Главная \ Обслуживание ТСЖ и ЖСК \ Аварийное обслуживание

Аварийное обслуживание

Аварийное обслуживание домов. Аварийное обслуживание организаций, зданий, коммерческих помещений, государственных учреждений, загородных домов.

Аварийно-техническое обслуживание востребовано даже в самых современных новостройках – не говоря уже о домах, построенных десятки лет назад. В любых материалах и конструкциях со временем появляются слабые точки, и даже самые аккуратные люди порой допускают ошибки. Снизить до нуля вероятность возникновения аварийных ситуаций невозможно, однако на них можно своевременно реагировать. Именно этим и занимаются оперативные бригады «Гильдии ремонта», с 1991 года оказывающей частным лицам и организациям весь комплекс услуг, касающихся поддержания недвижимости в идеальном состоянии.
Мы проводим техническое и аварийно-диспетчерское обслуживание любых объектов – от жилых домов до цехов и складов крупных предприятий, и неизменно обеспечиваем своим клиентам минимальное время реагирования и высочайшее качество исполнения работ.

Вы раньше пользовались услугами жилищно-эксплуатационных контор (ЖЭК)? Тогда вам, скорее всего, уже хорошо известны все особенности их работы.

Государственные служащие не заинтересованы в положительных отзывах, они всегда стремятся выполнять минимум работы или, если отвертеться от вызова все же не удалось, часто требуют дополнительной оплаты, теоретически уже входящей в стоимость услуг ЖКХ. Для них аварийное обслуживание многоквартирного дома – тяжелая повинность, их зарплата никак не зависит от качества работы, они полагаются на отсутствие альтернатив у населения…

Специализированная компания – лучший выбор!

Однако альтернатива существует!

Аварийное обслуживание многоквартирного дома

«Гильдия ремонта» ценит своих клиентов, и всегда будет выполнять свою работу ответственно и с полной самоотдачей.

· Мы работаем быстро. Диспетчеры и аварийные бригады дежурят круглосуточно, а максимальное время реагирования на вызов составляет 25 минут. Техническое обслуживание жилых домов – наш конек!

·      Мы работаем качественно. Использование современной техники повышает эффективность любых операций – например, профессиональная машинка для прочистки труб Ridgid (США) разберет любой засор фановых стояков или труб за считанные минуты.

·      Мы работаем уверенно. Наш высококвалифицированный персонал, имеющий опыт работы с любыми видами сантехники и электротехники, сумеет исправить любые возникшие неполадки.  

·      Мы работаем надежно. Вы никогда не услышите слов «все заняты, выполняется обслуживание частных домов» или «ожидайте, бригада сейчас на выезде» – у нас всегда найдется еще одна в резерве.

·      Мы работаем ответственно. В случае серьезных неполадок водопровода будут быстро организованы резервные линии холодного водоснабжения, а после окончания любых работ обязательно проводится уборка места аварии. ·      Мы работаем комплексно. Помимо устранения неполадок возможно выполнение дополнительных работ – ремонтных, восстановительных, монтажных.

  «Гильдия ремонта» всегда выполняет весь комплекс своих обязанностей независимо от объекта. Вы можете заказать обслуживание загородного дома, крупного жилищного массива, офисного здания или производственного комплекса, а гибкие тарифные планы позволят выбрать вариант, который подойдет именно вам. Нас рекомендуют более 60 ТСЖ по всему городу. Оцените качество наших услуг и присоединяйтесь к их числу!

Прайс на аварийное обслуживание

Тарифный план Абонентская плата, в руб. за 1 кв.м общей площади дома Стоимость одного выезда аварийной бригады, в руб.
«По выездной»:дежурство аварийной бригады  с 18-00 до 9-00, в выходные и праздничные дни – круглосуточновыезд и локализация аварий. 0,35 1500
«Тарифный»:дежурство аварийной бригады с 18-00 до 9-00, в выходные и праздничные дни – круглосуточно выезд и локализация аварий. 0,55 включено в тариф
«Круглосуточный по выездной»:дежурство аварийной бригады ежедневно круглосуточно выезд и локализация аварий. 0,55 1500
«Круглосуточный тарифный»:дежурство аварийной бригады ежедневно круглосуточно.
выезд и локализация аварий.
0,80 включено в тариф
"Тариф выходного и праздничного дня":дежурство аварийной бригады круглосуточно в выходные и праздничные дни. 0,30  включено в тариф

Подготовка дома к отопительному сезону:

Подготовка домов к отопительному сезону         

Получение паспорта готовности дома

+

Предоставим двух ответственных для теплоснабжающей  организации!

Подробнее Подготовка домов к отопительному сезону

Оставить заявку на аварийное обслуживание можно по телефону 242 86 00, либо воспользоваться онлайн формой:

В случае принятия межведомственной комиссией решения о признания многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу в соответствии с порядком, утвержденным постановлением Правительства РФ от 28.01.2006 N 47 «Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции» (далее – Положение) орган местного самоуправления издает распоряжение с указанием о даль-нейшем использовании помещения, сроках отселения физических и юриди-ческих лиц.

С момента принятия указанного решения лица, ответственные за содержание общего имущества в многоквартирном доме (управляющая, обслуживающая организации, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный кооператив), обязаны до момента расселения граждан обеспечить безопасные и санитарные условия проживания в доме (п. 2.4.3.

Расшифровка статей затрат по содержанию жилого помещения

постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 15.10.2003 N 5176).

Согласно постановлению Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме" общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:

— безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;
— постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 об утверждении "Правил предос-тавления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").

Содержание общего имущества должно включать в себя:

— осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление угро-зы безопасности жизни и здоровью граждан;
— уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества;
— сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме;
— меры пожарной безопасности в соответствии с законодательством Российской Федерации о пожарной безопасности;
— подготовку к сезонной эксплуатации.

В случае неисполнения указанных требований лицами, ответственные за содержание общего имущества в многоквартирном доме, граждане имеют право потребовать устранения вышеперечисленных нарушений.

По вопросам нарушения требований жилищного законодательства граждане имеют право обратиться в орган местного самоуправления (орган муниципального жилищного контроля).

С адресами и телефонами органов муниципального жилищного кон-троля администраций местного самоуправления Республики Карелия можно ознакомиться на сайте http://www.gov.karelia.ru/gov/Power/Inspectorate/House /index.html.

При оказании услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, управ-ляющая организация обязана снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений. Заявление об изменении размера платы может быть направлено в письменной форме или сделано устно в течение 6 месяцев после соответствующего нарушения и подлежит обя-зательной регистрации лицом, которому оно направлено (пункты 6 и 8 «Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», утверж-денных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 года N 491).

В случае отказа лицами, ответственными за содержание общего иму-щества, в проведении перерасчета, а также непринятия мер органом местного самоуправления к расселению аварийного дома граждане могут обратиться в суд за защитой нарушенных прав

IV. Осуществление аварийно-диспетчерского обслуживания

9. Управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны организовать деятельность аварийно-диспетчерской службы в многоквартирном доме, в том числе путем заключения договора на оказание услуг с организацией, осуществляющей деятельность по аварийно-диспетчерскому обслуживанию (далее — аварийно-диспетчерская служба).

(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.03.2018 N 331)

(см. текст в предыдущей )

При непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в этом доме положения об осуществлении деятельности аварийно-диспетчерской службы подлежат включению в договоры, заключаемые с лицами, выполняющими работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, осуществляющими холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), или заключается договор об осуществлении деятельности аварийно-диспетчерской службы с организацией, осуществляющей такую деятельность.

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 25.12.2015 N 1434, от 27.03.2018 N 331)

(см. текст в предыдущей )

Абзац утратил силу. — Постановление Правительства РФ от 25.12.2015 N 1434.

(см. текст в предыдущей )

10. Аварийно-диспетчерская служба осуществляет повседневный (текущий) контроль за работой внутридомовых инженерных систем многоквартирных домов, регистрацию и выполнение заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах об устранении неисправностей и повреждений внутридомовых инженерных систем, а также принимает оперативные меры по обеспечению безопасности граждан в случае возникновения аварийных ситуаций или угрозы их возникновения.

11. Аварийно-диспетчерская служба с помощью системы диспетчеризации обеспечивает:

контроль загазованности технических подполий и коллекторов;

громкоговорящую (двустороннюю) связь с пассажирами лифтов.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.03.2018 N 331)

(см. текст в предыдущей )

12. Работа аварийно-диспетчерской службы осуществляется круглосуточно. Сведения, полученные в результате непрерывного контроля за работой инженерного оборудования, отражаются аварийно-диспетчерской службой в соответствующих журналах, которые ведутся в том числе в форме электронных документов.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.03.2018 N 331)

(см. текст в предыдущей )

13. Аварийно-диспетчерская служба обеспечивает:

незамедлительную ликвидацию засоров внутридомовой инженерной системы водоотведения и мусоропроводов внутри многоквартирных домов;

устранение аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения.

14. При поступлении сигналов об аварии или повреждении внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения, информационно-телекоммуникационных сетей, систем газоснабжения и внутридомового газового оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, аварийно-диспетчерская служба сообщает об этом в аварийные службы соответствующих ресурсоснабжающих организаций и устраняет такие аварии и повреждения самостоятельно либо с привлечением указанных служб, а в случаях, когда законодательством Российской Федерации предусмотрены специальные требования к осуществлению ресурсоснабжающими организациями деятельности по аварийно-диспетчерскому обслуживанию, аварийно-диспетчерская служба сообщает об этом в аварийные службы соответствующих ресурсоснабжающих организаций и контролирует устранение ими таких аварий и повреждений.

15. Управляющая организация, застройщик — управляющая организация, товарищество или кооператив, собственники помещений при непосредственном способе управления многоквартирным домом в случае организации аварийно-диспетчерского обслуживания путем заключения договора на оказание услуг с организацией, осуществляющей соответствующую деятельность, представляют в аварийно-диспетчерскую службу комплект технической документации на все объекты, сети и сооружения, схемы всех отключающих и запорных узлов внутридомовых инженерных систем, планы подземных коммуникаций и иную документацию, необходимую для осуществления аварийно-диспетчерского обслуживания.

(в ред.

Договор на аварийное обслуживание жилого дома

Постановления Правительства РФ от 25.12.2015 N 1434)

(см. текст в предыдущей )

16. Управляющая организация, застройщик — управляющая организация, товарищество или кооператив, собственники помещений при непосредственном способе управления многоквартирным домом обеспечивают свободный доступ сотрудников аварийно-диспетчерской службы в помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, и на иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 25.12.2015 N 1434)

(см. текст в предыдущей )

17. Аварийно-диспетчерская служба осуществляет прием и выполнение заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах. Заявки принимаются при непосредственном обращении в аварийно-диспетчерскую службу, в том числе посредством телефонной связи, а также с помощью прямой связи по переговорным устройствам, устанавливаемым в подъездах многоквартирных домов и кабинах лифтов, или других возможных средств связи.

Регистрация заявок осуществляется в журнале заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах или в автоматизированной системе учета таких заявок (при ее наличии).

Журнал учета заявок должен быть прошнурован, пронумерован и скреплен печатью аварийно-диспетчерской службы.

Аварийно-диспетчерская служба обязана обеспечить хранение указанного журнала в занимаемом этой службой помещении и ознакомление по желанию собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах, в отношении которых эта служба осуществляет аварийно-диспетчерское обслуживание, с внесенными в журнал учета заявок записями.

Инженерные системы — это совокупность коммуникаций, которые обеспечивают благоприятные условия труда персоналу здания и необходимые технические условия для работы оборудования.

Алло, нас топят

Инженерные сети выполняют следующие задачи:

Для бесперебойной и качественной работы необходимо проводить плановое техническое обслуживание.

Почему происходят аварии в разных системах и как их избежать?

Инженерные коммуникации — это сложный механизм, который нуждается в регулярной технической поддержке. При отсутствии технического обслуживания могут возникать аварийные ситуации. Они могут привести не только к серьезной поломке одной инженерной сети, но и к краху всех систем. Далее мы рассмотрим аварии основных коммуникаций, последствия и превентивные меры.

Аварийные случаи при использовании систем теплоснабжения

Главная причина аварийных ситуаций в отопительной сети — возникновение протечек. Нарушения целостности трубопровода возникает из-за свищей, ржавчины, колебания давления в системе.
Последствия аварий отопительных систем:

  • Порча имущества (мебель, оргтехника, вздутие пола, желтые пятна на стенах и потолке).
  • Замыкание проводки.
  • Снижение температурного режима в помещении.
  • Частичная или полная приостановка работы объекта.

Чтобы избежать этого, необходимо проводить регулярные технические осмотры оборудования и при нарушении параметров сообщать дежурному специалисту.

Осмотры проводятся в рамках технического обслуживания инженерных систем.

Аварийные ситуации в системе электроснабжения

Основная причина возникновения проблем с электрическими системами здания — короткое замыкание (например, попадание воды на оборудование или как следствие монтажных и строительных работ, когда рабочие из-за своей неосторожности могут повредить изоляцию).

Последствия аварий в электрической системе:

  • Поломка оргтехники, производственного оборудования.
  • Сожженная электропроводка.
  • Нефункционирующие электрощиты.
  • Возгорание конструкций здания.

Основная превентивная мера — это установка автоматизированного контроля исправности цепи питания.

Аварийные ситуации при эксплуатации кровли

Неправильный монтаж кровельных конструкций, износ покрытий, некачественный водоотвод может вызвать протечки воды.
Последствия кровельных аварий:

  • Приведение в негодность интерьера и отделки:
  • Испорченный потолок (провисший натяжной потолок, следы протечки на побелке или плитках).
  • Вздутие ламината.
  • Отклеенные обои.
  • Отслаивание штукатурки.
  • Пятна на стенах.
  • Сломанное оборудование, оргтехника, бытовые приборы.
  • Испорченные документы.
  • Замыкание электрической сети (может привести к возгоранию).
  • Разрушение фасадов дома.
  • В данном случае существует несколько профилактических мер:

    • Соблюдение проекта при замене износившихся покрытий.
    • Регулярное техническое обслуживание инженерных систем с привлечением специалистов.

    Работоспособность инженерных коммуникаций необходимо поддерживать — проводить плановые технические осмотры, локальные и капитальные ремонты, заменять износившиеся комплектующие. Организуя эти работы, вы обеспечите бесперебойное функционирование всех систем.

    Преждевременный износ здания, покосившиеся стены и проблемы с фундаментом не всегда ведут к его демонтажу и значительным расходам. Грамотно выполненный капитальный ремонт аварийного сооружения может вернуть его к жизни.

    Первый этап ремотно-восстановительных работ – обследование здания. От качества этого процесса зависит сумма, которую придется вложить в реконструкцию сооружения.

    В любом случае, затраты на восстановление дома окажутся существенными. Однако специализированная компания по строительству и ремонту сможет указать клиенту на возможную экономию. Закажите реконструкцию аварийного здания, отправив заявку по электронному адресу info@alptech.ru.

    Фотографии работ

    Цены на ремонт аварийных домов

    Осуществление восстановительных работ предполагает укрепление несущих конструкций, реставрацию кровли, замену коммуникаций, другие разноплановые работы. Компания "Альптехнологии" обладает серьезным опытом реконструктивных работ и выполнит ваш заказ на ремонт качественно и в срок.

    Перед началом процесса мы предлагаем составить специальный проект, который даст возможность просчитать стоимость ремонта, а также сэкономить время на проведение работ и деньги на стройматериалы. Наш мастер приедет бесплатно для осмотра объекта и составления дефектной ведомости.

    Закажите визит и консультацию нашего менеджера, воспользовавшись телефоном +7 (495) 940-76-95 или электронной почтой info@alptech.ru.

    Данные о других услугах нашей компании, а также их стоимость можно найти здесь.

    Ремонт аварийных зданий

    Проводить осмотр, оценку и последующее восстановление аварийных домов должны специалисты-строители высокого класса, так как любая ошибка может стать причиной разрушений и выльется в крупную денежную сумму.

    Капитальный ремонт аварийного жилья включает в себя следующие этапы работ:

    • оценка состояния старого здания;
    • ремонт несущих конструкций, фундамента;
    • капитальный ремонт аварийного дома;
    • чистовая отделка;
    • уборка после ремонта.

    Составление предварительного плана работ является обязательным.

    Форум Бурмистр.ру — форум о ЖКХ (управление многоквартирными домами)

    Это гарантирует оперативность выполнения заказа, минимальный расход строительных материалов и предотвращение ошибок с последующими переделками.

    Обратите внимание на профессионализм строителей, которым будет доверено проведение работ. Не лишним будет проверить их квалификационные документы.

    Идеальный вариант восстановления аварийного дома – воспользоваться услугами специализированной компании, которая будет нести ответственность за качество выполненных работ. Мы ждем ваших звонков!

    Наталья Колесникова

    Аварийное обслуживание многоквартирного дома

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *