Образовательный портал о технологиях мобильной связи

Мобильная слежка .

Сегодня мобильник — это не только средство связи, фотоаппарат или видеокамера, но еще и радиомаяк. Все громкие преступления последнего времени расследовались при помощи биллинга — системы, отслеживающей звонки с мобильных телефонов. По словам оперативников, с ее помощью сегодня можно раскрыть практически любое злодеяние.

Современный человек, сам того порой не подозревая, повсюду оставляет следы — и речь идет не только об отпечатках пальцев. Мы едва ли не ежеминутно оставляем электронные следы — когда звоним с мобильного телефона, входим в Интернет или вставляем билет в турникет метро. И следы эти могут быть обнаружены с помощью различных технических средств.

Эксперты отмечают, что все громкие преступления последнего времени, включая убийство первого зампреда Центробанка Андрея Козлова, расследовались при помощи биллинга — системы, фиксирующей звонки с мобильных телефонов.

Ранее эта же методика использовалась в ходе муровской операции по ликвидации орехово-медведковской ОПГ.

Так что же такое этот самый биллинг и не станет ли его повсеместное использование вмешательством в личную жизнь граждан?

Абонент всегда доступен

Сотовый телефон — одно из величайших изобретений человечества, подарившее человеку свободу общения и передвижения. Но в то же время мобильник является прекрасным радиомаяком, позволяющим отслеживать любые перемещения абонента в пространстве.

Дело в том, что вся территория, покрываемая мобильной связью, поделена на соты, оборудованные собственными вышками или базовыми станциями. Как рассказал "Итогам" сотрудник технической службы одной из компаний "большой сотовой тройки", все вышки имеют четкий адрес.

В результате в технической информации о конкретном соединении содержится не только телефонный номер абонента, с которым связался владелец "трубки", но и адрес вышки, через которую осуществлялась коммутация. Кроме того, фиксируется и так называемый сектор — то есть информация о том, где находился звонивший относительно вышки (к северу, югу, западу или востоку).

К тому же технические возможности аппаратуры сотовых компаний позволяют определить мощность сигнала, что в свою очередь указывает на то, где находился абонент в момент разговора — на улице, в машине или в здании.

Отслеживая перемещения звонившего от одной вышки к другой, можно составить маршрут его следования с погрешностью до 300-500 метров. Последний пример успешного использования системы биллинга — задержание предполагаемых убийц первого заместителя председателя Центробанка России Андрея Козлова.

Сотрудники милиции, уладив процессуальные формальности, связались со всеми сотовыми операторами и запросили у них данные о том, в зоне каких базовых станций находится место преступления. Затем были получены все номера телефонов, абоненты которых выходили на связь с этого места. Работа по установлению всех звонивших заняла бы несколько месяцев, однако оперативникам повезло — один из киллеров, опасаясь, что его убьют заказчики преступления, явился с повинной. Правда, к этому времени сыщики уже имели информацию, что один из абонентов, выходивший на связь с места убийства, ранее засветился у офиса Центрального банка России. То есть преступник со своим чистосердечным признанием опередил милиционеров буквально на несколько дней.

Электронная ищейка

Профессионалы утверждают, что достаточно одного звонка, чтобы квалифицированные оперативники и "технари" получили информацию, необходимую для начала расследования. При этом процесс уже не остановить — электронная ищейка взяла след. Даже если подозреваемый сделает всего один звонок, а потом выключит телефон и избавится от него, будет установлено место последнего соединения, номер, по которому оно осуществлялось.

Это значит, что оперативники все равно смогут отыскать свидетелей разговора, установить, кому был звонок, и получить еще массу важной информации, которая приблизит их к установлению личности звонившего.

Кстати, говоря о некоторых позитивных сдвигах в расследовании убийства журналистки Анны Политковской, один из высокопоставленных прокурорских работников, по данным "Итогов", имел в виду именно попавшие в руки следствия технические данные сотовой связи.

Правда, сами сыщики признают, что такую оперативность демонстрируют исключительно при расследовании особо резонансных преступлений. Во всех других случаях бюрократическая машина пробуксовывает, пожирая драгоценное время.

Для того чтобы оператор сотовой связи предоставил данные о владельце того или иного телефона и информацию о его контактах и перемещениях, необходима санкция следователя прокуратуры. "В рамках исполнения Федерального закона "О связи" сотовые операторы обязаны предоставлять информацию исключительно субъекту оперативно-разыскной деятельности, органам предварительного следствия, дознания и прокуратуры по письменному запросу, оформленному согласно установленным законом нормам, — говорит представитель компании "ВымпелКом" Екатерина Осадчая.

— Информация передается только лично уполномоченному сотруднику правоохранительных органов, ведь мы работаем с персональными данными абонентов и другой конфиденциальной информацией, поэтому вопросу защиты от внутренних и внешних информационных угроз компания уделяет серьезное внимание". По словам представителя "ВымпелКома", доступ к биллинговой системе строго ограничен, все обращения к базе фиксируются и контролируются подразделениями безопасности.

По некоторым данным, сегодня в производстве у одного московского следователя находится до 80 (!) уголовных дел одновременно. При такой загруженности сотрудники прокуратуры просто физически не успевают подписывать все поданные им на рассмотрение бумажки.

Но даже если санкция получена, оперативнику иногда приходится ждать несколько дней, пока его запрос будет взят в работу сотрудниками службы безопасности сотовой компании. Хорошо, если надо "пробить" один номер, а если их, например, десяток… На все это тратится время. При благоприятном стечении обстоятельств один запрос обрабатывается в течение трех дней. А дальше начинается самое интересное.

Оперативник получает на руки несколько десятков мелко исписанных страниц, которые необходимо обработать с целью установления наиболее близких контактов абонента, его перемещений и так далее. Теоретически этим должно заниматься Управление оперативно-разыскной информации (УОРИ) ГУВД Москвы, но во многих случаях сыщики берутся за анализ детализации интересующего их абонента сами. Кто с разноцветными маркерами, карандашом и калькулятором, а наиболее технически продвинутые — при помощи специальной компьютерной рограммы "Кросс". Она, кстати, установлена в УОРИ и создана специально для анализа телефонных распечаток.

По словам специалистов, это пока что весьма сырой программный продукт, делающий массу ошибок. Вот в этом и состоит проблема — УОРИ перегружено, оперативники пытаются что-то делать сами, а это не всегда получается.

Существует, правда, специальная программа, которая качественно и быстро анализирует распечатки телефонных переговоров. Ее с удовольствием используют в своей работе Интерпол, Европол и ФБР.

Есть только один нюанс — установка такого программного обеспечения на один компьютер обходится в 7 тысяч евро. Калькуляторы, маркеры и карандаши, даже вместе взятые, стоят существенно дешевле…

Частный биллинг

В настоящее время информацию, снимаемую с мобильных телефонов, активнее других используют частные детективы.

Что такое биллинг

Именно они первыми и начали осваивать этот сегмент сыска. Безусловно, тут целый букет нарушений статей Уголовного кодекса, а посему информация хорошо оплачивается.

Как рассказал "Итогам" один из частных детективов, сегодня приобрести распечатку контактов интересующего абонента можно двумя способами. Первый — напрямую купить ее у "своих" людей в сотовой компании. Впрочем, сделать это достаточно проблематично — службы безопасности операторов сотовой связи постоянно борются с такими утечками.

Тут уместно будет вспомнить одну забавную историю. Как известно, данные биллинга — это основной инструмент при сборе информации о супружеских изменах. Так вот, добыв неопровержимые доказательства неверности мужа, одна женщина в слезах швырнула супругу в лицо полученную у детектива распечатку телефонных разговоров и хлопнула дверью. Изобличенный ловелас взял детализацию, отправился в свою сотовую компанию и устроил страшный скандал. В результате служба безопасности компании очень быстро вычислила "крота", и канал получения распечаток для целого детективного агентства был закрыт.

С тех пор детективы никому не дают на руки плоды своего труда… В среднем сегодня получение детализации одного телефонного номера (на профессиональном сленге — "деталь") обходится в 500 долларов. Ее анализ — установление контактов абонента, его перемещения и прочее — минимум в 1,5 тысячи долларов.

Однако, для того чтобы заинтересовать человека в сотовой компании, детектив должен постоянно запрашивать большой объем номеров, а это бывает не всегда.

Поэтому есть другой путь — попросить знакомых оперативников включить в список подаваемых на пробивку номеров мобильных телефонов и номера, интересующие частного детектива. Правда, по упомянутым выше причинам этот процесс может затянуться, а значит, детектив потеряет время и, возможно, упустит прибыль.

Впрочем, детективы отмечают, что получать информацию с каждым днем становится труднее. Сотовые компании все больше внимания уделяют защите информации о своих клиентах. "Вопросы защиты персональных данных наших клиентов являются одним из приоритетных направлений в рамках деятельности по обслуживанию наших абонентов", — заявил "Итогам" официальный представитель компании МТС Кирилл Алявдин.

Кроме того, по словам представителя компании, защита клиентов от несанкционированного прослушивания во время разговоров обеспечивается в рамках самого стандарта сотовой связи GSM, который осуществляет потоковое кодирование голоса и данных при их передаче.

Было бы желание

Увы, как это часто бывает, современные технические средства используют не только сыщики, но и те, кого они ловят. Правоохранительные органы располагают данными о том, что система биллинга используется злоумышленниками при подготовке серьезных преступлений — убийств, похищений или крупных ограблений.

Кстати, как правило, занимаются этим бывшие сотрудники спецслужб, имеющие навыки оперативно-разыскной деятельности. При расследовании некоторых громких заказных убийств сотрудники правоохранительных органов находили у исполнителей и заказчиков преступлений распечатки детализаций сотовых телефонов жертв.

На вопрос корреспондента "Итогов", можно ли как-то защититься от биллингового слежения, сотрудник крупной сотовой компании на полном серьезе ответил: "Можно. Никогда не пользоваться мобильным телефоном". Интересно, сколько человек сегодня смогут последовать этому совету?

Есть, правда, и еще один способ — общаться исключительно при помощи SМS-сообщений или следить за тем, чтобы разговор не превышал двух секунд. Большое значение имеет также выбор оператора сотовой связи. Некоторые из них пользуются базовыми станциями, покрывающими достаточно большую территорию, что существенно затрудняет обнаружение абонента.

Впрочем, сотрудники сотовых компаний и оперативники признают, что описанными выше способами список современных технических средств слежения далеко не исчерпывается. Главное, чтобы технические возможности подкреплялись желанием и профессиональной мотивацией оперативников и следователей раскрывать преступления. И не только резонансные.http://mobilnik.ua/articles/395.html

Виртуальным операторам связи и агентам

Компания «Тарифер» более 8 лет разрабатывает системы автоматизации для виртуальных операторов связи (MVNO) и их агентов.

Биллинг телефона. Программа биллинга телефона

Реализован ряд проектов разного масштаба для базовых операторов «Билайн», «МегаФон», «МТС».

Основные направления работы:

Биллинг
Расчет баланса для каждого номера:

  • Учет списаний на основе данных, получаемых от базового оператора (для Light-MVNO);
  • Учет платежей абонента (поступления на счет базового оператора, ручное внесение, интеграция со сторонними платежными системами);
  • Перерасчет стоимости тарифа и подключенных услуг по заданным в справочнике коэффициентам;
  • Возможность изменения метода списания абонентской платы с помесячной на посуточную и наоборот;
  • Возможность конструирования собственных тарифных планов на основе тарифов и опций базового оператора;
  • Групповые и индивидуальные пороги предупреждения, блокировки и разблокировки;
  • Автоматическая блокировка/разблокировка абонента, в том числе ступенчатая (сначала блокируется исх. связь, потом блок по сохранению и т.д.);
  • Интеграция с API, личным кабинетом и другими сервисами базового оператора.

Сервисы самообслуживания для абонента

  • USSD — информирование об остатке средств (балансе);
  • SMS-информирование с использованием сервисов базового оператора или сторонних шлюзов;
  • Предоставление информации о балансе;
  • Показ остатков пакетов (как реальных из биллинга базового оператора, так и виртуальных из расчетов системы);
  • Обещанный платеж;
  • Возможность разработки личного кабинета абонента;
  • Самостоятельное управление услугами;
  • Предоставление абоненту счета и детализации расходов;
  • Отображение списка подключенных, а также доступных абоненту услуг;
  • Самостоятельная блокировка/разблокировка номера;
  • Пополнение счета онлайн.

Интерфейс для пользователей системы

  • Карточка абонента со всей информацией (учетные данные, баланс, детализации, подключенные услуги, история платежей и т.д.);
  • Различные настройки доступа к данным;
  • Управление контрактами (добавление, редактирование и т.д.);
  • Управление блокировкой/разблокировкой;
  • Управление тарифами и услугами (смена тарифа, отключение/подключение услуг);
  • Отложенное подключение услуг;
  • Отчеты;
  • Справочники.

Работа с агентами (субдилерами)

  • Учет взаиморасчетов с агентами;
  • Личный кабинет субдилера.

Дополнительно

  • Разработка CRM для колл-центра с интеграцией в систему телефонии;
  • Возможность реализации автоподключения услуг (например, автопродление заканчивающегося пакета трафика, подключение роуминговых опций и т.д.);
  • Возможность ведения групповых договоров с общим балансом (для корпоративных абонентов).
  • Автоматизация работы с SBMS МегаФон.

Если перед Вами стоит задача комплексной автоматизации работы агента или виртуального оператора, позвоните нам. Проконсультируем, расскажем, покажем.

8-800-250-12-43

Технологии

Биллинг телефона. Программа биллинга телефона

20 марта 2016

Биллинг – это автоматизированный процесс, в котором задействовано профессиональное программное обеспечение. Оно анализирует, как проходит сигнал через каждую соту, дальше его сортируют и вычисляют, какая будет стоимость услуг для определенного владельца. Именно биллинг телефона формирует оплату за телефонную связь. После звонка он списывает столько денег, сколько указано в вашем тарифном плане.

Биллинговые системы

Биллинг мобильных телефонов – это сложный процесс, для которого необходимы современные, качественные и мощные средства. Программное обеспечение, банковская и юридическая поддержка – это составляющие новых технологий. Именно из-за этого программа биллинга телефона существует только в больших компаниях, которые занимаются электронной коммерцией и, конечно, в региональных сотовых компаниях.

Функция этой новой системы в том, что она рассчитывает цену за услуги мобильной связи отдельно для каждого человека. Программы сохраняют информацию о времени, когда пользователь звонил, продолжительности и других характеристиках разговоров за определенный период (за год или полгода). Биллинг телефона предполагает профессиональное программное обеспечение, которое используется в бухгалтерских расчетах телекоммуникационных операторов.

Распределение нагрузки

Как правило, сотовые операторы сотрудничают между собой. Они устанавливают одну станцию и используют ее совместно, не тратя дополнительных средств на программное и техническое обеспечение. Обычно в каждом городе один оператор устанавливает для себя отдельную вышку. В сельской местности и на автомагистрали несколько компаний используют одну. Владелец этой мобильной станции будет один, но другие операторы платят ему за аренду, ее стоимость высчитывают, основываясь на количество звонков.

Интернет-трафиком также занимаются биллинговые системы. В этом случае у абонента взимается плата по отдельному тарифу. В каждой компании по-разному. В одной необходимо платить за время, проведенное в интернете, в другой – за переданные и принятые информационные пакеты.

Видео по теме

Функции билинга

В основу биллинга телефона положен достаточно простой принцип. Коммутаторный узел записывает все данные, а именно: продолжительность и характеристики разговора. Дальше вся полученная информация отсылается на центральную станцию, где и производится расчет.

Программное обеспечение, которое установлено в центральном офисе, обрабатывает все данные и следит за нормативными актами, тарифами и расценками. Биллинг телефона содержит всю информацию о пользователе (тариф, наличие бонусов, расценки по определенным направлениям).

Эти современные базы данных хранят информацию обо всех платежах каждого клиента. Это позволяет производить расчет на снятие средств. На биллинговых станциях установлены качественные и мощные компьютеры, которые позволяют очень быстро производить расчеты. За счет этого на запрос абонентов о состоянии счета практически мгновенно приходит результат.

Программное обеспечение следит и за состоянием счета пользователей. В системе установлена возможность деактивировать абонента. Если человек уже долгое время не пополняет счет и не пользуется услугами мобильной компании, то его попросту отключают.

Как вы уже догадались, за счет биллинга сотовых телефонов выскакивает сообщение о том, что система не может установить соединение при нулевом счете. Если вы пополните баланс телефона, то сможете сразу пользоваться услугами, система их подключает автоматически.

Большинство мобильных операторов создает функцию обратной связи. Это также контролирует биллинг сотовых телефонов. С его помощью, зайдя в личный кабинет, вы можете пополнять, отключать, подключать различные услуги, изменить свой тариф и многое другое.

Если вы зайдете на сайт своего мобильного оператора, то сможете увидеть за счет биллинга телефона свои действия за последний месяц. Вы можете посмотреть, с кем вели беседы, с какой продолжительностью и сколько денег с вас за это снимали.

Дополнительные возможности билинга: мобильная слежка

Мобильный телефон, который мы используем для связи, как фотоаппарат, видеокамеру, радиомаяк, имеет еще некоторые функции. Сейчас большинство преступлений расследуются при помощи биллинга. Эта система способна отследить все звонки.

Как же биллинг телефона может помочь в расследовании убийства? Все просто, эта система фиксирует, когда мы входим интернет и где это происходит, звоним или отправляем СМС.

С помощью новых технологий, а именно биллинга, уже расследовали много громких преступлений и находили виновников.

Абонент всегда доступен

Мобильный телефон – это большое достижение человека, новая технология, которая продвинула прогресс. К сожалению, этой технологией могут пользоваться и не во благо, так как сотовый – это своеобразный радиомаяк, который поможет отследить месторасположение человека.

Как мы уже выяснили, вся территория, где есть мобильная связь, поделена на соты. Там есть вышки и специальные станции, которые имеют определенный адрес.

Если анализировать сигнал с мобильного телефона, то можно определить, на каком расстоянии и где находится человек (в машине, доме, на улице). Также определить перемещение абонента не составит труда. Можно взять несколько вышек и узнать маршрут человека с небольшой погрешностью.

Частный биллинг

Первыми, кто начал использовать биллинг для расследований, стали частные детективы. Конечно, они своими действиями нарушали Уголовный кодекс.

Если это запрещено, как они получали информацию? Первый способ – это покупка данных у сотрудников мобильной компании. Но сейчас это не так просто, сервисы начали бороться с утечкой информации.

Сейчас, чтобы получить детективам данные, нужно будет заплатить 500 долларов. А чтобы ее проанализировать, узнать перемещение человека, необходимо отдать 1500 долларов. В большинстве случаем, чтобы сотрудник сотовой компании заинтересовался в этом «бизнесе», нужно постоянно узнавать номера в большом количестве.

Другой способ – попросить у знакомых оперативников узнать о мобильном телефоне и человеке, которому он принадлежит. Но это довольно долго, расследование может затянуться.

Комментарии

Похожие материалы

Компьютеры
Как установить "Вайбер" на телефон: инструкция и рекомендации по использованию программы

Современные технологии коммуникации просто поражают разнообразием. Еще совсем недавно люди удивлялись функциям простенького мобильного телефона, а теперь вовсю используют различные гаджеты, которые предоставляют массу…

Компьютеры
Прошивка телефона через компьютер. Программа для прошивки телефона

Случаются моменты, когда нужно сменить программное обеспечение на мобильном телефоне. От этой мысли у многих становятся дыбом волосы и учащается сердцебиение. И зря, ведь на самом деле сделать это нетрудно.Зач…

Компьютеры
Почему телефон не видит WiFi? Программа WiFi для телефона. Что делать, если телефон не подключается к WiFi

Большое количество абонентов, использующих мобильную связь, довольно часто задаются вопросами о проблемах в сети, одним из которых является: «Почему телефон не видит WiFi?» Сейчас невозможно представить, ч…

Технологии
Чистка телефона "Андроид": программы и как выполнить

Если вы ежедневно и активно пользуетесь своим гаджетом на платформе «Андроид», то наверняка не раз сталкивались с какими-либо проблемами в плане «мусора», который нагружает интерфейс, мешая пол…

Технологии
Какая программа для отслеживания телефона лучше?

Мобильный телефон сейчас – это устройство, на котором содержится очень много важной информации его владельца. В нем хранятся фото и видеофайлы, sms-сообщения и личная переписка с различных мессенджеров. Все эти …

Технологии
Телефон Nokia RM 980: описание, характеристики, прошивка, программы и отзывы

Мобильные устройства, произведенные компанией Nokia, уже давно считаются одними из наиболее качественных на рынке. И если брать во внимание, какие телефоны представлены другими компаниями-разработчиками, можно сделать…

Технологии
Запись разговора на "Андроиде".

Образовательный портал о технологиях мобильной связи

Как включить и отключить запись телефонного разговора на "Андроиде"? Лучшая программа для записи разговоров на "Андроид"

Современные смартфоны с каждым новым поколением все убедительнее доказывают своим владельцам, что являются не просто «звонилками», а самыми настоящими портативными компьютерами. Сейчас даже модели средней …

Технологии
Поиск «Андроид»-телефона и программы, которые помогают в нем

Потеря телефона — не самое приятное событие, но даже если след любимого гаджета простыл, отчаиваться не стоит. Дальновидные программисты разработали специальные приложения, которые позволят найти смартфон в случае вне…

Компьютеры
Программы для общения типа "Скайпа" для телефона и компьютера

"Скайп" – это программа для связи с людьми в любой точки мира. Поддерживает видеозвонки, мобильную IP-телефонию и передачу мгновенных сообщений. Первая версия появилась в 2003 году, и за 14 лет работы Skype набр…

Компьютеры
Программа для синхронизации телефона с компьютером: для чего она нужна? Лучшие приложения для синхронизации

Несмотря на то, что современные мобильные телефоны (смартфоны) и сами по себе в достаточно высокой степени можно назвать карманными компьютерами, для управления ими или для выполнения некоторых важных действий, недост…

МТС объединила биллинг

МТС перевела все филиалы компании "Комстар-Регионы" на единую биллинговую платформу, разработанную ООО "Сетевые решения". До конца года на единую биллинговую платформу перейдут абоненты "Мультирегиона" и других дочерних провайдеров МТС, после чего платформа будет интегрирована с мобильным биллингом МТС… (подробнее)

МТС переводит всех абонентов «Комстар-регионы» на единую биллинговую платформу

4 октября 2011 г.

Москва, РФ – ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (NYSE: MBT), ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ, объявляет о завершении очередного этапа интеграции МТС и «Комстар» и переводе всех филиалов «Комстар-регионы» на унифицированную биллинговую платформу, что обеспечит единые стандарты обслуживания для абонентов фиксированной связи Группы МТС и в будущем позволит предоставлять конвергентные сервисы на основе единого счета для услуг мобильной и фиксированной связи…

Мобильный Биллинг – Распространённые Схемы

(подробнее)

«КОМСТАР» внедряет единый биллинг в регионах России

Москва, Россия — 23 декабря 2010 г.

«КОМСТАР – Объединенные ТелеСистемы» (ОАО «КОМСТАР-ОТС», LSE: CMST), крупнейший оператор интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ и ООО «Сетевые Решения» – разработчик автоматизированных систем расчетов – завершили первый этап работ по модернизации биллинговой платформы ЗАО «КОМСТАР-Регионы» (100 % дочерней компании ОАО «КОМСТАР-ОТС») на основе АСР LANBilling 1.9 в городах присутствия компании в Центральном, Приволжском и Северо-Западном федеральных округах.

«ТТК» внедряет унифицированную систему биллинга в регионах

Москва, Россия — 28 июня 2011 г.

Компания ТТК, один из ведущих магистральных операторов связи в России, и ООО «Сетевые Решения», разработчик автоматизированных систем расчетов, завершили первый этап работ по модернизации биллинговой платформы ТТК-Калининград, регионального предприятия Компании ТТК, на основе АСР LANBilling 1.9 в городах Калининград и Балтийск подробнее… (подробнее)

«ТТК» ликвидирует биллинговый "зоопарк"

Один из крупнейших магистральных операторов связи — компания ТТК — начал работу над инсталляцией единого биллинга в региональных подразделениях компании. До сих пор в различных регионах подразделения ТТК использовали решения разных поставщиков биллинг-систем. Единым поставщиком биллинга для регионов выбрана компания "Сетевые решения" — разработчик продукта LANBilling подробнее… (подробнее)

Биллинг как предчувствие

17 июня 2009 г.

Услуги для операторов

Биллинг – важная составляющая OSS/BSS систем (Operations Support Systems/Business Support Systems — системы поддержки производственной деятельности оператора), без которых немыслимо ведение телекоммуникационного бизнеса наших дней. Несколько лет назад больше половины операторов связи, особенно небольшие, использовали так называемый самописный биллинг. Сейчас акцент постепенно смещается в сторону промышленных систем подробнее… (подробнее)

Покупки в США с доставкой в Россию и другие страны — это просто, и для их оформления требуется минимум затрат по времени. Общая картина выглядит следующим образом и состоит из нескольких последовательных пунктов:

  1. Выбирается и оплачивается товар в онлайн-магазине;
  2. Оформляется доставка на адрес мейл форвардинговой компании;
  3. После получения на склад — оформляется доставка уже в Россию (либо нужную страну).

Но у многих покупателей возникают трудности с заполнением адресов, их два вида:

  • Shipping address (шиппинг адрес) — это адрес, на который будет осуществлена непосредственная доставка заказа
  • Billing address (биллинг адрес) — это адрес, к которому прикреплена банковская карта (т.е. фактический адрес владельца карты)

Если трудностей с заполнением шиппинг адреса (shipping address) не возникает — необходимо лишь заполнить все поля аналогично образцу выданного персонального адреса в кабинете каждого клиента у нас на сайте, то с заполнением биллинг адреса (billing address) могут возникнуть вопросы и трудности. Именно о специфике заполнения адресов и пойдет далее речь.

Пример заполнения шиппинг адреса (shipping address) в американских магазинах:

Для заполнения billing address (биллинг адреса) необходимо взять адрес, указанный в банковском договоре на выпуск карты. Если карта виртуального типа, то необходимо пользоваться тем адресом, который указан в банковском договоре на открытие личного счета.

Всего существует три варианта заполнения billing address (биллинг адреса), рассмотрим каждый из них:

Заполнение реального billing address (биллинг адреса) в американском магазине

Если магазин предусматривает эту возможность, то не стоит ею пренебрегать.

Что такое платёжный биллинг?

Как пример, возьмем магазин Amazon:

Все поля заполняются с указанием реального адреса — страны, города, области, индекса и улицы с номером дома. Единственный момент — всегда стоит указывать в контактном номере телефона американский, который выдан нами.

Заполнение billing address (биллинг адреса) смешанного типа в американском магазине

Если адресная книга магазина не предусматривает в списке наличие Российской Федерации либо нужной покупателю страны, указывается billing address (биллинг адреса) смешанного типа.

В таком случае: страна и штат указываются американские, все остальные данные — реального вашего биллинг адреса. Если есть возможность указать штат российский — лучше так и сделать. Чем больше данных будет совпадать с реальным биллинг адресом — тем лучше.

Как пример возьмем магазин 6PM:

Указание шиппинг адреса (shipping address) вместо billing address (биллинг адреса)

Такой вариант также может быть и вполне может пройти успешно при оформлении заказа. В таком случае все данные заполняются аналогично адресу доставки, но стоит быть готовым и к тому, что магазин может запросить верификацию данных (прислать скан банковского договора), либо и вовсе — отменит заказ.

Мы рекомендуем использовать первые два варианта заполнения биллинг адреса для заказов в интернет-магазинах США (варианты 1 и 2), и лишь при отмене заказа можно попробовать записать биллинг адрес как шиппинг (вариант 3), для некоторых магазинов принципиально важно их совпадение.

Билинг телефона по номеру

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *