пустякам и жить в мире и спокойствии. Но так выходит не всегда. Жизнь может превратиться в ад, если в доме, а тем более в квартире рядом живет психически нездоровый человек. В конце концов, это не только постоянная нервотрепка, но и серьезная угроза для жизни. Складирование мусора с помойки, ночной шум, антисанитария в подъезде, порча имущества, агрессия в сторону случайных прохожих — далеко не полный список неприятностей, с которыми могут столкнуться соседи психически больного человека. И от таких случаев не застрахован никто. На конец 2019 года в России было зафиксировано 5,8 млн пациентов с психическими заболеваниями. Ruposters расскажет, как быть, если рядом с вами живет нездоровый человек, куда обращаться и можно ли как-то разрешить эту проблему.
Какие действия соседа должны вас насторожить
Прежде всего это агрессия в сторону других людей и повреждение имущества. Нередки случаи нападения психически больных людей с ножом или топором на соседей, попытки открыть газ, чтобы отравить людей, поджоги входной двери или дома. Буйный больной может накинуться с кулаками на ребенка или на пожилого человека. Любая подобная ситуация требует немедленного вмешательства полиции и врачей.
Некоторые люди с психическими отклонениями могут держать дома множество кошек или собак, тащить в квартиру вещи с помойки, захламлять собственное жилье, способствуя этим появлению тараканов, крыс, вшей и блох. Такие граждане представляют опасность для соседей, так как разводят антисанитарию, и с этим тоже нужно бороться.
Квартира хордера (от англ. hoarding) — человека, страдающего патологическим накопительством
Суицидальное поведение представляет опасность не только для самого человека, но и для окружающих, и тоже является поводом для вызова специалистов. В Мурманске, в марте 2018 года, один из жильцов многоэтажного дома открыл конфорки, подождал, пока газ заполнит помещение, а затем зажег спичку. В результате обрушились конструкции со второго по пятый этаж, погибли 3 человека.
Кроме того, бывают тревожные соседи. Особенно это касается пожилых одиноких людей. Они могут названивать соседям в любое время дня и ночи, потому что им кажется, к примеру, что кто-то ломится в дверь или рядом что-то горит. Часто такие фобии буквально преследуют их и становятся навязчивой идеей. С такими жильцами тоже проблем хватает.
Квартира кошатницы из Барнаула
Что делать, если сосед психически болен
В первую очередь нужно попробовать решить ситуацию мирным путем. Постарайтесь узнать, поставлен ли психически нездоровый сосед на учет в психоневрологический диспансер и наблюдается ли он у врача. Также вам пригодится информация о его дееспособности и наличии у него опекуна. Опекун несет ответственность за недееспособного человека, и вы можете подгадать момент, когда он его навещает, и поговорить с ним. Однако не всегда родственники идут на контакт: многие стыдятся того факта, что у них в семье есть нездоровый человек, а некоторые просто не знают, что сделать.
В таком случае вам необходимо собрать как можно больше доказательств для подтверждения неадекватного поведения соседа. Подойдут фотографии, аудиозаписи, на которых зафиксированы его слова и действия, письменные показания пострадавших, копии заявлений в полицию, документы, доказывающие, что человек причастен к порче имущества — затоплению соседей, загрязнению подъезда и придомовой территории, антисанитарии и т.д. Можно фиксировать неадекватное поведение соседа на камеру — такая запись будет полезна для сотрудников правоохранительных органов и медицинских работников в случае их вызова.
Москвич проучил курящего соседа, измазав его дверь экскрементами
Собранные доказательства пригодятся и при обращении к участковому. Запишитесь к нему на прием, объясните ситуацию, покажите видеозаписи и другие документы, подтверждающие, что ваш сосед ведет себя неадекватно. По закону участковый должен навестить «нарушителя спокойствия», проверить, так ли обстоят дела, как вы сказали, и по возможности провести профилактическую беседу с соседом или его родственниками, опекуном.
Если жилец одного с вами подъезда страдает «синдромом Плюшкина», из его квартиры доносится жуткий запах и расползаются тараканы, действовать нужно по-другому. Вы должны будете написать заявления сразу в четыре инстанции: в Роспотребнадзор, в управляющую компанию, участковому и в прокуратуру. Комиссия осмотрит жилище и на основании заключения Роспотребнадзора может подать иск в суд на владельца, которому, скорее всего, вынесут предписание привести помещение в соответствие с санитарными нормами. Но если человек полностью неадекватен и откажется это сделать, обязанности по уборке квартиры лягут на плечи УК.
Еще один вариант — подать коллективное заявление в районный ПНД с просьбой прислать врача-психиатра для осмотра соседа. Если врач получит разрешение на недобровольное медицинское освидетельствование и во время него будут выявлены серьезные психические отклонения, мешающий всем гражданин может быть госпитализирован.
Женщина, страдающая ранней стадией синдрома Плюшкина | Фото: huffpost.com
Что делать, если психически нездоровый сосед агрессивен
В случае проявления агрессии к вам или вашим близким:
Вызывайте полицию
Если агрессор не лишен дееспособности, он будет отвечать в соответствии с законом. К примеру, если он переступил порог вашей квартиры, это может трактоваться как незаконное проникновение, а если вас ударил, то это уже статья 116 УК Побои. К этой же статье относятся заламывание и выкручивание рук, щипание, сдавливание частей тела, защемление кожи, вырывание клока волос и т.п. Полицейские обязаны забрать неадекватного соседа в отделение и составить протокол. Если все же нарушитель окажется недееспособным, сотрудники полиции вызовут скорую психиатрическую помощь из ПНД.
В Воронеже мужчина замуровал квартиру шумных соседей монтажной пеной | Фото из соцсетей
Вызывайте скорую помощь
Буйному соседу можно вызвать обычную скорую помощь. Оценив неадекватное поведение, медики вызовут бригаду из ПНД. Напрямую звонить в диспансер не рекомендуется — психиатрическая помощь может попросту не приехать. Дело в том, что в июле 1992 г. был принят закон «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании». В соответствии с этим законом психиатр из ПНД не может приехать для освидетельствования больного без санкции суда, особенно если человек не стоит на учете. И даже если больной стоит на учете в ПНД и проявляет агрессию к соседям, сначала нужно вызвать полицию. Врачи сумеют оказать помощь неадекватному гражданину только в том случае, если рядом с ним находятся родственники, полиция или соседи.
Что делать, если полиция, участковый и врачи не помогли
В этом случае вы имеете право обратиться в прокуратуру с жалобой на бездействие правоохранительных органов. К заявлению необходимо будет приложить копии письменных обращений к участковому и любые другие документы, подтверждающие ваши запросы и поданные заявления в полицию.
Если вы добились госпитализации нездорового соседа и после этого он вернулся в свою квартиру и снова начал доставлять вам неприятности, придется бороться за повторную отправку на лечение. А для этого вам нужно будет заново попробовать поговорить с родителями или опекуном, сходить на прием к участковому и написать заявление на имя главного врача психоневрологического диспансера.
Корреспондент АиФ.ru Надежда Уварова встретилась с несколькими жильцами, утверждающими, что соседи буквально отравляют им жизнь и даже грозят лишить её, и узнала, что делать, если твоя соседка — ведьма или сумасшедшая.
«Царица всея Земли»
Это окно только для сторонних глаз выглядит обыкновенно. Да, беднее своих соседей, но ничего особенного, лишь решётки да чернота изнутри видна. Но соседи, живущие рядом, готовы обходить эту нехорошую квартиру стороной. Дело в том, что её хозяйка, женщина лет пятидесяти пяти, немного не в себе. А может, и значительно. Именно посещением психбольницы соседи объясняют периодическое исчезновение Анны на две – три недели каждые осень и весну.
Анна за квартирой не следит. Соседи говорят, там грязь и вонь. Фото: АиФ/ Надежда Уварова
«Ох, и намучились мы с ней, — рассказывает живущая этажом выше в этой же пятиэтажке Наталья. — Больная она, что поделать? То мусор со всех окрестных помоек в дом несёт, то какой-то невероятно вонючей смесью начнёт полы мыть в подъезде — хоть стой, хоть беги. То встретит на лестнице и спокойно мимо пройдёт, а то как примется материть — уши вянут. Ну что с ней делать, мы не знаем».
Вопрос-ответ В каких городах соседи относятся друг к другу вежливо? Эту квартиру давно считают в подъезде источником мух, тараканов и клопов. От женщины шарахаются, стараются как можно реже встречаться. Однако ненормальная ли она действительно или так просто кто-то решил, никто не знает. Говорят, раньше Анна работала поваром, была вполне вменяема. Что с ней произошло, почему она превратилась в Плюшкина, перестала прибирать квартиру, следить за собой и доводит соседей, непонятно.
Наталья секретничает: несколько лет назад собака Анны, мелкая пустолайка, за которой та не следила и толком не кормила, крепко укусила её за ногу. Да не просто цапнула — порвала новенькие, только из обувного салона сапоги. Стоимостью в пенсию Анны, если она есть, конечно, уточняет соседка. Обувь пришлось выбросить: кожа потрескалась, от клыков остались вмятины, от которых не спасал и крем. Наташа, как положено, вызвала полицию, обратилась в травмпункт. «Толку ноль, — признаётся она. — Полиция пожала плечами, вы же, мол, понимаете, тётя ненормальная, она вам сапоги не оплатит. В травме мне велели следить за собакой, если сдохнет — бегом к нам, уколы делать от бешенства. Собаку сбила машина через год примерно, а я осталась тогда без сапог и долго заживляла ногу».
Анна именует себя не иначе, как Царица всея Земли, к соседям — очевидно, подданным — относится в высшей степени пренебрежительно. На робкие вопросы о её поведении и предложения обратиться к врачам она реагирует крайне агрессивно, ругается матом и предлагает соседям лечиться самим.
Мой визит к грозе подъезда совпал с приходом крепких молодых парней. Сначала мы стучались с ними в её дверь, и они представились сотрудниками полиции в штатском. Потом, видимо, поняли, что таиться нечего — нам никто не открывал, хотя за стеной слышался шум и шаги, — и признались, что они пришли разговаривать с должницей по поводу возврата денег.
Так выяснилось, что какой-то банк, и, возможно, даже не один, выдал Анне кредит. Конечно, деньги свои назад финансовое учреждение вряд ли получит. А ещё молодые люди сообщили, что Анна живёт с сыном лет тридцати. Тот вроде как более адекватный. «Просто алкаш», — уточнили то ли коллекторы, то ли сотрудники службы безопасности банка. И мне даже стало их немного жаль: Царица всея Земли не открывает им дверь, а откроет и обольёт помоями — что с неё взять?
Заговор против соседей
По иронии судьбы, в доме, соседнем с этим, расположенном буквально за ним, живёт ещё одна городская сумасшедшая. По крайней мере, соседи Ирины, занимающей жилплощадь на пятом этаже, считают именно так.
Татьяна и Ирина живут в этом подъезде. Фото: АиФ/ Надежда Уварова
Несколько дней назад сразу несколько СМИ распространили видео, снятое камерой видеонаблюдения соседки Ирины, Татьяны. Его можно смотреть, как документальное кино из серии «Удивительное — рядом»: женщина выходит из дверей, совершает нелогичные действия, ничего не требуя и не провозглашая, пачкает стены, метёт пол в сторону соседских дверей, плюёт в стороны, кричит что-то нечленораздельное, машет руками, показывает неприличные жесты в камеру. Потом и вовсе зачем-то прикрывается занавесками из ванной, направляясь из своей квартиры в общий коридор.
Судя по изображению, соседка зачем-то прикрылась шторой. Скриншот с сайта Youtube.com
Чудачества соседки порядком надоели проживающим рядом. Сначала люди гадали, ведьма ли Ирина или что с ней происходит? Татьяна купила и установила видеокамеру, будучи уверенной, что на слово её рассказам о чудной соседке никто не поверит. Татьяна снимает фильм о том, что творится в подъезде, на протяжении трёх лет. И выкладывает его на видеохостинг. Ещё она уверяет, что Ирина несколько раз нападала на неё за сделанные замечания, третировала её внучку.
А Николай — теперь уже бывший житель челябинского подъезда по Свердловскому проспекту. Мужчина тоже уверяет, что странные действия Ирины вовсе не так безобидны, как может показаться. Якобы как-то ночью он и его семья едва не задохнулись от едкого дыма, что струился ему под входную дверь из коридора. Николай говорит, увидел в глазок удаляющуюся от его двери соседку. Тогда он решил срочно сменить жильё, дабы не подвергать жизнь родных опасности.
Балкон Ирины находится на пятом этаже. Фото: АиФ/ Надежда Уварова
Сейчас Татьяна обратилась с очередным заявлением в полицию с просьбой принять меры к поведению странной соседки. Таких заявлений написано за эти годы уже штук 20, невесело констатирует она. Результат пока нулевой.
Практически каждый навскидку знает неприятные случаи, когда неадекватные соседи наносили серьёзный ущерб здоровью, а то и жизни жильцов находящихся рядом квартир. В Волгограде, например, в декабре прошлого года такой человек складировал хлам с помоек в квартире. Как-то у него на балконе взорвался баллон, в результате обрушился целый пролёт жилого дома. До этого несчастного случая никто тоже не обращал внимания на жалобы соседей. А ведь люди с девиантным поведением могут быть крайне опасны.
Что делать?
К счастью, есть возможность приструнить таких соседей, считает ведущий юрист юридической компании «Филатов и партнёры» Екатерина Уткина:
«Во-первых, вам надо зафиксировать «ненормальное» поведение ваших соседей, это может быть фото-, видеофиксация, составление актов жильцов подъезда и заверение такового управляющей компанией (ЖЭК), участковым, также фиксация сотрудниками полиции при выезде. Во-вторых, после фиксации следует обратиться с заявлением в органы полиции о нарушениях вашими соседями общественного порядка, с указанием частоты данных нарушений. В случае если ваши заявления не принимают или вы не получаете ответов, следует обратиться в прокуратуру.
